Часть доходов от казино правительство Кипра направит на строительство доступного жилья. Программа по строительству 800 новых квартир будет запущена в 2022 г.

9 февраля 2022 г., после совещания по жилищной политике с участием кипрских министров и президента Никоса Анастасиадиса, пресс-секретарь Мариос Пелеканос сделал заявление. С 2022 г. 15% доходов правительства от эксплуатации казино-курорта в Лимассоле будет направлено на финансирование жилищных программ Кипрской корпорации по развитию земельных ресурсов (CLDC). Курорт-казино в Лимассоле откроется в июле 2022 г. Ожидаемая выручка в 2022 г. запланирована на уровне 32 млн. евро с динамикой увеличения на 70% в 2023 г. (50 млн. евро). Мариос Пелеканос отметил, что “на встрече с президентом Кипра было решено ежегодно передавать 15% от государственных доходов с казино в пользу CLDC для целевой программы по строительству доступного жилья. CLDC планирует построить 800 единиц жилья для финансово несостоятельных домохозяйств. Жилье будет предоставляться либо по доступным схемам приобретения, либо в рамках социальной аренды”.

Цены на жилье растут, а домохозяйства беднеют

На совещании было отмечено, что растет число жалоб от населения на высокие арендные цены. Это в особенности касается молодых пар, которые еще не успели купить себе дом или квартиру. Также обсуждались разночтения и несогласованность во взглядах представителей власти по поводу льготных ставок НДС, применяемых к покупке первого жилья. Действующее законодательство усиливает недовольство и недоверие к власти, которая, по мнению части населения, заботится только о богатых и привилегированных. Напомним, что вопрос касается изменений законодательства, регулирующего ставку НДС для несостоятельных покупателей. В настоящий момент этот закон предусматривает льготную 5% ставку НДС для первых 200 кв. метров жилья без ограничений по стоимости за один квадратный метр для всех категорий покупателей. Таким образом, часто бывает так, что состоятельные покупатели, приобретая квартиру размером 200 кв. метров и стоимостью 2 млн. евро, оплачивают НДС в размере 70 тыс. евро (вместо 260 тыс. евро). Очевидно, что льгота в таком виде не является социально значимой, и предоставляет скидку тому, кто в ней не нуждается.

Дополнительные субсидии 

Также на совещании обсуждалась жилищная политика правительства на 2022 год. Было отмечено, что финансирование целевых жилищных программ вдвое больше (125 млн. евро), чем было предусмотрено в бюджете в 2018 г., и на 22,4% больше, чем в 2021 г.

Целевые программы направлены на восстановление горных и малообеспеченных районов (15 млн. евро), для беженцев (62 млн. евро), на субсидирование арендной платы и процентов по жилищным кредитам (22 млн. евро), на программы, реализуемые через CLDC (11.6 млн. евро), на субсидирование аренды жилья для 3 тыс. домохозяйств (12 млн. евро). Пресс-секретарь Мариос Пелеканос сказал, что “помимо финансовой помощи будет оказана не финансовая помощь. Это бесплатные земельные участки для молодых семей, которые сталкиваются с экономическими трудностями. Бюджет CLDC в 2022 г. в размере 11,6 млн. евро почти в четыре раза превышает бюджет 2021 г. (3 млн. евро)”. Очевидно, что после ознакомления с решениями правительства по финансированию жилищных программ, у большинства киприотов возникнет вопрос, на что планируется потратить 62 млн. евро? Учитывая общий бюджет финансирования на 2022 г.(125 млн. евро), половина этой суммы предназначена для жилищного обустройства иностранцев, которые имеют почти равные права с киприотами на трудоустройство. 

 

 

Четверг, 10 февраля 2022 09:58

Отели отчаянно ищут персонал

Министерство труда Кипра не слышит “боли” отельеров. Острая нехватка кадров в гостиничном секторе острова резко снижает уровень предлагаемого туристам сервиса.

2 февраля 2022 г. министр труда Кипра Зета Эмилианиду встретилась с представителями Торгово-промышленной палаты Кипра (ТПП), Федерации работодателей Кипра (ФРК), Кипрской ассоциации отельеров (КАО) и Ассоциации туристических компаний Кипра (АТКК). Обсуждалась проблема острой нехватки кадров в гостиничном секторе в преддверии туристического сезона 2022 г. Госпожа Эмилианиду посоветовала владельцам отелей внести в электронную базу Министерства труда все имеющиеся у них вакансии.

Количество свободных вакансий в гостиничном секторе Кипра уже превышает шесть тысяч. Представитель ФРК Александрос Александру заявил, что необходимо организовать личные встречи работодателей с желающими работать в отелях. Желательно, чтобы на этих встречах присутствовали представители министерства труда Кипра. Представители КАО, в свою очередь, напомнили министру труда, что в 2021 г. власти уже пытались привлечь на работу в отели киприотов. Были организованы встречи безработных с работодателями, но эти попытки не увенчались успехом. Киприоты не хотят работать в гостиничной сфере. Их не устраивают зарплаты и условия труда. Тем не менее, госпожа Эмилианиду настаивала на том, что прежде, чем искать альтернативные решения, необходимо “попытаться вовлечь в гостиничный сектор граждан своей страны. Министерство не против, если летом в отели трудоустроят студентов из третьих стран. А в гостиницах Фамагусты будут работать турко-киприоты. Но надо понимать, что, скорее всего, они покроют только часть вакансий. Где брать остальных? Нам было предложено дать разрешение нанимать в отели беженцев. Но мы не готовы пойти на это, потому что беженцы находятся в ожидании подтверждения статуса. И если статус заявителя на политическое убежище не будет подтвержден, их ждет депортация. В этом случае, в самый разгар сезона отели могут остаться без работников ”.

Кипрские отельеры продолжают настаивать на том, что спасти ситуацию смогут только граждане третьих стран, у которых официально нет права на работу, но которые с радостью будут работать в гостиничном секторе Кипра. “Мы настоятельно просим Министерство труда дать разрешение принимать на работу в отели не только студентов из третьих стран, но и просто всех желающих иностранцев, официально прибывающих в страну, но не имеющих права на работу. В настоящий момент отели испытывают острую нехватку персонала по всем категориям, но труднее всего найти горничных, официантов, помощников по кухне, технических работников.

По материалам stockwath.com.cy

 

Ассоциация европейского бизнеса (АЕБ) обратилась к Правительству РФ с просьбой не включать Кипр и ряд других европейских стран в “офшорный список”, чтобы не лишать господдержки зарегистрированный там бизнес.

По сообщению “Интерфакс”, со ссылкой на письмо от АЕБ, говорится о том, что Министерство финансов РФ получило право расширить список юрисдикций, которые используются для промежуточного владения активами в России. В этот список попали Республика Кипр, Швейцария, Ирландия и Черногория. Согласно решению Министерства финансов, начиная с 2023 г. компании, зарегистрированные в этих странах, не смогут претендовать на господдержку. В обращении АЕБ к правительству сказано, что определение офшорных территорий не обсуждалось с российским бизнесом. Необходимо организовать обсуждение с представителями бизнеса данного решения Минфина, и рассмотреть возможность исключить европейские юрисдикции из списка зон офшорного владения. Минфин РФ ответил, что “бюджетным кодексом предусмотрена отсрочка принятия этого правила до 1 января 2023 г. При этом, также предусмотрена возможность для дискуссий и отдельных решений”. В министерстве подчеркнули, что включение Швейцарии и Кипра в список государств с промежуточным владением не имеет отношения к вопросам налогообложения и СИДН.

Один из российских экспертов поясняет, что Кипр и Швейцария не являются налоговыми офшорами в прямом смысле. Россия подписала с этими странами Соглашение об избежании двойного налогообложения (СИДН), и была увеличена ставка налога на прибыль. Кроме этого, на Кипре и в Швейцарии развита индустрия фондов, которые управляют активами своих бенефициаров. Решение минфина о лишении господдержки компаний в этих юрисдикциях изменит в худшую сторону статус их активов. Учитывая, что компании будут ограничены в получении госсубсидий, их конкурентноспособность снизится в сравнении с иностранными компаниями, которые не лишены таких гарантий.

Известно, что правительство РФ поощряет процесс возврата крупного бизнеса в Россию, мотивируя компании снижать долю иностранного участия и регистрировать юридические лица в своей стране. Это особенно актуально во время активного санкционного воздействия на Россию. Стремление зарегистрировать свой бизнес в стране, где главенствует “английское право”, которое обещает защиту частной собственности и бизнеса, вполне понятно. Тем не менее, последние заявления высокопоставленных чиновников из Великобритании, предлагающих экспроприацию активов российских бизнесменов, не вселяют прежнего оптимизма и спокойствия российским бизнесменам. Вполне возможно, что уже скоро тенденция “бегства” крупных российских налогоплательщиков в европейские юрисдикции будет постепенно терять свою актуальность. Кроме этого, потеря возможности получения господдержки также способно изменить ситуацию в некоторых секторах бизнеса.

 

 

Европейский мониторинг экономических, политических, социальных и иных ценностей под названием “Евробарометр” определил главный приоритет киприотов. Вопросы экономики на третьем месте.

Опрос общественного мнения киприотов был опубликован Европейской комиссией “Евробарометр” (ЕБ) 8 февраля 2022 г. В беседах с представителями ЕБ участвовали 504 киприота из разных возрастных групп. Опросы проводились в период с 1 ноября по 2 декабря 2021 г. с представителями 27 стран-членов ЕС. Всего было проведено 26 510 интервью, при этом количество участников опросов соответствовало определенному проценту от населения каждого государства.

71% киприотов считают, что их страна выиграла от членства в ЕС. Этот показатель незначительно отличается от мнения участников опросов из других 26 стран (в среднем 72%). 68% киприотов считают, что их голос и мнение не играют никакой существенной роли в решениях, принимаемых на Кипре и в целом в ЕС. Такой результат опроса киприотов отличается от мнения других европейцев, почти половина из которых считают свой голос значимым (в среднем 52%). 95% киприотов не считают, что членство в ЕС вредит демократии в их стране. 41% киприотов уверены, что ЕС обеспечивает Кипру поддержание мира и укрепляет безопасность. Представители других стран ЕС верят в это меньше, в среднем 30%.

Наиболее приоритетной задачей на будущее для своей страны киприоты назвали улучшение общественного здравоохранения, и надеются в этом на помощь Евросоюза (61% против 42% по ЕС). Следующими по значимости вопросами киприоты назвали: борьбу с нищетой и социальной изоляцией, поддержку экономики, создание новых рабочих мест. За это проголосовали почти 50% киприотов. против 32% по ЕС.

Евробарометр” был первым (с 1973 г.) и долгое время оставался единственным европейским социологическим исследованием, прогнозировавшим поведение , а также политические, экономические и финансовые ожидания населения стран-участниц ЕС.

 

 

Строительные компании Кипра выступили против законопроекта о льготном налоговом коэффициенте (5%) для покупателей первых 200 кв. метров недвижимости.

Политические партии заявили о своей готовности обсудить законопроект о пониженной налоговой ставке (5%) для основного жилья, площадь которого не превышает 200 кв.м. Строительные компании, со своей стороны, считают, что законопроект нанесет сектору значительный урон. По их мнению законопроект не отвечает своей цели снижения НДС в рамках социальной политики. Президент Научно-технической палаты Кипра Константинос Константину направил в Парламентский комитет по финансовым вопросам письмо, в котором назвал принятие законопроекта в данный момент времени “несвоевременным и вредным”, так как и строительный сектор, и домохозяйства испытывают значительное давление из-за сильного роста цен. Аналогичное послание было направлено и в Министерство финансов.

Свое беспокойство законопроектом выразили профессиональные Ассоциации архитекторов, инженеров и строителей. Они считают, что в этот сложный период новый законопроект “увеличит стоимость квадратного метра жилых зданий, предназначенных для покупателей со средним достатком, и неизбежно повлияет на их покупательную способность” . Напомним, принять законопроект с изменением порядка налогообложения потребовала Еврокомиссия. По действующему законодательству предполагается сниженный налоговый коэффициент для первых 200 кв.м жилья вне зависимости от площади и стоимости жилого помещения.

Депутат от партии ДИСИ Онуфриос Кулас считает, что законопроект необходимо откорректировать и ввести переходный период перед тем, как воплощать в жизнь. Депутат от партии АКЕЛ Андреас Кафкалиас считает, что законопроект “проблемный”, так как не включает в себя никаких указаний на стоимость квадратного метра, как условия получения сниженного налогового коэффициента. “В прошлом бывали примеры, когда богатый инвестор покупал недвижимость площадью менее 140 кв.м., которая при этом стоила больше миллиона евро, и получал право на льготную ставку НДС”, ― добавил Кафкалиас.

По материалам stockwatch.com.cy

 

Воскресенье, 30 января 2022 12:02

Leon MFO Investments Ltd

Andrey NarutskyLeon MFO Investments Ltd was established in 2013 and was initially authorised as an Investment Firm by the Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC), with authorisation number 245/14.

In April 2020, the Company received authorisation from the CySEC as an Alternative Investment Fund Manager (AIFM) in accordance with the provisions of the AIFM Law, with authorisation number AIFM 37/56/2013.

MISSION
Our mission is to help clients manage their wealth by implementing thorough, bespoke, and disciplined investment strategies.
We continuously strive to provide objective, unbiased, and professional advice for optimal investment decisions.

TEAM
Our team combines professionals with many years of experience and strong track record in the key areas of wealth management, investment management, financial analysis, and succession planning.

APPROACH
We aim to provide truly customised investment solutions to high-net-worth individuals and their families. In addition to our in-house expertise, we collaborate with selected partners among leading investment banks, asset managers, tax and legal experts to provide practical and sophisticated solutions to our clients.

SERVICES
• Fund Management. We manage various types of funds mostly investing in highly liquid assets at global capital markets.
Our funds are addressed to well-informed and professional investors.
• Fund Hosting. We can host funds as investment structures for high-net-worth individuals and undertake the entire fund management process.
• Investment Management. We provide discretionary portfolio management and related investment services to meet each client’s investment objectives.
• Investment Advice. We offer customised investment advice and wealth management strategies, succession planning, and other family office services.

 

Leon Income RAIF V.C.I.C. PLC logo

Contact details: 37 Theklas Lisioti St., Gemini House, Office 301 CY-3030 Limassol, Cyprus
Tel.: +357 25 268 120 | Fax +357 25 260 095
leonmfo@leonmfo.com | www.leoninvestments.com.cy

 

 

In the picture: Andrey Narutskiy CEO and Executive Director of LEON MFO Investments

Вторник, 01 февраля 2022 11:48

Market outlook by Leon MFO Investments Ltd

In 2021, we witnessed the post-pandemic recovery for some economies, especially the U.S. economy. In 2022, this recovery is expected to continue and become more global as Europe and other major economies are forecasting higher GDP growth rates. Global trade resumed in 2021 and is expected to remain strong this year.

Bond and credit markets typically reflect macroeconomic conditions. With improving consumer confidence and healthy corporate performance, credit investors will have a wider range of opportunities going forward. In addition, the relatively high valuations of equities may induce investors to look further into bonds/credit and consider various strategies.

LEON MFO Investments Limited is launching two funds in the first quarter of 2022 that will allow investors to access the corporate bond and credit markets.

The firm is using its strong investment expertise in wealth management for MFO clients (with more than $1 billion under management) and is offering its best performing investment strategies through these funds to the local Cypriot institutional and HNWI clients. For investors who prefer to invest in EUR, the funds offer EUR currency hedge.

This is why two share classes are available (EUR and USD) allowing investors to select the share class most appropriate for them.

LEON FUNDS

The Leon Income Fund RAIF V.C.I.C. PLC offers investors the opportunity to participate in the global bond market with a medium-risk strategy that has worked well for Leon’s discretionary portfolios since 2015.

This fund’s portfolio is well diversified and consists of leading U.S. and global companies. With well-defined portfolio parameters, the fund achieves optimal diversification and risk reduction. This fund is targeting a net return of 3.0% in EUR or 4.0% in USD terms. With banks offering very low or sometimes negative interest rates on deposits, this fund provides a choice that was missing for the local market. The minimum investment is EUR 125,000 and investors can subscribe or redeem monthly.

The Leon Global Hedge Fund RAIF V.C.I.C. PLC invests in specialised hedge funds which focus on two broader themes: a) Short-term alternative credit and b) Arbitrage. Short-term alternative credit includes trade finance, consumer finance, receivables, bridge credit, and more. The Alternative credit portfolio benefits from increases in short-term interest rates and provides a good hedge against inflation. On the other hand, arbitrage opportunities are sought in interest rate arbitrage, equity index arbitrage, FX or commodity arbitrage, and volatility arbitrage.

The Arbitrage portfolio benefits from market volatility and provides a good hedge against market corrections. Managed by an experienced team, this fund identifies hedge funds that have consistently performed well in the above areas and funds that have low correlations between them. This is a disciplined strategy that has consistently offered attractive returns to investors since 2018. The targeted net return is around 5% in EUR or 6% in USD terms. The minimum investment is EUR 250,000 with monthly subscriptions and quarterly redemptions with 190-day notice.

Both funds are managed by LEON MFO Investments Limited and addressed only to well-informed and professional investors. For more information, please contact LEON MFO Investments Limited at 25 268 120 or demetris.nicolaou@leonmfo.com

Disclaimer: This article does not disclose all associated risks and should not be considered as an offer or invitation to subscribe to units or shares in the above RAIFs.

LEON MFO Investments Limited is regulated by the Cyprus Securities and Exchange Commission.
License No. AIFM 37/56/2013
Tel.: +357 25 268 120
www.leoninvestments.com.cy

 

Четверг, 27 января 2022 11:31

Leon MFO Investments: capitalising on opportunities in Cyprus

The fund industry in Cyprus has been steadily growing in recent years. However, there are still gaps in the local market in terms of the investment strategies offered to investors. Successful Business spoke to Andrey Narutskiy (AN), CEO and Executive Director, Mikhail Borisov (MB), CIO and Portfolio Manager, and Demetris Nicolaou (DN), Head of Business Development at LEON MFO Investments Limited about the situation in the market and how they plan to enhance the investment offering to wellinformed and professional investors.

As an entity established in Cyprus, how do you see LEON’s role in the local market?

AN: We started as a multifamily office in 2013 and over the years have developed strong wealth management expertise by investing ultra-high-networth individuals’ (UHNWIs) liquid assets in global capital markets. We aim to replicate the established successful investment strategies in fixed income and hedge funds in collective funds schemes. We want to do it in Cyprus to support the fund industry here and help it grow. We could have implemented our strategies in Luxembourg which is a more established fund jurisdiction.
However, we decided to launch the first funds on the island and bring our expertise to the local market.

How many funds and of what type do you have now?

Currently, we have three funds that are already closed, so we are not accepting new subscriptions from new investors. At the moment, we are launching two new funds that will be open to subscriptions. One of them provides an opportunity to invest primarily in U.S. corporate bonds. The other deals with investing in a diversified portfolio of hedge funds.

MB: The LEON Global Hedge Fund is built on our expertise accumulated in LEON for over 3 years and on my personal experience of 10 years in hedge fund strategies. We have decided to focus on private credit because we believe that in this area the most stable excess returns can be earned. This is all due to the ongoing process of banks retreating from these businesses following Basel III regulations. The fund industry has a solution and we want to capitalise on the existing opportunity.

How do the strategies of the two funds differ?

While the first one invests directly in U.S. corporate bonds, the hedge fund invests in companies that, in turn, invest in private credit. One companybuys another’s receivables at a discount and essentially earns a yield on that. It is similar to the fixed income strategy that earns a yield but very different in terms of risk drivers and sources of return. For the hedge fund, the key is managing liquidity risk and credit risk.

The focus will be on selecting the most reliable partners, checking all the processes, verifying the information, and arranging favourable terms for us and our investors.

Besides expertise, what other security guarantees could you provide to people trusting you with their financial assets?

The standard security a fund can offer is a set of regulations. We are tightly regulated both at a firm’s and at each fund’s level. We have a comprehensive infrastructure of custodians, auditors, and counterparties. In addition, with the hedge fund, most of the strategies imply that loan arrangements should be collateralised. In terms of credit risk, this approach provides a much higher level of security than investing directly in bonds.

DN: I would say that both strategies were missing from the local market. There are many investors who still keep their money in local banks getting a nextto-zero return. We provide an option for investors to explore international bond and credit markets with well-diversified products and a possibility to achieve returns well above the minimum that they get from the banks.

What would be the specific benefit for investors participating in LEON’s new funds?

DN: It is important to mention the expertise of the team managing the funds, the ease with which investors can subscribe, manage, and invest in these funds, as well as transparency, investor protection, and regulations.

MB: It is a unique product that offers investors a risk-return profile that is usually hard to access, especially in the hedge fund’s case. Normally, the minimum subscription is €1 million per fund.
Building a diversified portfolio would require €10-15 million from the investor. Our minimum threshold is much lower.

AN: We already have a distinguished track record. We have built a successful wealth management business; LEON currently manages €1 billion in individual portfolio management. This has been achieved within 8 years. Now we are launching a new line of business based on a solid platform, on the backbone of our existing business. It gives us credibility. We also have seed capital from our existing individual investors. All the funds that we are launching will have €5-10 million of seed capital.

What differentiates us from global fund players is that our fund managers are physically based in Cyprus, they can be easily reached at practically any time. Investors can always contact us and get instant updates which is another big advantage.

What size will the funds be?

Our target is to raise €100 million within 3 years for each fund, but the sky is the limit at this stage.

LEON MFO Investments Limited is regulated by the Cyprus Securities and Exchange Commission.
License No. AIFM 37/56/2013
Tel.: +357 25 268 120
www.leoninvestments.com.cy

 

Компания Royal Caribbean International (RCI) готова инвестировать в кипрскую экономику. Каждый круизный корабль RCI представляет собой произведение технологического искусства.

Royal Caribbean, американская круизная компания из США, заявила о готовности инвестировать в кипрскую экономику, развивать Кипр как свое направление, и увеличивать присутствие на острове. Эти заявления прозвучали на встрече представителей компании с руководителями министерств туризма и шипинга Саввасом Пердиосом и Василисом Димитриадисом. Встреча проходила на борту самого большого круизного лайнера в мире Wonder of the Seas (“Чудо морей”), который встал на якорь в порту Лимассола. Представителей правительства Кипра встречал вице-президент Royal Caribbean по Европе, Ближнему Востоку и Африке Бен Болдуин. Он заявил, что летом 2022 года Лимассол будет включен в маршруты круизных лайнеров по странам Ближнего Востока. Вице-президент RCI напомнил, что впервые лайнер Jewel of the Seas зашел в порт Лимассола в 2021 году.

Топ-менеджер поблагодарил правительство Кипра за поддержку в сложные времена пандемии. “Когда все рынки закрылись, вы пошли нам навстречу”, ― сказал он, добавив, что Кипр стал желанным направлением для многих клиентов компании. “У нас достаточно свидетельств о том, что Кипр ― это та портовая база, где мы должны укреплять свое присутствие”, ― сказал он, отметив, что Кипр будет важным направлением для расширения деятельности компании в Европе. Он напомнил о том, что Royal Caribbean станет официальным спонсором футбольного клуба “Аполлон”, а это значит, что команда будет выступать с логотипом RCI на своей форме.

Саввас Пердиос отметил, что Кипр готов поддерживать компанию RCI и развивать сотрудничество еще активнее. А Василис Димитриадис добавил, что Кипр, будучи страной с давними судоходными традициями, “чувствует ответственность за то, чтобы поддерживать моряков и персонал, который трудится на кораблях. Кипр помог вернуться домой 55 тыс. морякам во время пандемии, а также предложил вакцинировать моряков вне зависимости от их гражданства, благодаря чему были привиты 40 тыс. человек. Мы сделали это не ради того, чтобы что-то получить взамен, но потому что чувствуем социальную ответственность за тех невидимых героев, которые трудятся на круизных лайнерах и торговых судах”, ― сказал он.

Лайнер Wonder of the Seas начал строиться в мае 2016 г., а завершилось строительство 27 января 2022. Круизный лайнер вмещает 7000 пассажиров, которых обслуживает 2300 человек обслуживающего персонала.

 

Понедельник, 07 февраля 2022 11:00

Цифровая перезагрузка кипрских банков

Цифровизация процессов в экономике и удаленный формат взаимодействия стали главными триггерами изменений за последние 2 года. Какие инновации необходимы банковскому сектору Кипра в ближайшие два-три года?

В обращении ЦБ Кипра к коммерческим банкам от 4 февраля 2022 г., указано о необходимости “ускорить темпы цифровой трансформации”. Следуя рекомендациям Европейского банка, ЦБ Кипра напомнил о важности цифровой перезагрузки для финансовых институтов. Рутинное обслуживание клиентов в банковских офисах постепенно теряет актуальность. Одна из тенденций ушедшего 2021 г. это персонализация процессов. Каждому клиенту необходим индивидуальный подход и персональные рекомендации. Если раньше банки традиционно не позиционировали свою деятельность с IT-сферой, теперь это необходимо изменить. Учитывая тот факт, что подавляющая часть клиентов активно используют социальные сети и мессенджеры, банкам нужно активней позиционироваться в соцсетях и пользоваться мессенджерами. Еще одним из триггеров банковской трансформации является технология безбумажного документооборота. Это не просто осуществить, но безбумажную технологию уже используют некоторые банки. У коммерческих банков появились серьезные конкуренты. Это технологические компании и финтех-стартапы. Необходимо интересоваться инновациями конкурентов и, по-возможности, применять у себя их опыт.

ЦБ Кипра напомнил, что “цифровая трансформация будет главным приоритетом в ближайшие 2-3 года, и станет для кипрских банков серьезным вызовом. В тоже время, при активном включении в процесс, надежным рычагом повышения эффективности,  улучшения клиентского сервиса и увеличения доходов. Банкам необходимо активней осваиваться в виртуальном интернет-пространстве, менять свои бизнес-модели и становиться более конкурентоспособными”.