Предварительное соглашение Hellenic Bank о продаже необслуживаемых, обеспеченных и необеспеченных кредитов на общую сумму 145 млн евро, заключенное с норвежской компанией B2Holdings ASA, является положительным фактором для кредитоспособности банка. Такое мнение высказывает рейтинговое агентство Moody’s.

Как сказано в официальном заявлении агентства, это соглашение поможет Hellenic Bank сократить объем необслуживаемой задолженности на 6,2% по сравнению с сентябрем 2017 года и при этом не окажет негативного воздействия на его прибыльность и регулятивный капитал. Кроме того, хоть сумма сделки и невелика, это первый подобный случай для кипрского кредитно-финансового сектора, открывающий перед кипрскими банками хорошие перспективы для сокращения объемов необслуживаемой задолженности.

Соглашение с норвежской компанией должно быть одобрено Центробанком Кипра.

Moody’s присвоило Hellenic рейтинг депозитов на уровне Саа1 и показатель базовой оценки кредитоспособности саа2.

Бывший исполнительный директор Bank of Cyprus Андреас Илиадис был приговорен к 2,5 годам тюремного заключения, а сам банк оштрафован на 120 тыс. евро. Приговор вынесен 5 января Уголовным судом Никосии, признавшим, что Bank of Cyprus проводил рыночные махинации, вводя инвесторов в заблуждение относительно достаточности своего капитала в июне 2012 года.

Илиадиса и банк признали виновными в предоставлении инвесторам заведомо ложной информации в рамках общего собрания акционеров ВоС 19 июня 2012 года. Информация касалась недостатка капитала банка. Так, акционерам сообщили, что недостаток составляет 200 млн евро, в то время как на самом деле эта сумма была близка к 400 млн. В заключении суда указывается, что Илиадис намеренно дезинформировал акционеров на собрании.

Тем временем другое дело против Bank of Cyprus и его руководителей еще не окончено. Оно касается приобретения банком греческих облигаций и того факта, что инвесторы не были должным образом проинформированы о сопутствующих этой инвестиции рисках.

10 января пройдет общее собрание кредиторов бывшей авиакомпании Cyprus Airways, которое станет одним из заключительных этапов ее ликвидации.

Внешние управляющие бывшего авиаперевозчика представят кредиторам план погашения задолженности, согласно которому те получат 11 млн евро. Из них 6,7 млн пойдут бывшим сотрудникам компании, 4,3 млн – государству.

По данным газеты «Филелефтерос», если этот план одобрен не будет, общая сумма выплат сократится до 8 млн евро и покроет судебные издержки, необходимые для завершения процесса ликвидации Cyprus Airways.

В список имущества компании, предназначенного к продаже за долги, входят микроавтобус Mitsubishi L300, генераторы, водные резервуары, багажные весы, компьютеры, мусорные баки, столовые приборы и униформа.

Напомним, что лицензия Cyprus Airways была отозвана в январе 2015 года после того, как Еврокомиссия потребовала от авиакомпании вернуть государству 66 млн евро, полученные ранее в виде государственного помощи. Перевозчик не располагал нужной суммой и был вынужден закрыться. Год спустя права на использование бренда Cyprus Airways в течение десяти лет выкупила авиакомпания Charlie Airlines за 2,04 млн евро.

Проработав 15 лет в одной компании, Анастасия Янни ушла – «не потому, что было плохо, а потому, что было хорошо». Она переросла свою должность, достигла потолка – и отправилась в свободное плавание. Для многих жителей Пафоса её имя ассоциируется с активной работой по объединению русскоговорящих жителей города, с общественными инициативами и мероприятиями. Мы поговорили о роли женщины в деловом мире, о ценностях и устоях, о необходимости постоянного профессионального роста и развития для того, чтобы женщина могла чувствовать себя состоявшейся в бизнесе.

– Для начала расскажите, как вы попали на Кипр?

– Сюда меня привела череда счастливых случайностей. В России я работала переводчиком в кипрской компании и 17 лет назад приняла предложение переехать на Кипр. Дала себе один год – разобраться, будет ли мне здесь комфортно. В итоге я влюбилась в эту благословенную землю и поняла, что никуда не хочу уезжать. Но сознательное понимание того, насколько для меня важен Кипр, пришло, когда появились дети. Стало очевидно, что здесь можно растить детей с теми ценностями, которые для нас важны.

– А что для вас важно?

– Это сложный вопрос. Прежде всего, относиться к людям так, как я хочу, чтобы они относились ко мне. Всегда помнить, что жизнь прекрасна и удивительна. Пусть иногда что-то может быть плохо или не так, как хотелось бы, но я точно знаю: в конце концов всё будет хорошо.

Для меня жизнь – это зеркало моего отношения к людям. Важно, чтобы в отношениях, в том числе деловых, всегда присутствовала порядочность. Чтобы люди всегда могли общаться друг с другом, несмотря на различные ситуации, возникающие в ходе этого общения.

Вот эти правила я могу назвать правилами моей жизни. Живи так, чтобы была возможность радоваться каждому дню и чтобы тебе не было стыдно за то, что ты делаешь. Главное – очень хорошо делать свою работу и любить то, чем ты занимаешься.

– Какими качествами, по вашему мнению, должен обладать человек, чтобы преуспеть в бизнесе?

– Для меня бизнес не очень-то отличается от жизни. В первую очередь, человек должен быть профессионалом, досконально во всём разбираться. Если ты любишь своё дело, ты будешь с удовольствием заниматься им, изучать литературу, учиться, совершенствоваться и выполнять свою работу качественно. В этом и есть секрет успеха.

– Это относится ко всем или только к тем, кто работает на себя?

– В идеале хотелось бы, чтобы это относилось ко всем. Ведь на работе ты проводишь большую часть времени, и если тебе не нравится дело, которым ты занимаешься, это свидетельство неуважения к самому себе. Поэтому даже если ты работаешь на кого-то, но при этом работаешь хорошо, можно добиться успеха. Я оптимист по жизни, на всё смотрю через розовые очки. Но мне это не мешает. Наоборот, помогает – и в работе, и во всём остальном.

– На данный момент в сфере недвижимости на Кипре большинство руководителей – мужчины. Меняется ли ситуация?

– В последнее время меняется, и это очень заметно. Появляется множество новых женских лиц, которые привносят другую энергетику в бизнес.

– Чем в данном случае женская энергетика отличается от мужской?

– У женщин она всегда мягче. Хотя, возможно, это исключительно кипрская особенность. Все бизнес-леди Кипра, которых я встречала, работают очень умно, по-деловому, но при этом остаются женщинами с мягкой улыбкой и добрыми глазами, что делает бизнес добрее.

– В 2017 году вы сменили работу и можете по-новому взглянуть на жизнь. Что изменилось?

– После 15 лет мне было очень тяжело решиться на перемены. Даже несмотря на то, что я осталась в той же любимой мною сфере недвижимости. Ведь все эти годы я работала в одной из самых лучших, самых профессиональных компаний Кипра – Pafilia Property Developers. Ушла я не потому, что мне там было плохо, а потому, что было хорошо. Ощущения сродни тем, которые испытывает ребёнок, когда он готов покинуть отчий дом. Я поняла, что готова попробовать что-нибудь новое, что-то своё. Сейчас я на пути к созданию своего бизнеса, а пока счастливое стечение обстоятельств привело меня в мировую сеть Global Citizen Advisory, занимающую одно из лидирующих мест в мире. Параллельно с новой работой я получаю степень магистра в сфере недвижимости.

– То есть, вы сейчас учитесь?

– Да, учусь, и это очень интересно. Поступив в магистратуру, я и не думала, что это образование может дать мне что-то полезное и новое – с моим-то 15-летним опытом работы в сфере недвижимости! Однако я ошибалась. Новые знания открыли передо мной новые горизонты и привели к новому месту работы.

Мне очень нравится работать в Global Citizen – здесь всё совсем не так, как в других компаниях на рынке недвижимости. Мы проводим очень сложные сделки по всему миру. Программа предоставления гражданства при покупке недвижимости приводит на Кипр людей, которые рассматривают возможность приобретения недвижимости как для личного пользования, так и в качестве объекта для инвестиций. И к подбору недвижимости мы подходим, прежде всего, с инвестиционной точки зрения. Global Citizen – одна из немногих компаний, которая прописывает инвестиционные сценарии, просчитывает риски, проводит анализ всех факторов. И делает это таким образом, что получение гражданства или постоянного вида на жительство становится приятным бонусом.

Для меня как раз эти знания в области инвестирования, экономической теории, организации бизнеса стали новыми и очень интересными. Они повышают мой профессиональный уровень и помогают обслуживать наших клиентов на совершенно ином уровне.

– Каковы ваши прогнозы на 2018 год для Кипра?

– Я уверена: у страны светлое будущее. Есть некоторые риски, связанные с президентскими выборами, но я очень надеюсь, что какое бы правительство ни пришло к власти, оно не изменит экономический курс Кипра. Нынешний путь развития, на мой взгляд, правильный.

Как сказал в интервью управляющий одного из кипрских банков, когда-нибудь о кипрском опыте выхода из кризиса будут писать экономические трактаты. Потому что этот опыт действительно впечатляет: страна сумела справиться со сложнейшей экономической ситуацией, не подняв ни одного налога, и при этом реальный рост экономики продолжается!

Я очень надеюсь, что будущий президент и его правительство продолжат следовать выбранным экономическим курсом. В этом случае перспективы развития есть как у экономики Кипра в целом, так и у сектора недвижимости.

– Говоря о сфере недвижимости, что ждёт её в 2018 году?

– Многие из тех, кто, сумев разглядеть потенциал Кипра, участвовал в программе натурализации через инвестиции, приезжают сюда с новыми идеями и меняют страну к лучшему. Эти изменения коснулись и сферы образования, и профессиональных стандартов, и общества. Кипр становится ярче и красочнее.

В сфере недвижимости приятно видеть, что строительные компании стали подходить к своей работе более творчески. Мне нравится, как меняется Кипр под влиянием новых интересных проектов. У состоятельных людей появилась возможность инвестировать в архитектуру, в инфраструктуру проектов, которые станут визитной карточкой того или иного кипрского города.

Люди смогут воспринимать Кипр не просто как прекрасное сочетание моря и солнца, а как современную страну, сохраняющую традиционные культурные ценности и идеалы. Я надеюсь, что тот Кипр, который мы знаем и любим, лишь выиграет от дальнейшего взаимодействия и сосуществования людей разных национальностей и культур.

Анастасия Янни,
директор кипрского офиса Global Citizen Advisory.

Образование
Казанский педагогический институт, факультет иностранных языков.
Университет «Неаполис», Пафос, магистратура в сфере недвижимости.

Опыт работы
Татарский Институт содействия бизнесу (ТИСБИ): преподаватель английского языка.
Телекоммуникационная компания «Телесет» (Казань): переводчик.
Компания Pafilia Property Developers: помощник в офисе продаж, консультант по продаже недвижимости, руководитель российского департамента, менеджер по развитию бизнеса в проекте Minthis Hills, менеджер по продвижению программ экономического гражданства на Кипре.
Global Citizen Advisory: руководитель кипрского офиса.

На интервью Анна спешила из здания суда, где отстаивала интересы клиента. И сразу же после нашей беседы планировала туда вернуться, так как добиться нужного результата с первого раза не удалось. Хрупкая миловидная женщина с огромными глазами. Как ей удаётся и бизнес свой развивать, и по два часа в день спортом заниматься, и при этом в шесть вечера заканчивать всю работы и ехать домой, к любимому сыну? Как признаётся сама Анна, для этого она долго работала над собой, училась делегировать, расставлять приоритеты.

– О чём вы мечтали в детстве? Как эти мечты повлияли на вашу карьеру?

– Набольшее влияние на меня оказал отец, я им очень горжусь и всегда хотела быть на него похожей. Он посоветовал мне поступить на юридический факультет, но так как он был политиком, мне тоже хотелось изучать политические науки. Поэтому вуз в Великобритании я выбирала так, чтобы на одном факультете можно было изучать и право, и международную политику.

– Есть ли у вас какие-то правила в жизни? На чём основаны ваши работа, карьера, личная жизнь?

– Самое важное в жизни – найти своё призвание, свою страсть и в идеале сделать карьеру в данной сфере, ибо только так можно найти себе «правильное применение» в жизни и обществе. Зачастую мы строим грандиозные планы и тратим массу времени на их достижение, по пути забывая о гораздо более важных вещах. Ведь самое главное – жить здесь и сейчас. Важно понять: всё, что с нами сегодня происходит – это и есть жизнь, с её плюсами и минусами, радостными и грустными переживаниями, приятными и неприятными встречами, опытом, эмоциями, ситуациями. Основные правила для меня – честность и добросовестное отношение к делам наших клиентов и к моей работе. Репутация – это самое важное, что у нас есть, а деловая репутация надёжного партнёра – наиважнейший актив, который мы должны создавать, беречь и преумножать.

– Что для вас является самым главным в работе?

– Возможность постоянно меняться, учиться, добиваться желаемого результата. Я люблю то, чем занимаюсь. И это главное! Радоваться каждому рабочему дню, новым задачам, вызовам, сложностям и, конечно, победам. Моя компания Fiduciana Trust предоставляет услуги по регистрации, поддержанию и ведению бизнеса на Кипре, регистрации компаний. И в этой сфере не много готовых решений, ведь каждый бизнес уникален.

– Что в этой компании можете сделать только вы?

– Продумать стратегию, определить новые направления деятельности, увидеть возможности и воспользоваться ими по максимуму. Кроме того, я сама занимаюсь подбором персонала и привлечением новых клиентов, а также систематизацией и внедрением новых технологий. Я пытаюсь отойти от «ручного» подхода к бизнесу, но всё же очень вовлечена в процесс.

– Может быть, это особенность кипрского бизнеса? Здесь ведь всё строится на личных отношениях.

– Я бы сказала, что в нашем бизнесе в целом всё строится только на отношениях между людьми – независимо от того, в какой стране мы работаем. Клиенты потому и меняют инвестбанки, которые, в принципе, все одинаковые: люди сотрудничают не с банком, а с конкретным человеком. Если менеджер переходит из одной организации в другую, то забирает с собой ряд клиентов. Аналогично складываются отношения и в трастовом бизнесе. Я в этой сфере уже 17 лет. Свой собственный бизнес открыла в 2009 году и с тех пор не потеряла ни одного клиента. Более того, мы давно работаем как семейный офис, потому что все клиенты привели своих близких и знакомых.

– Понятие Family Office существует во всём мире, особенно в восточных странах. Но на Кипре оно не очень популярно – почему, как думаете?

– Мне кажется, что семейные офисы здесь существуют на базе больших юридических контор. Просто они так не называются. В силу специфики кипрского менталитета юристы занимаются очень широким спектром вопросов.

– В чём ваше отличие, ваша ниша?

– Мы работаем как multifamily office. Это значит, что семей, которым мы предоставляем полный спектр услуг, у нас не одна, а много. Мы не просто даём консультации, мы реально управляем активами, учитываем весь спектр пожеланий клиентов и занимаемся буквально всеми делами. От правильного оформления документов до управления собственностью – недвижимостью, яхтами, бизнесом. Мы подбираем для клиента как сотрудников, так и обслуживающую команду, например, для яхты или виллы. Следим за делами на Кипре и за рубежом. Сейчас очень много запросов на организацию полноценного бизнеса на Кипре.

– Почему?

– Из-за меняющихся законов и международных налоговых правил. Не имея достаточного присутствия на Кипре, кипрская компания уже не получит таких налоговых привилегий, как прежде. А для открытия офиса нужно найти помещение, нанять директоров и весь необходимый персонал. Мы помогаем построить правильную корпоративную структуру и создать уровень присутствия, необходимый для обеспечения налогового комфорта и минимизации рисков.

Здесь, к слову, надо учитывать уровень цен. В «Большой четвёрке» вам назовут «английскую» стоимость, и, естественно, не все клиенты готовы столько платить. Это и есть наша ниша: небольшой, но благодаря этому гибкий и быстрореагирующий офис, готовый заняться всеми вопросами сразу. Мы работаем с клиентом в основном на личном уровне и даём рекомендации, исходя из понимания его стиля жизни.

– Велика ли разница между «английской» и «кипрской» ценой?

– Да. Особенно в судебных вопросах. Многие наши клиенты перевели свои судебные дела стратегической важности на Кипр. Если, например, в Великобритании на судебное дело среднего уровня нужно потратить несколько миллионов, то на Кипре речь идёт о сотнях, если не о десятках тысяч. Так что разница огромная.

– Скольких клиентов может «потянуть» одна энергичная деловая женщина, и сколько часов для этого надо работать?

– Объять необъятное очень трудно. К счастью, у меня очень хорошая память, и я помню, кто что делал, скажем, в 2006 году. Если возникают вопросы, то я могу сразу, не заглядывая в бумаги, объяснить нюансы любой сделки. Это очень нравится клиентам: для них важно, что есть человек, лучше остальных разбирающийся во всех их делах.

Для этого, конечно, нужна хорошая команда – я не смогла бы одна так работать. У нас в офисе 17 человек, есть определённая иерархия. Помогает то, что ключевые люди, а их 90%, работают со мной с момента открытия компании. От нас никто не уходил, и это помогает мне более эффективно управлять компанией. Что-то я могу делегировать, а что-то нет.

– Как вы определяете успех? Что это значит – быть успешной деловой женщиной?

– Жизнь многогранна, люди и ситуации разные. Быть успешной сейчас – это, прежде всего, быть довольной своими достижениями, своей жизнью, собой. Когда женщина занимается любимым делом, она уже чувствует себя успешной. Пожалуй, единственный совет, который я люблю повторять: карьеру сколько ни делай, она все равно когда-то закончится. Современные женщины часто увлекаются карьерой и не думают о детях и семье, откладывают «на потом». А это ошибка. Лучше, чтобы рядом были родные люди. Радость ребёнка, встречающего тебя с работы, – ничего не может быть приятней!

– Есть ли у вас какой-то рецепт достижения профессионального успеха, которым вы могли бы поделиться?

– Рецепта как такового нет, но я отметила бы несколько закономерностей. Важно помнить: чтобы стать успешным человеком, важно общаться с себе подобными. С людьми, которые могут понять твои цели и образ мышления. Деньги – это не самоцель, а всего лишь ресурс, с помощью которого можно делать много разных полезных вещей. Для достижения успеха должна быть иная мотивация. Я также обратила внимание на то, что в жизни каждого успешного человека, включая и меня, всегда присутствует ментор. Кроме того, чрезвычайно важно постоянно работать над своим развитием, повышать квалификацию, учиться. Чем больших высот ты хочешь достичь, тем больше усилий это потребует.

– Как вы всё успеваете? В чём секрет вашей эффективности?

– Очень просто: есть секретарь, который занимается планированием, учитывая мои требования. Например, несколько сложных встреч на один день не ставить, много встреч назначать в одном месте. Два раза в неделю я выделяю время на написание текстов и публикаций и на работу с соцсетями. Почту читаю в течении дня и в дороге, что не успеваю – доделываю вечером. Выходные стараюсь обязательно проводить с сыном на даче. Если в эти дни куда-то приглашают по бизнесу, я, как правило, отказываюсь. В спортзал хожу ежедневно в 6:00, а в 8:00 я уже на работе. Каждый вечер перед сном пишу план дел на следующий день, который отправляю себе же по почте, а утром сразу начинаю работу над ним. Понятно, что я не могу успеть везде. Если вижу, что какие-то задачи занимают слишком много времени, или я начинаю откладывать, задерживать сдачу дел, то нанимаю профессионалов, которые могут взять решение вопросов на себя. А своё время инвестирую в другие важные проекты, приносящие доход.

– В своей работе что вы никогда бы не поручили другому?

– Я люблю присутствовать в проектах и считаю это необходимым. Чтобы делегировать какие-то процессы, надо видеть всю картину в целом. Особенно, если это какой-то высокозатратный проект, и прибыль будет достаточно высокой. Например, «паспортный» клиент, дела которого требуют много внимания. У меня есть член команды специально для этого. Я, при помощи специальных консультантов, научилась заниматься только теми вопросами, которые достойны моего времени. Для меня очень важна семья, поэтому я стараюсь уходить из офиса в шесть вечера. Работать я могу и из дома. Также я каждое утро сама отвожу ребёнка в школу, потому что ему это нравится. Считаю важным организовать свой день таким образом, чтобы осталось время для родных и близких людей.

– Расскажите о своих профессиональных планах. Какие нововведения вы планируете в ближайшее время? От каких видов деятельности намерены отказаться, какие – трансформировать, и почему?

– В 2018 году мы планируем начать постройку собственного ультрасовременного офисного центра, усовершенствовать систематизацию наших внутренних бизнес-процессов. И, конечно, следующий год – это множество поездок, участие в разных деловых мероприятиях как на Кипре, так и за его пределами.

– Ваш совет начинающему предпринимателю?

– Верить в себя и свои силы. Рисковать и не особо обращать внимание на людей, которые пытаются вас отговорить. Если хочется чем-то заниматься – занимайтесь! И не отчаивайтесь, если что-то не получается. Миллионы не зарабатываются за один день. Нужно просто работать честно и со страстью, построить чёткий план и каждый день делать что-то для его осуществления. Для начала создайте реалистичный бизнес-план и установите себе финансовый лимит – сумму, которую вы можете позволить себе потерять, если что-то пойдёт не так. Общайтесь с людьми, которые вас вдохновляют, не тратьте время на неважные вещи, будьте в курсе всех новостей и событий, постоянно работайте над собой и своим развитием. Помните, что самая ваша лучшая инвестиция – это инвестиция в себя!

Найдите то, что вы больше всего любите делать, и попытайтесь построить свой бизнес вокруг этого. Вложите в работу свои сердце и душу.

Анна Хоменко,
учредитель и генеральный директор Fiduciana Trust (Cyprus) Limited и Leisure Life Property Management.

Образование
Институт международных отношений Киевского национального университета им. Т. Шевченко, факультет международного права.
Кильский университет (Великобритания), факультет права и международной политики.

Опыт работы
Курс юридической практики (LPC) в г. Честер (Великобритания).
Руководитель департамента корпоративных услуг, Excel-Serve Management.Генеральный директор, IFG Trust (Cyprus) Limited.
Учредитель и генеральный директор Fiduciana Trust (Cyprus) Limited.

Всю свою жизнь Элени посвятила авиации: начав карьеру как финансовый контролёр, она изучила специфику бизнеса и стала исполнительным директором в компании, управляющей кипрскими аэропортами. Отличный пример того, как ежедневный кропотливый труд, увлечённость и жажда знаний могут привести к профессиональному успеху в сфере, которая традиционно считается «неженской». Но, по мнению Элени, способность усваивать новую информацию, правильно формулировать задачи, детально вникать в каждый вопрос и разбираться в новых темах не зависит от пола и возраста.

– Вы связаны с авиацией уже много лет. А как всё начиналось?

– Вернувшись на Кипр после учёбы в университете, я работала в KPMG, специализируясь на банковском секторе. Вскоре меня пригласили работать в Cyprus Airways, предложив должность финансиста-контролёра. Это показалось очень интересным – сфера деятельности была гораздо шире. С тех пор моя жизнь и работа связаны с авиацией. В Cyprus Airways я «доросла» до должности финансового директора, а в последние годы работы компании была заместителем исполнительного директора.

В общей сложности я проработала в Cyprus Airways 20 лет. На посту финансового директора появляется возможность многое узнать о самой организации, ведь для того, чтобы принимать финансовые решения, необходимо понимать, как она устроена. Мне пришлось вникать в самые разные аспекты деятельности авиакомпании, например, в специфику технического обслуживания воздушных судов, в структуру контрактов и договоров. Я изучила особенности приобретения воздушных судов, лизинга, эксплуатации, покупки авиатоплива. Была председателем тендерного комитета, отвечавшего за все закупки компании.

Моя работа была увлекательна и многогранна, и я не видела себя в другой сфере. Тем не менее, после закрытия Cyprus Airways я три года проработала в Лимассоле в сфере недвижимости. Однако, как только представилась возможность вернуться в авиацию, я сразу же ею воспользовалась. Я отлично знаю эту отрасль, и она кажется мне наиболее интересной.

– Каким образом в течение стольких лет вам удаётся совмещать работу и личную жизнь, интересы, семью в широком смысле этого слова?

– Как и любая другая сфера, совмещение работы и частного пространства требует планирования. На мой взгляд, в современном мире у большинства мужчин уже нет ожиданий, что жена, приходя с работы, будет их обслуживать, пока они отдыхают. Современные пары всё больше склонны разделять работу по дому. Во всяком случае, у нас это именно так: мой муж тоже успешный бизнесмен, но когда дело касается домашних обязанностей, мы делим их поровну. Например, один из нас ездит за покупками, другой – в химчистку, и вместе мы занимаемся нашими родителями, которым сейчас необходима постоянная поддержка. Если вы тщательно планируете своё время и достигли взаимопонимания с партнёром, то работу и личную жизнь вполне можно совмещать.

– Какой период своей жизни вы могли бы назвать самым сложным, но при этом – самым интересным?

– Наверное, начало работы в Cyprus Airways. Мне пришлось управлять финансовым отделом, в котором на тот момент было 180 сотрудников. Пока я не разобралась в нюансах работы всей организации и не завоевала репутацию, пришлось действительно нелегко.

По мере того, как вы продвигаетесь по карьерной лестнице, всегда возникает что-то, с чем вы раньше не сталкивались. Моя профессиональная жизнь всегда бросала мне большие или маленькие вызовы, которые приходилось принимать.

– Всё это требует серьёзных навыков и умений в самых разных сферах. Какие личные качества оказались для вас наиболее полезными?

– Мне кажется, чтобы быть руководителем, необходимо уметь управлять людьми. Ваша работа – не делать что-то самим. Ваша работа – управлять подчинёнными таким образом, чтобы они могли добиваться требуемых результатов.

Осознание этой разницы, понимание того, что я направляю других людей к достижению необходимых результатов, было для меня самым важным шагом. Чем выше ваша должность, тем более необходимым и востребованным становится умение управлять персоналом.

Вы спросите, что помогло мне научиться управлять? Прежде всего, я хороший слушатель. Когда окружающие хотят что-то рассказать или объяснить, я могу терпеливо выслушать их, вникнуть в суть и сделать верные выводы. А потом правильно сформулировать задачу и проконтролировать её выполнение.

– Каким вам видится ближайшее будущее в сферах аэропортового обслуживания и авиации?

– Изменения в авиасфере происходят постоянно и проявляются по-разному. Давайте попробуем оценить их с позиции сначала авиаперевозчиков, а потом пассажиров.
В результате создания так называемого «Единого неба Европы» в 1990-х годах появилось множество бюджетных авиалиний. Эта сравнительно новая тенденция привела к тому, что пассажиропоток значительно вырос, а стоимость перелётов снизилась. Благодаря этому больше людей получили возможность путешествовать в места, о которых раньше они не могли даже мечтать!

Это одно из главных изменений, происходящих в данный момент, и мы относимся к нему с большим вниманием. Бюджетные авиакомпании предъявляют множество требований, в числе которых, например, более низкая стоимость обслуживания или отличное от стандартного техническое оснащение.

В свою очередь, для пассажиров изменилось буквально всё. Например, раньше пассажир обязательно должен был пройти регистрацию в аэропорту. Теперь же можно из дома зарегистрироваться на рейс, распечатать свой посадочный талон и приехать в аэропорт уже готовым к посадке.

В этой области технологии имеют огромное значение, и мы всегда должны быть в курсе новинок. Нам очень повезло, что акционеры Hermes Airports управляют и другими мировыми аэропортами. Это даёт нам возможность получить информацию о нововведениях в мировой авиационной отрасли. Например, наш аэропорт связан с международным аэропортом Ванкувера – одним из лучших в Северной Америке. Мы взаимодействуем с Vantage Airport Group, владеющей сетью аэропортов в Северной Америке и на Карибах, с французской сетью Engines, работающей в Южной Америке, Африке, Азии и Европе. Таким образом, мы можем наблюдать за работой лучших аэропортовых сетей мира.

– Какое из нововведений быстрее всего дойдёт до Кипра?

– Наибольшее число изменений на данный момент происходит в зоне регистрации пассажиров. В ближайшем будущем мы планируем внедрить систему самостоятельной сдачи багажа. То есть для оформления багажа больше не нужно будет присутствие сотрудников аэропорта. Вы подходите к пункту сдачи, ставите багаж на ленту, автомат взвешивает его и, если вес не превышает 20 кг, распечатывает для вас багажную бирку, которую вы наклеиваете на свой чемодан или сумку. Вам остается только нажать на кнопку – и ваш багаж сдан. Такая система высокоэффективна, не требует использования ручного труда, и процесс регистрации занимает гораздо меньше времени.

Предметом нашей гордости является обслуживание людей с ограниченными возможностями. В этом году мы заняли первое место по этому критерию и получили награду в номинации «Доступный аэропорт» от Международного совета аэропортов (Международный совет аэропортов – организация, представляющая порядка 500 аэропортов в Европе и по всему миру).

Мы продолжаем инвестировать в это направление. Одно из последних наших приобретений – подъёмник Eagle, позволяющий людям с ограниченными возможностями пересесть из своего кресла в кресло в салоне самолёта без посторонней помощи. Инвестиции в эту область будут продолжаться, и мы намерены и дальше повышать уровень обслуживания.

– Последним значимым шагом было внедрение телескопических трапов вместо автобусов. Каким будет следующий этап в техническом развитии аэропорта?

– Как я уже отметила, сейчас изменения затрагивают, прежде всего, зону регистрации пассажиров. Международная организация воздушного транспорта ожидает от аэропортов расширения зоны отдыха за счёт упразднения зоны регистрации. По приезде в аэропорт пассажиры будут проходить напрямую в зону досмотра. Она также будет модернизирована, что поможет ускорить процедуру досмотра, и у пассажиров будет больше времени для пребывания в зоне отдыха, где можно перекусить или пройтись по магазинам до начала посадки. Так должен работать аэропорт будущего.

Еще одну услугу, о которой я хотела бы упомянуть, предоставляет компания Jet2. Она называется resort check-in: для вашего удобства регистрация и оформление багажа проводятся в отеле, и по приезде в аэропорт вы проходите напрямую в зону досмотра.

– В крупных городах, например, в Москве, есть возможность зарегистрировать свой багаж на станции метро перед отправлением поезда, следующего в аэропорт. Но внедрить такую услугу на Кипре будет непросто, ведь отелей много. Возможно, она будет предлагаться только для больших туристических групп?

– Конечно, на Кипре нет поездов, доставляющих пассажиров в аэропорт. Но в Никосии, например, есть служба маршрутного такси, которая уже проводит регистрацию. Да, сдать багаж пока нельзя, но, возможно, это будет следующей услугой. Вы совершенно правы насчёт сложностей, связанных с большим количеством отелей. Jet2, действительно, объезжает все отели, где останавливаются пассажиры компании, и предлагает эту услугу. Однако их пример показывает, что эта система всё-таки работает.

– Было ли тяжело вам, женщине, разобраться во всех технических тонкостях и специфике работы авиабизнеса?

– Во-первых, я считаю, что в этом отношении нет никакой разницы между мужчиной и женщиной. Это больше вопрос прочтения специальной литературы, правильной постановки вопросов, досконального изучения полученной информации. А потому во всём этом могут разбираться равно и женщины и мужчины.

Во-вторых, на должности исполнительного или финансового директора вы не работаете в одиночку. У вас есть команда сотрудников, и ваша главная задача – управлять этой командой таким образом, чтобы она могла достичь поставленных целей. На практике это означает, что лично я могу не знать всех деталей происходящего в аэропорту, но должна сделать так, чтобы в каждом подразделении, например, в операционном, финансовом, коммерческом отделах, работали профессионалы.

– Как же все-таки женщинам в бизнесе добиться успеха? Каков ваш совет?

– Важно помнить, что женщины могут быть успешны наравне с мужчинами, пусть даже последних на руководящих должностях больше. Грамотно планируя и упорно работая, женщина сможет достичь любых поставленных перед собой целей, если она этого действительно хочет.

Элени Калойиру,
исполнительный директор, Hermes Airports Ltd.

Образование
Кембриджский университет, факультет экономики.
Институт присяжных бухгалтеров Англии и Уэльса.

Опыт работы
Помощник менеджера в KPMG;
помощник финансового контролёра,
финансовый контролёр, финансовый директор, заместитель исполнительного директора авиакомпании
Cyprus Airways;
финансовый директор M.G.Olympic Residences Ltd и Marfields Enterprises Ltd;
финансовый директор, а затем исполнительный директор Hermes Airports Ltd.

В апреле 2016 года на должность генерального директора Кипрского агентства по привлечению инвестиций (CIPA) была приглашена женщина, самая молодая женщина-руководитель такого уровня на Кипре. На неё смотрели с недоверием: как эта девушка, без опыта работы в кипрских госструктурах, справится с продвижением интересов целой страны? Что скажут серьёзные инвесторы? Как отреагирует кипрский бизнес? Но за время работы Наташа Пилидис смогла доказать: выбор был правильным, возраст и пол не играют роли. Главное – это знания и навыки, стратегическое мышление, умение правильно распределять приоритеты и чётко выполнять поставленные задачи.

– Вы одна из немногих женщин-руководителей в полугосударственной структуре на Кипре. Как вам работается в мужском окружении? Видите ли вы разницу между женщиной и мужчиной в подходе к управлению?

– Я считаю, что нельзя обобщать – мол, все женщины делают так-то, а все мужчины – иначе. Различия проявляются, прежде всего, в том, как вас воспринимают окружающие. К примеру, я стала первой женщиной-секретарём Совета директоров. Тогда это было в новинку, все думали: «О, что же будет? Сейчас, когда женщина стала генеральным директором, останется ли всё по-прежнему?». В этот период все, как мне кажется, задавались вопросом о грядущих изменениях, о том, смогу ли я справиться с нагрузкой, смогу ли управлять людьми.

По моему опыту, женщине приходится больше работать, тратить больше сил на отстаивание своего мнения. Надо сказать, что Совет директоров CIPA очень меня поддерживал с самого начала: они подтвердили своё доверие уже тем, что пригласили меня на должность генерального директора. Поэтому их отношение не было предвзятым, ведь я была их сознательным выбором. Но, в целом, изменения всегда заставляют людей задуматься: справится ли новый человек, что он привнесёт в команду. Скорее всего, они бы скептически отнеслись к появлению новичка любого пола.

Все мы склонны к обобщениям в зависимости от того, в какой среде выросли и как смотрим на определённые вещи. Например, считается, что женщина может выполнять множество дел сразу, но ей сложно сработаться с коллегами женского пола. Я бы не сказала, что это так. Хотя многозадачность, конечно, – это навык, присущий каждой женщине, которая всю свою сознательную жизнь занималась миллионом разных дел.

– Как лично вы справляетесь со множеством задач? Ведь дома вы жена и мама, на работе – сильный лидер, на публике – вдохновляющий оратор.

– Я считаю дисциплину ключевой составляющей успеха. Как бы сильно вы ни хотели преуспеть, если вы не расширяете свои знания и не работаете над собой, вам не удастся реализовать свой потенциал в полном объёме. Подчас менее одарённые люди добиваются большего именно благодаря дисциплине.

А моя самая сильная мотивация – это занятие любимым делом. Я посвящаю очень много времени тому, что искренне люблю: работе, семье, чтению, спорту. Любой человек более успешен в том, что ему нравится, потому что он хочет видеть результат своих усилий.

– Что в вашей работе делает её любимой?

– Например, многозадачность. Необходимо быть хорошим оратором, необходимо вдохновлять окружающих – и это мне особенно нравится, – но и заниматься офисной работой тоже нужно. Поэтому одна из самых сложных задач в моей деятельности заключается в управлении временем: мы очень маленькая команда, которая сталкивается с множеством административных вопросов. Их необходимо решать в перерывах между мероприятиями и встречами. Кроме того, у нас есть семьи и другие внерабочие дела. Так что я смело могу сказать, что вся моя работа – свообразное упражнение в многозадачности.

– А своих сотрудников как вам удаётся мотивировать?

– Один из лучших способов мотивировать окружающих – передать им ответственность за то, что они делают. Каждый член нашей команды – эксперт в своей области, который знает своих коллег и искренне увлечён работой. Поэтому мы хотим расти. Всегда оставаться командой из десяти человек и работать в бешеном темпе – в долгосрочной перспективе это нерационально и неэффективно, хотя мы и получаем удовольствие от того, что делаем.

– У вас маленький ребёнок. Как вам удаётся сочетать обязанности матери и ненормированный рабочий день?

– Благодаря поддержке семьи. Я всегда могу положиться на мужа и наших замечательных дедушек и бабушек, которые помогают при необходимости. На мой взгляд, для женщины очень важно окружить себя позитивными людьми, которые всегда готовы поддержать, которые понимают и уважают её цели.

– Какие навыки, необходимые для успешной работы в качестве главы CIPA, вы хотели бы развить в себе?

– Этот вопрос напрямую связан с нашей текущей работой, так как задачи команды перекликаются с моими личными задачами.

Во-первых, мы стремимся расширить наше взаимодействие с инвесторами. С одними мы работаем очень близко, а других совершенно не знаем, хотя они на Кипре давно. Мы стараемся улучшить и выстроить отношения с ними как на личном уровне, так и на уровне команды. Они должны знать, что в нашем агентстве есть люди, готовые им помочь.

Во-вторых, мы активно работаем над укреплением наших связей за рубежом. Лично я хочу улучшить своё понимание цифрового маркетинга и того, какие маркетинговые стратегии мы можем применять, чтобы нести наше видение за пределы Кипра. Недавно мы разработали стратегию онлайн-маркетинга, на которую возлагаем большие надежды.

В целом, инновации и достижения в цифровой экономике – это своего рода загадка для людей моего поколения, поколения Х, в отличие от следующего за нами поколения Y. Нас учили много работать, вписываться в систему и быть винтиком в общем механизме, создающим рост. Но эта установка больше не работает. Теперь каждый может активно влиять на происходящее, если захочет, и постоянно меняться. Это связано с развитием новых технологий и изменившимся миром.

– Каким вы видите будущее Кипра в контексте внедрения цифровых технологий?

– Кипр – очень маленький остров. И я всё больше прихожу к осознанию того, что здесь невозможно делать всё одинаково хорошо. Долгое время мы пытались работать в самых разных направлениях. На нашем сайте выложен очень большой список задач. Но недавно мы обозначили приоритеты и решили сконцентрироваться на нескольких ключевых областях, которые смогли бы прижиться на Кипре и принести стране максимальную пользу.

Во-первых, это распространение цифровых технологий. Не могу сказать, что мы достигли в этой сфере каких-то особых успехов. Но стремиться к этому необходимо. Ведь невозможно быть нецифровой страной в цифровом мире. Правительство немало сделало для того, чтобы поддержать нововведения и стартапы. Во многие из них были вовлечены и мы, способствуя распространению информации об этих проектах.

На мой взгляд, у Кипра есть перспективы преуспеть в этой области. Например, наш уровень исследований – один из самых высоких в Европейском союзе, в научных институтах проводится уникальная работа в области генетики, возобновляемой и экологически чистой энергии и множество других, неизвестных широкой публике исследований. Нам нужно работать над их практическим применением, подталкивать учёных к тому, чтобы трансформировать их работу в коммерческий проект и получать прибыль.

– Кипру удалось донести до IT-сообщества, что сотрудничество с ним может быть выгодным. Очень многие компании, работающие в сфере информационных технологий, за последние два года открыли кипрские офисы.

– Совершенно верно. Размещение офисов компаний в регионе – и необязательно головных офисов, а представительств как таковых, – ещё один важный вопрос. Именно поэтому одно из направлений нашей деятельности – это новая платформа, которую мы назвали Invest Сareer («инвест-карьера» – прим. перев.). Этой платформой смогут пользоваться кипрские работодатели и все, кто заинтересован в поиске талантливых кадров. Зарегистрировавшись, они смогут использовать свой профиль в LinkedIn для размещения информации и просматривать вакансии, доступные на кипрском рынке. За пределами Кипра также есть немало талантливых людей, которым было бы интересно приехать сюда работать, но им сложно найти доступ к предлагаемым вакансиям.

– Какие ещё новые идеи и стратегии будет применять CIPA в 2018 году?

– Я могу говорить об этом бесконечно. Вместе с Советом директоров мы переработали нашу стратегию с учётом реалий международной инвестиционной среды.

Наше видение заключается в том, чтобы стать незаменимым участником процесса по превращению Кипра в инвестиционное направление мирового уровня. В самом общем приближении, мы стремимся улучшить конкурентную среду Кипра, привлекая зарубежные инвестиции для экономического и социального развития страны.

– Каким вы видите будущее Кипра в целом? В чём именно страна может преуспеть?

– Мне кажется, Кипр должен быть надёжным связующим звеном между Ближним Востоком и Европой. Нечто похожее делают Люксембург, Мальта и Ирландия – в недавнем прошлом микроэкономические страны.

Местоположение Кипра – это не только географическая точка на карте. Кипр был и будет воротами в Евросоюз для восточных стран. Кроме того, культурная близость Кипра со многими государствами – например, с той же Россией – позволяет приезжим чувствовать себя здесь, как дома. Требования к фактическому присутствию компании на территории страны регистрации будут только ужесточаться, и в этом отношении Кипр – идеальное место для желающих развивать свой бизнес в Евросоюзе.

– Да, но печально известную кипрскую бюрократию пока никто не отменял. Нередки случаи, когда сделки срываются из-за излишних требований и бюрократических проволочек.

– Распространение цифровых технологий – это единственное, что может помочь компаниям уменьшить бюрократическое бремя. Свод предписаний расширяется, и технологии – это ключ к успеху как на уровне государства, так и на частном уровне. Во всяком случае, это верно для Кипра: если правительство окажется неспособно по максимуму упростить рабочий процесс, мы не сможем конкурировать ни по скорости, ни по удобству для пользователя.

Хороший пример – кинематографическая сфера. Киносъёмка – это новая инициатива, в разработке которой CIPA принимала активное участие и, в итоге, заняла место в комитете, отвечающем за принятие соответствующих мер, рассмотрение заявок и связи с иностранными инвесторами. В наши планы входит разработка максимально удобного в использовании веб-сайта, на котором будет размещена вся информация, необходимая желающим проводить съёмки на Кипре, а именно: кто является поставщиком услуг на Кипре, где их можно найти, как можно посмотреть их предыдущие работы, какие существуют места для съёмок, как они на самом деле выглядят летом и зимой; где найти интерактивную форму для оформления заявки и многое другое. Конечно, создание такого сайта займет определенное время и заявки мы будем принимать ещё до его запуска в виде pdf и по электронной почте.

Но самое главное – мы хотим создать нечто, что впоследствии можно было бы применить и к другим процессам. Способ, который предполагал бы простую и быструю подачу заявки и не менее простую процедуру её рассмотрения, без необходимости обрабатывать всю информацию вручную. Посмотрите на сектор госуслуг: вариантов применения похожей системы бесконечно много.

К слову, подобное нововведение потребует от государственных служащих мышления нового типа. Власти проделали большую работу по внедрению электронного правительства. Однако не менее важно менять и культуру работы. Ведь сотрудники, которые на протяжении последних 30 лет изо дня в день делали своё дело одним и тем же способом, противятся любым изменениям.

– В отношении инвестиций и экономики Кипра чего вы ожидаете в 2018 году?

– Только хорошего! Я надеюсь, что ещё больше компаний решат расширить своё присутствие на Кипре и сделать страну базой для своей деятельности в Восточном Средиземноморье. Я также надеюсь, что продолжит быстро расти сектор инвестиционных фондов, а инновационные проекты, такие как RISE и KOIOS, будут способствовать налаживанию связей между академическим миром и коммерческим сектором. Безусловно, приоритетом является и устойчивое развитие традиционных для кипрской экономики секторов – туризма и судоходства.

– Если в целом говорить о тех, кто живёт на Кипре, каковы, по-вашему, их сильные стороны с точки зрения бизнеса?

– Очень многие иностранные инвесторы отмечали трудолюбие и изобретательность киприотов. И кризис 2013 года подтвердил это. Случись что-то подобное в другой европейской стране, её, вероятно, просто сожгли бы дотла. Киприоты же взялись за дело и в короткие сроки смогли вернуть стабильность своей стране.

Наша нация хорошо работает под давлением. Испытывая его постоянно, мы были бы, наверное, в лучшем положении, чем сейчас. Нам стоит стремиться к разработке стратегии на перспективу и нужно понять, в конце концов: долгосрочная стабильная прибыль надёжнее, чем сиюминутный доход. Я надеюсь, что кризис помог нам это осознать и что молодое поколение проникнется идеей самодостаточного развития.

– В чём заключается такое развитие?

– Нас учили, что большие страны и их культура – это наши ролевые модели. Однако Кипр – прекрасное место, которое отличается большим культурным разнообразием. Люди должны научиться любить наш остров во всей его красоте, заботиться о нём и гордиться им, а не пытаться всё разрушить, чтобы построить что-то новое. Возьмите кипрский диалект – это наш язык, а не что-то, чего стоит стыдиться. На протяжении многих лет Кипр находился под влиянием самых разных цивилизаций, и столь разнообразный исторический опыт делает его уникальным. Нам жизненно необходимо быть открытыми для тех, кто готов внести свой вклад в развитие Кипра со всем его культурным многообразием.

Наташа Пилидис,
генеральный директор Кипрского агентства по привлечению инвестиций (CIPA).

Образование
Оксфордский университет, факультет языкознания (французский и итальянский языки). Многочисленные курсы по аудиту, налогообложению, юриспруденции, бухгалтерскому учёту, необходимые для сдачи экзаменов ACA. Наташа Пилидис – член Института присяжных бухгалтеров Англии и Уэльса (ICAEW) и Ассоциации сертифицированных бухгалтеров Кипра (ICPAC).

Опыт работы
Девять лет в компании PwC на Кипре, в Италии,в Великобритании. Два года в качестве преподавателя ICAEW, ACCA и CIMA по таким предметам, как аудит, налогообложение, корпоративное законодательство, бухгалтерия, стандарты отчётности. До назначения на пост генерального директора CIPA была директором по региональному развитию компании Baker Tilly South East Europe, отвечая за департаменты финансов, маркетинга, персонала, администрации, новых технологий и IT на Кипре, в Греции, Румынии, Болгарии, Молдове.

Яркая, динамичная, энергичная женщина, буквально взрывающая пространство вокруг себя.

Человека, подобного Софи Михаилидис, не так часто встретишь в кипрском государственном учреждении. Мы не могли упустить возможность взять интервью у директора Бюро прессы и информации Кипра. Отрадно, что за информационное поле страны отвечает такой неравнодушный и креативный человек, как Софи.

– Как вы справляетесь со стрессом, работая на такой ответственной должности?

– Стресс можно снять, меняя деятельность. Я убеждена, что физические нагрузки – враг негативных мыслей, формирующих стрессовое состояние. Стресс возникает прежде всего в нашей голове – в результате негативного развития событий, сильного давления на работе или дома. Поэтому я стараюсь больше заниматься спортом, гулять, заботиться о своём доме настолько, насколько возможно, и для меня всё это – прекрасный способ снять стресс. Но самое главное – это мой маленький сын. Время, проведённое с ним, – настоящее удовольствие. Неважно, насколько я устала за день, но когда я прихожу домой и вижу его, то сразу переключаюсь.

Я никогда не приношу стресс домой. Если, подъезжая к дому, я чувствую, что всё ещё эмоционально напряжена и не могу полностью посвятить себя сыну, я стараюсь сначала расслабиться, например, заезжаю к подруге на бокал вина.

– Каждый раз при встрече вы просто светитесь позитивной энергией. Как вам это удаётся?

– Я искренне люблю людей и действительно верю в человечество, в продуктивность и творческий потенциал каждого из нас. Поэтому моя задача в жизни – найти что-то хорошее в каждом человеке. Такое отношение позволяет моей энергии выйти на поверхность: я рада людям и общению с ними, с удовольствием провожу время со знакомыми и незнакомыми людьми. На работе мне нравится представлять, что в творчестве и деятельности наших сотрудников есть и частичка моих усилий.

– Что мотивирует вас к поддержанию этого позитивного отношения?

– Во всём, что делаю, я стараюсь находить положительные моменты. Со временем я пришла к пониманию того, что в жизни необходимо иметь «свою» группу людей – тех, кто верит в тебя, искренен, не станет льстить и будет рядом, что бы ты ни делала. Я очень счастлива, что у меня таких людей целых пятеро: родители, муж и двое близких друзей. Они – мой основной двигатель, потому что они любили и поддерживали меня, даже когда всё было хорошо. Знаете, людям очень легко сочувствовать тем, кто несчастлив. Они всегда готовы сказать: «Бедняжка, как ей не повезло, ей так плохо!». Но люди, которые рядом, когда у тебя всё замечательно, – большая редкость, потому что это требует от них безусловной любви.

– Как вы нашли своё призвание?

– Я даже сейчас ещё не знаю, кем стану в будущем. Знаю, кто я сейчас, но что будет дальше, мне неизвестно – могу остаться той же, могу поменяться, время покажет. На протяжении моей карьеры всегда существовали разные варианты развития. Возможность выбора в целом очень важна для меня. Нельзя закрывать все двери, принимать однозначные решения и делить мир вокруг на чёрное и белое. Мой путь не был усеян лепестками роз – я тоже терпела неудачи, но после них поднималась заново.

– Что стало для вас самым большим испытанием?

– Если говорить о работе, это разочарование в двух людях, связанных с моей политической карьерой. Когда вы доверяете людям, а они неожиданно оказываются недостойными своей работы и своих должностей, это очень отрезвляет. В личной жизни – я забрала у себя годы материнского счастья, поздно родив сына.

– Вы не считаете, что навредили бы карьере, став матерью раньше?

– Прежде всего, в каждой стране должны быть созданы условия, поддерживающие работающую мать. На Кипре было сделано несколько значительных шагов в этом направлении, но мы всё равно позади, система неразвита. Занятия в государственных школах заканчиваются в час дня. Что прикажете делать с ребёнком после окончания занятий, если рабочий день – до семи вечера?! Есть школы, которые по личной инициативе организуют группы продлённого дня до четырёх часов. Но только госслужащие работают до четырёх. Что остаётся тысячам остальных людей, занятых в частном секторе? Что делать тем, кто работает посменно? Тем, кому нужно работать в выходные дни или после обеда? Куда им отправить детей?

Во-вторых, организация медицинского обслуживания оставляет желать лучшего. Если у ребёнка температура, вам необходимо брать выходной. Рабочий день потерян, потому что ребёнку нужно быть дома, ведь детских медпунктов нет.

И ещё одна важная вещь, которая меня расстраивает. Когда мы говорим о правах работающих женщин, мы всегда концентрируемся на верхушке, составляющей лишь 5%: на руководителях отделов, директорах, то есть тех, кто теоретически уже сделал карьеру. А как насчет сотен тысяч женщин, которые не хотят быть лидерами? Они довольны своей работой, будучи на среднем или даже на нижнем уровне системы управления. Без них нормальная организация работы невозможна, но где та база, которая будет их поддерживать? Почему, говоря о заботе о ребёнке, мы постоянно ссылаемся на то, что можно получить за деньги? Где бесплатные услуги, где государственная поддержка института семьи и работающих родителей?

– Какие три социальных аспекта, на ваш взгляд, требуют немедленных изменений?

– В первую очередь, это часы работы школ. Школы должны работать с 8:00 до 18:00 и предлагать бесплатные факультативные занятия, хорошее питание. Ребёнка из школы забирают либо дедушки и бабушки, либо домработницы. Уставшие родители приходят домой после работы, и начинается подготовка домашнего задания. Кроме того, детей необходимо возить с одного внешкольного занятия на другое. Затем наступают выходные, и нужно готовиться к экзаменам. Но ведь детям необходимо свободное время! Их расписание должно быть основано на потребностях и возможностях их самих, а не их родителей.

Следующее, что я бы изменила – и пусть это прозвучит провокационно – это институт брака. Ещё со школы детей должны учить нормам поведения в браке – с учётом того, что современные женщины создают семью, дом, работая при этом наравне с мужчинами.

В-третьих, я бы очень хотела видеть наше общество менее консервативным. Чтобы по мановению волшебной палочки исчезли все стереотипы – на Кипре их очень много, и я чувствую их давление. Они касаются всего: роста, национальности, профессиональной успешности, рождения и воспитания детей, вступления в брак, выбора профессии по призванию. А ведь насколько было бы лучше просто позволить людям быть самими собой, без осуждения со стороны окружающих.

– У вас есть мечта?

– Моя мечта не оригинальна и может показаться слишком пафосной, но я хочу, чтобы мой сын вырос на объединённом Кипре. Я не хочу, чтобы он рос с тем же чувством незащищённости, с каким росла я, испытывал к кому-то ненависть и жил в стране, разделённой надвое. Такова моя мечта.

Софи Михаилидис, директор Бюро прессы и информации Кипра (PIO).

Образование
Языковая школа L' Etoile – Paris.
Университет Париж IV Сорбонна, факультет массовых коммуникаций и политики.
Университет штата Нью-Йорк в Олбани, факультет риторики и связей с общественностью.

Опыт работы
Вернувшись на Кипр после учёбы, Софи начала сотрудничать с газетой «Филелефтерос» и в то же время консультировать по связям с общественностью частные компании. С 2011 года она получила постоянную работу в качестве директора по связям с общественностью партии ДИСИ. В 2017 была назначена директором PIO.

Став председателем Кипрской комиссии по ценным бумагам и биржам (CySEC) в 2011 году, Димитра Калогиру подтвердила свою репутацию одной из самых целеустремлённых, энергичных и работоспособных женщин Кипра. Она прекрасно разбирается в своей сфере, действительно меняет культуру работы в госсекторе, предлагает своё видение и свежие идеи, которые уже помогли Кипру занять лидирующие позиции по применению новых директив и соответствию международным требованиям. При этом финансисты отмечают «политику открытых дверей» CySEC – доступность сотрудников, их желание помогать, разъяснять, направлять, делиться информацией. Всё это – часть стратегии Димитры Калогиру.

– В последние несколько лет вы занимались трудными и интересными делами. Что было наиболее сложным?

– Я очень хорошо обдумала предложение возглавить CySEC, прежде чем уходить с позиции старшего специалиста фондовой биржи. Решающим стало то, что позиция председателя позволяет менять устоявшийся порядок вещей. Именно с таким намерением я и пришла на эту должность: изменить всё то, что видела за годы работы старшим специалистом и считала важным и что, на мой взгляд, не получало должного внимания в комиссии. Мой план состоял в том, чтобы оценить объём работы, расставить приоритеты и привнести изменения в финансовый сектор и экономику Кипра. Но тогда я не знала одной важной вещи: что случится банковский кризис со всеми его последствиями, и задуманное мною придется пересмотреть.

– Но такие события обычно стимулируют перемены, разве не так? Когда всё идёт гладко, сложно что-то менять…

– Совершенно верно. Банковский кризис повлёк за собой внедрение более строгих требований к работе банков, и нам пришлось развивать рынок в условиях слабого банковского сектора. Поэтому мы сфокусировались на продвижении фондовой биржи и за последние годы вывели на рынок ценных бумаг ряд новых продуктов.

Отметив интерес к инвестиционным компаниям, мы приступили к лицензированию и инвестиционных компаний, и компаний по разработке программного обеспечения. Последние раньше были плохо развиты на Кипре, но мы сумели привлечь их из стран, где технологии находятся на более высоком уровне. Можно сказать, что мы косвенно способствовали развитию технологий программного обеспечения на Кипре. Инфраструктура инвестиционных компаний включает в себя решение организационных вопросов, внедрение специальной платформы, наём персонала, и это обеспечило рабочие места для кипрских специалистов. Поэтому 2013 год стал для нас периодом расцвета, даже несмотря на банковский кризис.

– По сравнению с остальными государственными организациями, у вас очень эффективная команда. Как вам удалось убедить их работать больше?

– В комиссии работают в основном молодые люди. Когда у руководителя есть определённый взгляд на вещи, остальным необходимо подстраиваться. Моим сотрудникам понадобилось время, чтобы пересмотреть свое видение и миссию CySEC и понять, что для достижения поставленных целей необходима командная работа.

Комиссия по биржам и ценным бумагам – это полугосударственная организация, у нас нет финансовых стимулов. Я могу лишь вдохновлять личным примером: показывать, что у нас есть определённая миссия и результаты нашей работы важны для рынка. Когда сотрудники слышат положительные отзывы о CySEC – это тоже своего рода вознаграждение, ведь похвала относится и к каждому из них в отдельности.

Кроме того, я сдержала данное своим подчинённым обещание и начала заботиться о персонале на организационном уровне: создала средний уровень управления и другие нужные позиции, которые по ряду причин не были открыты ранее, а также увеличила штат вдвое. Я считаю, что умением держать своё слово завоевала доверие своих подчинённых. Они уверены: я сделаю всё необходимое, чтобы наша организация работала надлежащим образом.

– Что мотивирует лично вас?

– Я просто целеустремлённый человек. Если вы любите свою работу, – а я очень люблю финансовый сектор, – то вам не нужен внешний стимул для того, чтобы двигаться вперёд. Я хочу быть на шаг впереди нововведений. Особенно с учётом того, что вижу сейчас.

– А что вы видите?

– Нас ждут очень трудные годы. В 2018 году в силу вступят новые нормативно-правовые акты. И нам необходимо работать на упреждение, чтобы компании были готовы к этим изменениям.

– Есть мнение, что бремя нормативно-правового соответствия буквально уничтожает бизнес. Вы тоже так считаете?

– На мой взгляд, только большие компании могут справиться с новыми требованиями. Для малого бизнеса такие требования могут быть слишком сложными и затратными, но им могут помочь инвестиции в программное обеспечение.

– Какие изменения в первую очередь потребуют от компаний дополнительных усилий?

– Во-первых, это введение директивы MiFID II1. Для соответствия её требованиям необходимы инвестиции в программное обеспечение, поскольку компании должны быть связаны сетью и предоставлять множество отчётов нам и нашему регулятору, Европейскому управлению по надзору за рынком ценных бумаг. А значит, компаниям нужно привлекать IT-специалистов.

Кроме того, все наши торговые площадки должны быть соединены с другими системами. Это прописано в нормах MiFIR2, которые касаются программного обеспечения, необходимого для предоставления отчётности и обеспечения прозрачности для регуляторов.

Одно из важнейших изменений – это «управление продуктом», предусматриваемое Директивой о рынках финансовых инструментов. К слову, директива будет внедрена в национальное законодательство, и Кипр станет первой страной, которая пошла на такой шаг.

«Управление продуктом» означает, что каждая фирма, которая производит или распространяет финансовые инструменты, должна удовлетворять внутренним процессуальным нормам, объясняющим регулятору экономическую целесообразность запуска и целевую группу того или иного финансового инструмента. Например, если у вас есть так называемые контракты на разницу цен различных базовых активов и вы торгуете акциями, биржевыми индексами, иностранной валютой или криптовалютой, то всё это – разные финансовые инструменты. И для каждого из них у вас должны быть процессуальные нормы.

– Возвращаясь к вопросу о грядущих изменениях: с какой целью вводятся подобные директивы?

– Задача MiFID II – защитить инвесторов, прежде всего, от сложных инструментов, каковыми и являются контракты на разницу цен. На Кипре подобные контракты активно используются, и страна считается рынком сложных финансовых инструментов. Директива регулирует деятельность соответствующих компаний, потому что контракты такого типа слишком неоднозначны для понимания мелкого инвестора.

Другое нововведение – это директива о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем. На мой взгляд, она несёт положительные изменения. Теперь не все заочные клиенты будут считаться высокорисковыми. Если раньше у вас был заочный клиент из, скажем, Великобритании, то, согласно предыдущей директиве, он автоматически попадал в список клиентов с высокой степенью риска. Теперь же вы можете пометить его как клиента со средней степенью риска. Разработаны компьютерные программы, которые по ряду факторов помогут оценить степень риска и определить, необходима этому клиенту стандартная юридическая оценка или расширенная комплексная проверка. Компаниям необходимо установить такую программу.

– Уже сейчас говорят, что кипрские банки намного строже других европейских банков. Будет ли CySEC самой строгой комиссией в Европе?

– Гармонизируя национальное законодательство с последними директивами Европейского союза, CySEC, как правило, делает акцент на принятии во внимание конкретных характеристик национального рынка ценных бумаг и местных компаний, если директивы допускают подобную свободу действий. Так мы обеспечиваем пропорциональное соответствие нормативно-законодательной базы конкретному национальному сектору. В целом, однако, большинство требований, внедряемых европейскими директивами, универсально для компаний во всех странах-членах ЕС.

– Как, на ваш взгляд, можно привлечь на Кипр ещё больше компаний, регулируемых CySEC?

– Как я уже говорила, мы пытаемся провести изменения на уровне национального законодательства. За последние четыре года мы достаточно преуспели в этом: Кипр стал не менее привлекательным, чем Мальта, Люксембург и Ирландия, эти признанные лидеры фондового рынка.

Мы также уделяем внимание сравнительно новым финансовым технологиям. К примеру, в 2018 году мы хотели бы регламентировать краудфандинг, то есть прямое финансирование физическими лицами того или иного проекта, и посодействовать кипрским компаниям в его использовании.

Виртуальные валюты, также известные как криптовалюты, – ещё одно недавнее явление на финансовых рынках. Поскольку на сегодняшний день нет никакой официальной позиции касательно того, являются ли криптовалюты финансовым инструментом согласно европейской директиве MiFID, и поскольку регуляторы с осторожностью относятся к недостатку прозрачности в ценообразовании таких валют и торговле ими, пока неясно, будут ли криптовалюты свободно предлагаться во всех юрисдикциях. Комиссия CySEC выпустила циркуляр, ограничивающий компании, работающие под её надзором, в праве свободной торговли криптовалютами, и одновременно запросила и ожидает прояснения официальной позиции на европейском уровне. Хотелось бы подчеркнуть, что инвесторам следует проявлять крайнюю осторожность в работе с криптовалютами из-за присущих им рисковых характеристик, таких как очень большая волатильность цен и возможность взлома криптокошельков.

– Давайте поговорим о женщинах-руководителях. У вас ненормированный рабочий день и при этом двое детей. Как вы справляетесь?

– Ненормированный рабочий день не означает, что у меня нет жизни за пределами офиса. Да, времени очень мало, но именно поэтому я его очень ценю и трачу максимально эффективно, стараясь больше бывать с семьёй и друзьями.

Я встаю очень рано, спокойно пью утренний кофе и читаю новости. Затем отвожу дочерей в школу и отправляюсь на работу. Обычно в течение дня мне приходится проводить очень много различных встреч и переговоров. Я задерживаюсь в офисе до вечера и, если у меня нет каких-то важных мероприятий, стараюсь остаток дня проводить с детьми – мы ездим на уроки, детские праздники. Если вдруг появляется свободное время, то я выбегаю на кофе с подружками или в тренажёрный зал.

– Как вы думаете, отличается ли подход к управлению у мужчин и женщин? Или он зависит от каждого конкретного человека?

– Безусловно, все зависит от личности. Однако, мне кажется, что женщинам легче быть многозадачными, ведь в жизни они выполняют множество ролей: они матери, жены, руководители и т. д. В этом, на мой взгляд, и кроется преимущество женщины. Кроме того, у нас лучше развита интуиция.

– Почему же женщин с правом принимать решения не так много? Это их личный выбор или просто наше общество ориентируется на мужчин?

– На Кипре в этом направлении всё-таки есть прогресс. В финансовом секторе на руководящих должностях сейчас три женщины: Христалла Йоргаджи в Центробанке, Виктория Натар в регуляторе страхового бизнеса и я. Однако я до сих пор не вижу прогресса в публичных компаниях, зарегистрированных на бирже, и в полугосударственных организациях. По статистике, в 2017 году всего 10% женщин работало на должностях, дающих полномочия для принятия решений. Мне бы очень хотелось видеть как минимум двух женщин в советах директоров публичных компаний. Они могли бы привнести туда свежий подход к работе и сделать сам совет более сбалансированным.

– Что бы вы посоветовали женщинам, которые хотят состояться в бизнесе или политике?

– Никогда не сдаваться. Чётко формулировать цели и следовать им. Повышать свою самооценку. Постоянно учиться. Нет ничего невозможного. Я хотела бы на личном примере доказать, что женщина может воплотить свою мечту, найти баланс между семьей и работой, преодолеть все сложности на пути к успеху.

– Как вы определяете успех?

– Это результат работы над собой, сочетание знаний, умений, целеустремлённости, целостности натуры. И, несомненно, поддержка семьи, близких друзей. При наличии этих факторов возможно многое. И возвращаясь к вашему вопросу о различиях между мужчинами и женщинами, хочу процитировать председателя Еврокомиссии Жана-Клода Юнкера: «Равноправие полов – это не цель. Это фундаментальное право».

Димитра Калогиру, председатель Совета директоров CySEC.

Образование
Степень бакалавра по специальности «Экономика и управление бизнесом» Уэльского университета, степень магистра по специальности «Экономика государственного сектора» Университета Лестера и степень магистра в области финансов Бизнес-школы Лондонского городского университета.

Опыт работы
Назначена на пост председателя CySEC в сентябре 2011 года. Ранее работала на Кипрской фондовой бирже, занимая должность руководителя управления, ответственного за регистрацию компаний и торги на КФБ. В её обязанности входило регулирование операций с ценными бумагами и деятельности различных торговых площадок КФБ, контроль исполнения обязательств публичными компаниями, имеющими листинг на бирже, изучение и развитие новых биржевых продуктов и финансового рынка в целом. За 15 лет работы на КФБ приобрела богатый опыт эффективного управления рынком ценных бумаг и обеспечения безопасности инвесторов.

Полноценный рассказ об успешных кипрских женщинах невозможен без интервью с единственной на сегодняшний день женщиной-министром. Хотим познакомить наших читателей с Зетой Эмилианиду, непосредственно влияющей на решения кипрского правительства в сфере труда и социального обеспечения. Юрист по образованию, опытный чиновник и политик, Зета Эмилианиду ежедневно работает над тем, чтобы изменить к лучшему жизнь сотен тысяч соотечественников.

– О какой работе вы мечтали в детстве, и как эта мечта изменилась с годами?

– Родители научили нас, детей, ценить учёбу, постоянно узнавать что-то новое и более детально изучать уже известные вещи. И сегодня я всё так же ценю знания наряду с опытом и квалификацией, полученными за годы моей работы. Я всегда проявляла склонность к гуманитарным наукам, поэтому изучение права стало естественным решением и выбором, о котором я ни разу не пожалела.

– Когда и как вы решили посвятить себя политике?

– Я считаю, что принимать участие в политической жизни своей страны – обязанность каждого. Я активный гражданин, хорошо осведомлённый о политической, социальной и экономической ситуации на Кипре. У меня есть обширный опыт работы в госсекторе, в том числе на должности постоянного секретаря в Министерстве торговли, промышленности и туризма (сейчас – Министерство энергетики, торговли, промышленности и туризма – прим. ред.). Поэтому я приняла предложение президента Никоса Анастасиадиса стать членом Совета министров. Учитывая проблемы, с которыми в то время столкнулся Кипр во всех секторах, отказаться было невозможно.

В целом, крайне важно, чтобы женщины занимали позиции, позволяющие принимать значимые для страны решения. Именно с этого нужно начинать искоренять предрассудки и патриархальные предубеждения против женщин.

– Кто сыграл самую важную роль в вашей жизни?

– Безусловно, семья, которая была рядом на каждом этапе, поддерживая меня и, что немаловажно, предлагая мне конструктивную критику.

– С чем вам повезло, а что было результатом кропотливой работы и самодисциплины в вашей карьере?

– Занимая высокую должность, хочешь, чтобы вся работа шла гладко, без каких-либо препятствий. Но одного желания, увы, мало. Прежде всего, принимаемые решения должны быть юридически правомерны, соответствовать общественным интересам и всегда быть точно задокументированы. Политическое мышление предполагает систематический контроль над последствиями решений и расстановку приоритетов в зависимости от важности каких-либо действий в конкретных обстоятельствах. Кроме того, необходимо донести своё видение до коллег и сограждан, ведь невозможно действовать, не имея общего мнения касательно той или иной проблемы.

Люди из моего окружения прекрасно знают: если я за что-то берусь, то непременно хочу добиться поставленной цели и получить результат. Залогом успеха выступают, прежде всего, упорство, кропотливая работа, настойчивость и постоянные усилия. Конечно, и немного удачи не помешает, но удача – совсем не обязательное условие.

– Какова, по-вашему, самая большая преграда для женского лидерства в целом?

– Теоретически и практически доказано, что женская природа никак не ограничивает способность к лидерству. Преграды идут извне, и эта тема уже неоднократно обсуждалась в Европейском союзе (например, доклад Европейской комиссии 2017 года о равенстве, доклад 2017 года Европейского института гендерного равенства). Документально подтверждено, что женский труд недооценивается. Проводились исследования, посвящённые сложностям совмещения работы и семьи, роли традиций и стереотипов, осуществлению политики, ориентированной на мужскую аудиторию, недостатку стратегий, направленных на достижение равенства полов, и т. д.

На мой взгляд, самой большой преградой являются стереотипы, которые трудно сломать. К сожалению, женщине приходится прикладывать гораздо больше усилий, чтобы доказать свою ценность и свои умения, чем мужчине. А самое печальное заключается в том, что ошибки, совершаемые женщиной, прощаются гораздо труднее, если прощаются вообще.

– Что является самой важной задачей, стоящей перед молодым поколением киприоток?

– Молодое поколение хорошо образовано и достаточно информировано о гендерном неравенстве и политике. По данным Европейской службы статистики Eurostat, на Кипре самый высокий в ЕС процент людей с высшим образованием. Местная статистика свидетельствует, что доля женщин с учёной степенью больше, чем доля мужчин. Экономический кризис повлиял на возможности трудоустройства молодёжи, и поэтому нужно сделать так, чтобы женщины стали равноправными участниками рынка труда и могли занимать руководящие должности. Следует обеспечить им правительственную поддержку, стимулирующую их креативный подход и направленную на применение их квалификации. То есть, наша основная задача сегодня заключается в устранении негативных стереотипов, бытующих в обществе, и в создании равных возможностей для обоих полов.

– Как вы достигаете баланса между работой и личной жизнью?

– Я убеждена, что качество общения и степень взаимопонимания в семье важнее, чем непосредственно время, проводимое дома. Мы разделяем обязанности по дому в зависимости от наличия свободного времени, а если не справляемся, то привлекаем помощь со стороны.

– Какой лучший совет, который вы когда-либо получали и который хотели бы передать нашим читателям?

– Цените знания и свой труд и отстаивайте свои права.

Зета Эмилианиду, министр труда и социального обеспечения Кипра.

Образование
Университет Аристотеля в Салониках, Кипрский институт маркетинга.
В 1978 году Зета Эмилианиду сдала экзамены Кипрской коллегии адвокатов и была официально зарегистрирована
в качестве адвоката.

Опыт работы
Начав свою карьеру в юридической сфере, Зета Эмилианиду впоследствии перешла в Департамент таможенных дел и акцизов. Через некоторое время была назначена старшим сотрудником отдела НДС, в 1992 году – руководителем департамента, а с 2001 по 2010 год была генеральным директором Департамента таможенных дел и акцизов и госкомиссаром по НДС, по совместительству работая в Совете директоров Портового управления Кипра.

Зета Эмилианиду – автор законодательных инициатив в сфере налогообложения, публикаций и книг по налогообложению (её специализация – НДС).
В 2010 году стала постоянным секретарём Министерства торговли, промышленности и туризма, а в 2013-м – министром труда.