Тео Пафитис прошел путь от мальчика на побегушках до одной из самых влиятельных фигур в розничной торговле Великобритании, наставника начинающих предпринимателей и известного бизнесмена с Хай-стрит. Что помогло ему достичь успеха?
Издание GOLD magazine взяло интервью у известного британского предпринимателя родом из Лимассола Теодороса Пафитиса. Он рассказал о том, как смог построить карьеру от мальчика на побегушках до вершин розничной торговли. Далее следует рассказ самого Тео Пафитиса.
«Я всегда любил обслуживать клиентов в розничной торговле и радовать их. Когда мне было всего 14 лет, я принял предложение учителя и открыл свой первый магазинчик в школе. Во мне родился владелец магазина, и я извлек огромные уроки из этого опыта.
На первой неделе продажи процветали, и я подумал: «Это здорово». Но на второй неделе я столкнулся с трудностями – мусор от продаж на детской площадке, требования по безопасности, поскольку я заблокировал пожарный выход, проблемы со складом, денежный поток... Из всего этого я вынес важные уроки и перенес их в свою дальнейшую карьеру. Вы должны уметь менять направление бизнеса и адаптироваться по мере возникновения трудностей.
Работа продавцом в Watches of Switzerland также показала мне важность внимания к деталям, и этот принцип я применяю и сейчас в своем бизнесе. Не зря говорят: “Розничная торговля – это детали”, потому что успех всегда в деталях».
Дислексия как двигатель успеха
«Я испытывал трудности в школе из-за своей дислексии, но я бы сказал, что она сформировала меня. Это во многом часть моей личности, моего успеха и того, как я подхожу к миру работы сейчас. Я всегда был амбициозен и уверен в себе, но знал, что мне нужно устранить барьеры в учебе и адаптироваться. Альтернативные способы добиваться своего сослужили мне хорошую службу в моей трудовой жизни. Когда что-то вас увлекает, вы найдете способ это сделать.
Моей первой настоящей работой была компания Lloyds of London, где я был мальчиком на побегушках у клерка по оформлению документов. Но я быстро понял, что дислексия и ответственность за оформление документов – не лучшее сочетание, поэтому пошел в розничную торговлю, в которой нашел свою страсть, и больше никогда не оглядывался назад.
Я являюсь представителем Британской ассоциации дислексии, задача которой – показать, какие возможности существуют для людей с этой проблемой и какие есть альтернативные пути развития. Многие предприниматели страдают дислексией, но они творчески подошли к своему трудоустройству. Есть и те, включая меня, кто не хотел бы работать на кого-то другого, поэтому стал движущей силой своего собственного успеха».
Ведение бизнеса – это тяжелая работа
Время – это все в бизнесе. Самое важное, что следует учитывать при попытке вдохнуть новую жизнь в погибающий бренд и инвестировать в него, это есть ли у этого бизнеса причина существовать и как он позиционируется в своей конкурентной среде. Есть ли у него все еще уникальное торговое предложение?
Во время участия в программе Dragons’ Den, я очень рано понял, что инвестирование в хороший бизнес или продукт с отличным предпринимателем, управляющим бизнесом, намного лучше, чем в отличный продукт со средненьким предпринимателем. Человек сам часто является причиной успеха или неудачи. Упорный труд, открытый ум и гибкость всегда достойны инвестиций.
У меня есть отличная команда для управления всеми моими проектами, что важно, поскольку нельзя заниматься всем одновременно, когда у вас много интересов. Поэтому надежные и способные члены команды необходимы. Однако я очень практичен и люблю быть в курсе деталей.
Ведение бизнеса – это тяжелая работа, и она не для слабонервных. Она требует огромного количества страсти и решимости, успех чаще всего требует крови, пота и слез. Любой, кто говорит вам обратное, либо был невероятно удачлив, либо никогда не оказывался в ситуации, когда ему приходилось принимать серьезное решение».
Тесные связи с Кипром
«Мои родители и мы с братом были первыми из нашей семьи, кто эмигрировал в Великобританию с Кипра. Мне тогда было шесть лет. Мы переехали в Гортон, недалеко от Манчестера, а затем в Лондон. На протяжении многих лет наши родственники помогали нам поддерживать тесные связи с Кипром, и я приезжаю сюда так часто, как могу. Я считаю себя англофилом, но и киприот во мне никогда не пропадал. Он всегда будет играть огромную роль в моей жизни.
Мне очень повезло, что я люблю свою работу – настолько сильно, что редко ее воспринимаю как работу. Если вам нравится то, что вы делаете, и вы по-настоящему увлечены этим большую часть времени, то именно так это и должно ощущаться. Я установил прекрасные дружеские отношения со многими людьми, с которыми работал на протяжении многих лет. Я всегда советую людям заниматься тем, что им нравится – тогда компромиссы сводятся к минимуму».
COVID-19 ускорил все и создал импульс к трансформации для розничной торговли, а искусственный интеллект теперь продвинет сектор еще дальше. От персонализированных рекомендаций до управления запасами и обслуживания клиентов, он уже трансформирует как онлайн, так и оффлайн шопинг. Розничная торговля всегда считалась традиционной отраслью, но с появлением ИИ это неизбежно изменится.
Текст подготовлен по материалам Cyprus Business News
Читайте также: