EnergyIntel Services Ltd is a reputable company in Cyprus operating in the field of Renewable Energy Sources and especially Solar Energy for the last 15 years. Successful Business asked the company’s CEO, Eugenia Herodotou about the qualities of women in business, the challenges she faced, and an advice she had to offer.
In your opinion, what qualities should a woman have to succeed as a business leader?
Women tend to be seen as community-driven, compassionate, patient, and trustworthy leaders. They can be more persuasive in business than men since they show more empathy, they are calmer, less technical, and dedicate time to explain.
There is an opinion that it is more difficult for women than for men to be a business leader. Do you agree?
As men and women grow personally and continue their education, they have equal ambitions to pursue a successful career, with roughly equal levels of achievement – though some studies suggest that women do slightly better. As they move into their careers, however, women are generally paid less for similar work, do not ascend to the highest levels of leadership, and often lose their ambition and ‘opt out’. There is no simple reason for this and no simple solution.
The loss of so many capable women from the higher levels of the workforce takes a toll on organisations, especially as we seek leaders who are capable of navigating organisations through substantial change and uncertainty. Women have to deal with more stresses, both in terms of quantity and variety, than men and face a very different cultural environment.
They say that ‘especially in Cyprus’ a female leader is under more pressure… What has your experience been?
Women all over the world need to work harder to prove themselves worthy. Whatever women do, they must perform twice as well as men to be perceived half as good.
I am not a man and will probably never be fully understood by men. But that doesn’t mean I’m not capable of accomplishing the same things. I was always working in silence and placed myself in an environment run by men, so it was natural that I had to go the extra mile to prove myself – because men just don’t get us. And that’s okay, since when you go that extra mile, you do a better job, learn more, and grow faster. And once women reach the top, we’re there to stay.
What one project are you especially proud of?
ELECTRON247. It’s all about green energy and awesome technology! It is the first truly dispatchable 24/7 electricity delivery system based on solar energy. Electron24/7 utilises the unlimited sun energy, provides continuous supply, and eliminates mismatch of electricity demand and supply. Electron24/7 is a game changer. Last year we received a European grant for this project. Even though it is a Cyprus-flag project, it has worldwide potential.
Could you give some practical advice to those who care about the energy efficiency of their home or office?
Start from your own home because your daily habits can make a big difference. Switch to an alternative source of energy, try minimising your energy consumption. Contact EnergyIntel Services Ltd to learn more about all energy solutions.
How do you personally handle the multitude of tasks? That being a mother of two and a strong leader at work.
Being a mother sometimes distracts me from my job! Certainly, there’s nothing in this world more important to me than my daughter and my son. But motherhood also makes me better at my job, because it has taught me to remain calm in a crisis, think more creatively, and always defend what’s important to me.
And what is important to you in life? Is there a quote you can share on this?
My favourite quote is: “When you own your breath, nobody can steal your peace”. It is an expression that represents me. I found out about this a few years ago when I started taking my yoga classes. Every person has to spend a few minutes every day to focus, to enjoy the moment, to do what they really like. Controlling the tempo of our breathing helps control the state of mind in times of stress.
Breath, Believe, and Achieve. Be happy, healthy, and wise. Keep on winning, smiling, living the dream.
Eugenia Herodotou
CEO
EnergyIntel Services Ltd
www.energyintel.com.cy
Tel. +357 22 380 707
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
EnergyIntel Services Ltd – уважаемая кипрская компания, последние 15 лет работающая в сфере возобновляемых источников энергии и, особенно, солнечной энергетики. «Успешный бизнес» расспросил СЕО компании Евгению Иродоту о качествах женщин в бизнесе, о проблемах на ее пути и о ее советах другим бизнес-леди.
– На ваш взгляд, какими качествами должна обладать женщина, чтобы добиться успеха на руководящей должности в бизнесе?
– Женщины, как правило, считаются более инициативными, терпеливыми и заслуживающими доверия лидерами. Они могут быть более убедительными в бизнесе, чем мужчины, поскольку проявляют больше сочувствия, более спокойны, менее техничны и не против потратить время на подробные разъяснения.
– Есть мнение, что женщинам труднее быть руководителями, чем мужчинам? Вы согласны?
– По мере того, как мужчины и женщины развиваются как личности, получают образование, у них сходные амбиции в отношении успешной карьеры с примерно равными уровнями достижений – хотя некоторые исследования показывают, что у женщин дела обстоят немного лучше. Однако положение меняется с восхождением по карьерной лестнице. За одну и ту же работу женщинам, как правило, платят меньше. Они достигают высших руководящих должностей реже мужчин и часто теряют свои амбиции и отказываются от них. У этой проблемы нет простого решения.
Потеря такого количества талантливых женщин сказывается на организациях, особенно когда мы ищем лидеров, способных направлять организации в период больших изменений и неопределенности. Женщинам приходится сталкиваться с бóльшим количеством различных стрессов, чем мужчинам, и иметь дело с совершенно иной культурной средой.
– Говорят, что «особенно на Кипре» на женщину-лидера оказывается больше давления… А что показывает ваш опыт?
– Женщинам во всем мире нужно усерднее работать, чтобы проявить себя. Что бы ни делали женщины, они должны делать это вдвое лучше мужчин, чтобы их считали хотя бы наполовину такими же успешными. Я не мужчина и, вероятно, никогда не буду полностью понята мужчинами. Но это не значит, что я не способна делать то же, что и они. Я всегда работала молча и поместила себя в среду, где правят мужчины, и, естественно, мне пришлось приложить максимум усилий, чтобы проявить себя, – потому что мужчины нас не понимают. И это нормально: когда вы готовы выложиться на все сто, вы делаете свою работу лучше, узнаете больше и растете быстрее. Достигнув вершины, женщины там остаются.
– Каким проектом вы особенно гордитесь?
– ELECTRON 24/7. Это первая по-настоящему управляемая круглосуточная система энергоснабжения на основе солнечной энергии. Electron 24/7 использует неограниченную энергию солнца, обеспечивает непрерывное снабжение, устраняет разрыв между генерацией и потреблением. Иными словами, Electron 24/7 полностью меняет правила игры. В прошлом году мы получили европейский грант на этот проект. Несмотря на то, что это кипрская разработка, у нее поистину глобальный потенциал.
– У вас есть практический совет тем, кто заботится об энергоэффективности своего дома или офиса?
– Начните с собственного дома, потому что наши повседневные привычки имеют большое значение. Переключитесь на альтернативный источник энергии, постарайтесь свести потребление энергии к минимуму. Свяжитесь с EnergyIntel Services Ltd, чтобы узнать больше обо всех эффективных энергетических решениях.
– Как вы лично справляетесь с множеством задач? Ведь вы мать двоих детей и сильный руководитель.
– Роль матери иногда отвлекает от работы! Конечно, в этом мире для меня нет ничего важнее, чем моя дочь и мой сын. Но материнство также помогает мне лучше справляться с работой, ведь оно научило меня сохранять спокойствие в кризисной ситуации, мыслить более творчески и всегда защищать то, что для меня важно.
– А что для вас важно? Может быть, есть цитата, отражающее это?
– Моя любимая цитата: «Когда ты контролируешь свое дыхание, никто не может украсть твой покой» – в этом выражении вся я. Об этом я узнала несколько лет назад, когда начала заниматься йогой. Каждый человек должен тратить несколько минут в день, чтобы сосредоточиться, насладиться моментом, сделать то, что ему действительно нравится. Контроль темпа дыхания помогает контролировать душевное состояние во время стресса.
Дышите, верьте и добивайтесь. Будьте счастливы, здоровы и мудры. Продолжайте побеждать, улыбаться, жить своей мечтой.
Евгения Иродоту
CEO
EnergyIntel Services Ltd
www.energyintel.com.cy
Тел.: +357 22 380 707
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Департамент земельного кадастрового учета начал очередную переоценку примерно 2 млн объектов недвижимости, расположенных на территории Республики Кипр. Это третья подобная процедура за последние восемь лет, и цены будут обновлены по состоянию на 1 января 2021 года.
Первая с 1980 года общая переоценка недвижимости прошла в 2013 году и была одним из условий предоставления финансовой поддержки «тройкой» кредиторов Кипра (Еврокомиссии, Европейского Центробанка и Международного валютного фонда). В следующий раз цены были обновлены до значений на 1 января 2018 года. Согласно действующему законодательству, общая переоценка должна проводиться каждые три года.
Глава департамента Андреас Сократус отметил, что результаты переоценки будут опубликованы в конце 2021 года, и выразил надежду, что «все пройдет гладко, и на этот раз мы будем пунктуальны». По словам Сократуса, который участвовал в переоценке и в 2013, и в 2018 годах, лишь некоторые страны проводят периодическую переоценку, и Кипр является лидером в этом отношении. Глава департамента подчеркнул, что новая общая переоценка будет, как и в прошлый раз, проводиться при содействии частных подрядчиков.
Таким образом, переоценка стоимости объектов недвижимости в некоторых районах будет проводиться сотрудниками департамента, а в других – частными оценщиками, но по идентичной процедуре.
В рамках переоценки Департамент земельного кадастрового учета тесно сотрудничает с местными органами власти, а данные, собранные в процессе переоценки, вначале будут занесены в общую компьютерную систему, а затем размещены на сайте департамента.
Следует отметить, что оценка стоимости объектов будет основываться на рыночной стоимости. При этом будут учитываться такие характеристики объектов, как площадь земельного участка, тип собственности, площадь строений, расположение, близость к транспортным артериям и другим объектам инфраструктуры, год постройки, год ремонта, вид ремонта и т. д.
Указом Министерства финансов срок подачи деклараций о доходах за 2019 года для некоторых категорий налогоплательщиков перенесен.
Соответствующий указ опубликован в правительственном вестнике Республики Кипр 12 марта 2021 года.
Продление сроков касается:
- компаний, подающих форму Τ.Φ.4/T.D.4;
- самозанятых, готовой оборот которых превышает €70 тыс. и которые обязаны подавать проверенную аудиторами финансовую отчетность (форма Τ.Φ.1/T.D.1).
Ранее эти категории налогоплательщиков должны были задекларировать свои доходы до 31 марта 2021 года. Теперь же подать декларацию можно до 30 сентября 2021 года, 23:59.
Кипрские домохозяйства смотрят в будущее с бóльшим оптимизмом, чем раньше. Об этом свидетельствуют результаты очередного опроса жителей Кипра от Bank of Cyprus о воздействии коронавирусного кризиса на их финансовое положение и об их ожиданиях на ближайший год.
Согласно данным опроса, стабильно снижается доля тех, кто не ждет никакого улучшения ситуации в течение 2021 года. Если на пике пандемии никакого оптимизма не выражали 89% опрошенных, то сейчас таких – 63%. При этом число верящих, что ситуация в 2021 году выправится, составляет 17%. Это вдвое больше, чем в декабре 2020 года (8%).
В то же время, 29% домохозяйств сообщили о существенном сокращении или полном отсутствии доходов. В начале года таких было 33%. Еще 45% опрошенных отметили, что их финансовое положение остается таким же, как и до пандемии. В январе этот показатель составлял 42%. Наконец, 52% респондентов (против 55% в январе) считают, что пандемия повлияла на их финансовое положение минимально.
Как помочь заемщикам
Тем временем парламент обсуждает законопроект по выделению из структуры Кипрской компании по управлению имуществом (KEDIPES) так называемого «плохого банка». Этот специальный финансовый институт будет покупать у кредитных организаций необслуживаемые кредиты за 50-60% их стоимости. Одновременно с этим у заемщика будут списывать часть суммы задолженности, а оставшаяся сумма (если кредит был взят на покупку основного места проживания заемщика) будет заново распределена по месяцам и превратится в арендную плату. Таким образом, заемщик сможет выкупить свое жилье, оплачивая аренду, а не взносы по кредиту. Выплачивать оставшуюся сумму можно будет в период до 25 лет. Тот же план будет распространяться на офисные помещения компаний.
Новое исследование показывает готовность кипрского рынка к принятию нового стандарта связи 5G.
Отчет «Возможности и вызовы 5G» (на греческом языке) был подготовлен Университетом Кипра совместно с компанией PwC Cyprus по результатам опроса более чем 400 человек. Респондентов спрашивали, среди прочего, о том, пользуются ли они мобильным интернетом, интересуются ли информацией о 5G и собираются ли переходить на новый формат. На основании полученных данных в отчете предлагается ряд рекомендаций для потребителей, телекоммуникационных компаний и общества в целом, связанных с внедрением 5G на Кипре.
Результаты опроса показывают, что общий уровень удовлетворенности услугами мобильного интернета на данный момент достаточно высок: своим подключением к Сети довольны более 78% респондентов. Большинство оценивают качество доступа по трем факторам: скорость соединения (40% опрошенных), стоимость подключения и передачи данных (29%) и надежность интернет-соединения (20%).
Почти трем четвертям опрошенных (72,4%) знаком термин 5G, при этом большинство из тех, кто не слышал о 5G, принадлежат к возрастным категориям младше 20 и старше 50 лет.
Для 83% респондентов решающим фактором при переходе на 5G является «более высокая скорость передачи данных». За ним следуют «более быстрое время отклика» (49%), «видеозвонки лучшего качества» (42%), «бóльшая пропускная способность, чтобы подключить больше устройств» (41%) и «повышенная надежность» (40%).
При условии запуска сетей 5G в ближайший год, респондентов больше всего беспокоят: потенциальные риски для здоровья (69%), несочетаемость внешнего вида оборудования 5G с городским ландшафтом (39%), недостаток 5G-совместимых устройств (26%), а также угроза того, что характеристики связи 5G окажутся хуже, чем было обещано (23%).
Напомним, что аукцион по распределению 5G частот на Кипре провели в декабре 2020 года. В нем приняли участие четыре кипрских телекоммуникационных провайдера: CyTA, Primetel, epic и Cablenet.
Стартовая цена составила €6 млн за лицензию. По условиям аукциона, к концу 2025 года услуги 5G должны быть доступны 70% населения Кипра. Срок действия лицензии – 20 лет. Месяц спустя СуТА стала первой компанией на кипрском рынке, предлагающей услуги 5G.
The Successful Business Magazine spoke to Christianna Diogenous, CEO of Unicars Ltd, one of the leading companies in the automotive sector in Cyprus.
Christianna, tell us about your professional journey in auto-business.
I was born into this industry as it has been one of our family businesses for the past 70 years. Although I was actively involved with all of our businesses from a young age, I caught the bug early with the automotive industry and it became one of my greatest passions. After my studies and a few years working abroad, I returned to join the family business group P.M. Tseriotis starting with the HR department, and then moving to Marketing in the auto business. I then left the auto business and spent 10 years in the fast-moving Consumer Goods industry and returned in 2017 to lead Unicars from the CEO position.
The auto business doesn’t have a lot of women in the top management. Why is that? Do you think that women are simply not interested in cars or there might be a different reason?
I think the automotive industry was not a business that many women were interested in, in the past. It used to be a more male-dominated profession and people were mostly entering this business sector from the engineering discipline. But over the past decade this has changed, more and more women are taking over top management positions in the industry across the world.
Does a woman get tougher when she deals with a so-called “male” business?
I think any professional gets “tougher” when they work in a challenging industry or a challenging role. It is part of developing and adjusting to the requirements of each situation.
In Cyprus you are one of the most informed people in the automotive industry today. What is the situation in Cyprus? Which cars do people prefer, what parameters they consider, how the attitude has been changed due to the progress and new life realities? Is there any trend towards eco-cars?
Currently there is a downturn in sales, which is expected given the current circumstances with showroom closures, factory supply-chain difficulties and the economic situation. Regarding vehicle preferences, customers have turned towards SUVs which now account for over 70% of our sales. The most important characteristics that people consider when choosing a car are firstly safety, reliability, price, economy and features that fit their needs and more recently connectivity. As for the trend towards eco-cars, yes, people are slowly turning towards electric vehicles which is the trend of the future and we are expecting this to grow in the next years.
I can't help but ask a question - what is a “women's car”, in your opinion? And is there such a car at all? Do women really care more about color and outside look of the car than men do?
I believe there isn’t such a thing as a “women’s car!” As with all people it is all about character, preferences and needs. There are both men and women who love cars, know about cars, read about them and make well researched choices. There are also both men and women that see a car as just a necessary means of transport and might make their choice based more on color and appearance.
Do you think that women are more persuasive in business than men?
I think women usually have different skill sets and thus are persuasive in different ways than men. They may for example be more empathetic or use active listening instead of being direct. This can be more effective as it takes into account the other party.
Can a woman successfully combine career and personal life?
Of course! I would like to think that I am succeeding in this myself. It always requires keeping a balance and asking for help when needed and finally not feeling guilty!
What one aspiring piece of advice would you give to any female business leaders reading this interview?
Be your authentic self and have no fear!
Christianna Diogenous
CEO
Unicars Ltd
https://www.unicars.com
22 204222
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
«Успешный Бизнес» пообщался с Христианной Диогенус, исполнительным директором компании UNICARS LTD, одного из самых крупных и уважаемых автодистрибьюторов на Кипре.
– Христианна, расскажите о вашем профессиональном пути к автомобильному бизнесу.
–Я родилась в этой отрасли, поскольку последние 70 лет продажи автомобилей были одним из наших семейных бизнесов. Хотя с юных лет я была связана со всеми нашими предприятиями, но именно автомобили стали моей страстью. После учебы и нескольких лет работы за границей я вернулась, чтобы присоединиться к семейному бизнесу P.M. Tseriotis. Там я начала с отдела кадров, откуда переключилась на маркетинг в автомобильной сфере. После этого я десять лет проработала в индустрии потребительских товаров и вернулась в 2017 году, чтобы возглавить Unicars в должности исполнительного директора.
– В автомобильном бизнесе не так много женщин в высшем руководстве. Почему? Женщины просто не интересуются автомобилями, или существует другая причина?
– Я думаю, что раньше автомобили не были тем бизнесом, которым интересовались женщины. Это была традиционно мужская отрасль, и люди шли в нее в основном из инженерных дисциплин. Но вот уже лет десять число женщин в отрасли растет, и они занимают высшие руководящие должности по всему миру.
– Становится ли женщина жестче, когда она занимается «мужским» бизнесом?
– Я думаю, что любой профессионал становится жестче, когда он работает в сложной отрасли или на сложной должности. Это часть развития и адаптации к ситуации.
– На Кипре вы сегодня одна из самых информированных людей в автомобильной индустрии. Какая ситуация на Кипре? Какие автомобили люди предпочитают, какие параметры учитывают, как изменилось отношение к ним в связи с прогрессом и новыми жизненными реалиями? Есть ли тенденция к эко-автомобилям?
– В настоящее время наблюдается некоторое снижение продаж, что, с учетом текущих обстоятельств с закрытием выставочных залов, сложностей в производственной цепочке поставок, экономической ситуации, вполне ожидаемо. Говоря о предпочтениях, можно отметить популярность внедорожников: на них приходится более 70% наших продаж. Самыми важными параметрами для людей при выборе автомобиля являются безопасность, надежность, цена, экономичность, электроника. Что касается эко-моделей, действительно, люди постепенно обращаются к электрическим автомобилям и уже наблюдается небольшой рост продаж, который, по нашим прогнозам, ускорится в ближайшие годы.
– Не могу не спросить – как, по-вашему, выглядит «женская» машина? Существует ли она вообще? Неужели женщин действительно больше заботит цвет и внешний вид автомобиля?
– На мой взгляд, нет такого понятия, как «женский» автомобиль! Как и во всём остальном, главную роль играют характер, предпочтения и потребности отдельного человека. Есть люди – как мужчины, так и женщины, – которые любят машины, изучают все параметры и делают осознанный выбор. Есть и такие, кто считает машину просто необходимым средством передвижения и выбирают по цвету и внешнему виду.
– Считаете ли вы, что женщины более убедительны в бизнесе, чем мужчины?
– Как мне кажется, у женщин обычно другие навыки и поэтому они убеждают немного по-другому. Например, они могут быть более чуткими, больше слушать клиента, чем выкладывать всё напрямую. Такой подход в итоге может оказаться более эффективным, так как он учитывает и другую сторону.
– Может ли женщина удачно совмещать карьеру и личную жизнь?
– Конечно! Хочется думать, что и у меня это получается. Всегда нужно сохранять равновесие, просить о помощи, когда это необходимо, и, наконец, не чувствовать себя виноватой!
– Какой совет вы дадите женщинам-руководителям бизнеса, читающим это интервью?
– Будьте самими собой и никогда не бойтесь!
Христианна Диогенус
CEO
Unicars Ltd
https://www.unicars.com
Тел.: +357 22 204 222
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Героиня нашего интервью – мудрый и опытный руководитель, элегантная женщина и прекрасная мать, специалист по недвижимости и инвестициям, управляющий директор кипрского филиала Sotheby's International Realty Анастасия Янни. К слову, представлять на острове один из крупнейших брендов роскошной недвижимости с оборотом $150 млрд в год и выводить кипрские объекты на платформу, которой доверяют UHNWI (лица со сверхкрупным чистым капиталом) всего мира, – почетная, но и очень ответственная задача. С которой, однако, эта хрупкая женщина справляется с улыбкой и оптимизмом.
В этом интервью мы будем говорить не столько о недвижимости и инвестициях, сколько о самой Анастасии, о том, каково быть руководителем офиса всемирного бренда и как, на ее взгляд, нужно планировать работу компании, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно, клиенты и партнеры доверяли, а Кипр был достойно представлен на мировом рынке недвижимости.
– Какими качествами должен обладать человек, работающий в сфере инвестиций и представляющий такую серьезную компанию.
– Работать в недвижимости, в инвестициях безумно интересно. Для того, чтобы выполнять эту работу качественно, в первую очередь, нужно быть экспертом. И важно, чтобы все твои знания проходили через остальные фильтры: фильтры эмпатии, понимания желаний инвесторов. Тут нужен достаточно комплексный подход.
– Правда ли, что женщинам в сфере инвестиций работать сложнее, чем мужчинам?
– Я бы не сказала. С одной стороны существует мнение, что у мужчин более технический склад ума и они лучше ориентируются в цифрах. Но мы понимаем, что в реальности женщины точно так же хорошо ориентируются в цифрах, понимают, на что необходимо обратить внимание. Кроме того, женщины обладают определенными качествами, которые важны в сфере инвестиций – они видят как большую картину, так и детали, трезво оценивают риски и тонко чувствуют, на что надо обратить внимание.
– Какие ценности в вашей компании?
– В последние два года я очень много работаю над вектором развития моей компании. Компания – отражение вашей личности. Сейчас мы определились, что основные фильтры, основные ценности, через которые мы проводим все свои действия – это те ценности, которые важны и для компании, и для меня лично. Это Экспертиза, Эффективность, Этика и Стиль.
– На чем вы лично специализируетесь?
– В этом году у меня интереснейшие задачи. Я отвечаю за рост и развитие. Сейчас мы дошли до такого уровня, когда у нас достаточно большое количество сотрудников, экспертов по недвижимости, обладающих необходимыми знаниями по инвестициям, экономике, по циклам недвижимости, по тому, что происходит на локальном рынке Кипра и мировом рынке. В этом году я занимаюсь систематизацией, так как хочу, чтобы наш бизнес, развиваясь, стал системным и структурным.
– Какие цели вы ставите до конца этого года?
– Интересный вопрос. В этом году, как и в прошлом, мы поставили себе амбициозные цели, но с оглядкой на те события, которые мы не можем контролировать. Поэтому я назову часть целей, которая не зависит от внешних обстоятельств. В первую очередь, это увеличение штата. Мы растем, и я активно занимаюсь подбором новых сотрудников, профессионалов на рынке недвижимости. Мы работаем по модели защищенного предпринимательства и можем обеспечить работой большое количество талантливых амбициозных брокеров. Я надеюсь, что в этом году к нам присоединятся сильные специалисты.
Во-вторых, хочется иметь как можно больше удовлетворенных клиентов, которые нашли именно то, что хотели, для которых процесс поиска и покупки недвижимости прошел даже лучше, чем они ожидали. Цель – иметь довольных клиентов, которые рады, что переезжают на остров или покупают что-то на Кипре, и будут рекомендовать Кипр и нашу компанию всем своим друзьям. Как вам такие цели?
– Отличные цели. Давайте поговорим о женщине в бизнесе: какая она? Вы работали как в качестве сотрудника, так и в качестве руководителя. Чем отличается руководитель? Какие дополнительные качества вам пришлось в себе выработать?
– Я считаю, что работа – это зеркало, ваше отражение. Как вы относитесь к жизни и к людям, так и она будет относиться к вам, так и люди будут к вам относиться. Как бы я могла говорить об экспертизе, если бы я сама не являлась экспертом? Я человек, который постоянно учится, развивается. В прошлом году я получила диплом магистра в сфере недвижимости и написала диссертацию на интереснейшую тему о состоянии рынка недвижимости Кипра. Проработав много лет в этой сфере, я с уверенностью могу сказать, что я эксперт по недвижимости Кипра и это дает мне право обучать сотрудников. В этом мне, кстати, помогает моя первая специальность: я дипломированный преподаватель английского и немецкого языков. Это прекрасно, когда ты не только хочешь, но и умеешь передавать свои знания другим.
Работая в любом месте, нужно быть экспертом, любить то, чем занимаешься. Нужно иметь уважением к людям, с которыми работаешь. Эти качества необходимы на всех рабочих позициях. Но когда ты становишься руководителем, ты берешь на себя дополнительную ответственность за тех людей, которых нанимаешь. Необходимо уметь передавать свои знания, уметь донести ценности компании, объяснить сотрудникам, что от них ожидается и почему. И это должно стать так называемым ДНК компании. А с прошлого года, находясь в такой сложной ситуации, мне кажется, все руководители приобрели дополнительную профессию. Мы все стали мотиваторами, пытаясь поддержать моральный дух сотрудников. Такого не было никогда, чтобы страна закрылась на целый год. Поэтому такие качества, как умение мотивировать, сочувствовать очень важны. По природе у женщин эмпатия развита лучше, и поэтому в работе с людьми им немного легче. Ведь, если задуматься, сотрудники отдают нам самое ценное, что у них есть: свое время. Поэтому очень важно, чтобы руководитель понимал это и помогал сотрудникам расти, развиваться и достигать своих личных целей.
– Начиная с марта 2020, когда на остров пришел коронавирус, до сегодняшнего дня чему вы научились? Что на ваш взгляд изменилось бесповоротно в вашем бизнесе и на Кипре в целом?
– Мне кажется, что этот год был очень интересным, несмотря на то, что был таким сложным. Мы много работаем с иностранцами. Естественно, когда потенциальные клиенты физически не могут попасть на Кипр, несмотря на большое желание, это создает сложную ситуацию. Мы увидели, насколько психологически тяжело для многих людей находиться дома. Но в итоге мы полностью перешли на работу онлайн, обрели новые навыки и научились работать из любой точки мира. Я с гордостью могу сказать, что все наши сотрудники научились профессионально общаться с клиентами не только «вживую», но и в онлайн-режиме, и обеспечивать высокий уровень сервиса.
Прошлый год научил нас быть более гибкими, показав, что ситуация может измениться в любую секунду. Я имею в виду большие изменения помимо вируса, которые произошли на рынке недвижимости: прекращение инвестиционной программы на Кипре. Мы поняли, насколько важно, чтобы любой бизнес и отдельно взятый человек мог быстро изменить направление, не отдаляясь от своих основных ценностей. Например, в ноябре мы полностью переписали стратегию развития компании, потому что рынок изменился.
– Завершая наше интервью, как вы поддержали бы наших читательниц? Как пережить 2021 год, который тоже обещает быть непростым?
– Я считаю, нам поможет то, что мы находимся на Кипре. У нас есть возможность выйти из дома, наслаждаться чистым воздухом, погулять у моря, в лесу. Мы часто об этом забываем и перестаем ценить, но надо помнить, что мы могли бы оказаться в гораздо худших условиях. Мир изменился, но всё в наших руках. Сейчас существует огромное количество возможностей онлайн. Настало время уйти с проторенной дорожки и подумать, какие навыки у вас есть, что вы сможете делать онлайн. Мир расширился. Если раньше мы фокусировались на узком рынке, то теперь понимаем, что если делать что-то хорошо, если присутствовать в Сети и найти свою нишу, то клиенты могут быть со всего мира. Хочу пожелать всем, кто читает это интервью, увидеть перспективы во всех аспектах жизни и работы, а также ценить всё то прекрасное, что у вас есть!
CYPRUS SOTHEBY'S INTERNATIONAL REALTY – член крупнейшей в мире сети брокеров по продаже элитной недвижимости, насчитывающей более 1 000 офисов в 75 странах.
Анастасия Янни
CEO
www.cyprus-sothebysrealty.com
+357 26 080 180
Предлагаем вашему вниманию интервью с учредителем группы компаний EnWhy Group Натальей Бредневой-Константиниду. Мы говорим о том, как найти свое дело, как выстроить карьеру на Кипре и насколько онлайн-общение облегчает или осложняет работу в сфере профессиональных услуг.
– Наталья, как началась ваша жизнь на Кипре?
– На остров я попала в 2003 году. Приехала с друзьями за компанию, помочь по бизнесу. К тому времени я окончила языковую школу в Москве и хорошо разговаривала по-английски, а им нужен был человек, который мог бы переводить. Всё прошло успешно. С первого дня на Кипре у меня появились знакомые-киприоты, я сразу же окунулась в кипрскую жизнь и поняла, что здесь можно попробовать пожить и поработать. Первоначально в планах не было оставаться на долгое время.
– Какие навыки вам пригодились на Кипре, а чему пришлось учиться заново?
– Я была очень молода, особых навыков не было. Всё было интересно. Друзья уехали, я осталась одна, всему пришлось учиться с нуля. Самый главный навык на Кипре, вне зависимости от того, ведешь ли ты бизнес или просто живешь на острове, – это знание греческого языка. Я пошла на языковые курсы, выучилась достаточно быстро и сразу окунулась в общение. Мне кажется, что это один из самых главных показателей для местных жителей: если иностранец обращается к ним на их языке, к нему сразу относятся с невольным уважением.
– Сколько времени у вас заняло изучение языка?
– Совсем немного, полтора года максимум, потому что я пыталась сразу же использовать язык. Я устроилась работать в компанию по продаже недвижимости и прямо заставляла себя общаться на греческом с партнерами и клиентами.
– Расскажите о вашем профессиональном опыте.
– Я думаю, у многих наших соотечественников, приехавших на Кипр в конце 1990-х или начале 2000-х годов, профессиональный путь был более или менее похожим. Первый опыт обычно в туризме, многие проходят через туристический бизнес. Следующий этап, как правило, недвижимость, так и было у меня. Потом уже я выбрала направление по душе. Самое главное, чему я научилась, и придерживаюсь этой линии до сих пор, – кипрские сервис-провайдеры любого профиля, в первую очередь, продают Кипр как страну. У потенциального покупателя сегодня огромный выбор. Поэтому независимо от того, какие услуги мы предлагаем, надо сначала продавать Кипр, потом свой город Лимассол и только потом свои конкретные услуги.
– Как отличается теоретическое видение своего собственного бизнеса от практики? Какие коррективы последний год внес в ваши планы?
– У наших соотечественников основной проблемой в ведении бизнеса на Кипре является языковой барьер, а также незнание культуры и менталитета киприотов. Прожив долгие годы на острове, я полностью влилась в кипрский быт, мне легко сопроводить клиента и обойти все острые углы, чтобы его опыт на Кипре был положителен. Поэтому я хотела предлагать услуги, которые будут помогать людям быстро решать на Кипре все их вопросы – личные, рабочие. Так оно и получилось. Так было и в туризме, и в недвижимости. Когда человек приезжает покупать недвижимость на Кипре, он ведь не знает всех подробностей. Он видит красивую картинку, домик на море, мечту. Очень легко разрушить мечту, и очень сложно пустить всё это в профессиональное русло, сделать всё, чтобы эта мечта осуществилась. Естественно, после этого клиент будет рекомендовать вас друзьям.
– Какая у вас специализация в компании? Какие функции лучше вас никто не может выполнить?
– Я по специализации экономист, всё держу в своих руках: практически все рабочие задачи я выполняю сама. У меня есть большой коллектив, но все решения принимаю я. На данный момент основной вид деятельности моей группы компаний – это корпоративные услуги, регистрация компаний и всё, что с этим связано. Сюда может входить подготовка бизнес-планов, открытие счетов, релокация компаний, поддержка, консалтинговые услуги.
– Как изменился Кипр за этот год? Какие новые услуги появились, какие устарели?
– Основное изменение, которое мы все пережили, – переход на удаленную работу. Всё к этому шло, но Covid-19 ускорил процесс. Сегодня такой формат необходим. Мы к этому готовились, нам всегда нравился цифровой мир, поэтому никого в нашей компании это особо не шокировало. Конечно, общее настроение влияет на всех, но в наших бизнес-процессах особых изменений не было. Нам даже нравится так работать, и я считаю, что мы стали эффективнее, быстрее, исполнительнее. С нетерпением ждем, когда можно будет снова увидеться с клиентами, но уже понимаем, что работать онлайн не прекратим, будем теперь совмещать.
– Какой должна быть деловая женщина, по вашему мнению? Какие качества вам пришлосьв себе развивать?
– Нужно иметь большое терпение. Я думаю, что на Кипре женщинам сложнее. Терпение, любовь и понимание – главные качества, которые помогают во всем. На работе и дома.
– Вы любите то, чем занимаетесь?
– Конечно. Я к этому долго шла. Считаю, что я эксперт в своей сфере. Мне нравится помогать людям, нравится советовать, помогать избежать ошибок, которые могут стать серьезными проблемами в будущем. Корпоративный мир – довольно брутальный, но интересный и достойный.
– Ваше пожелание нашим читательницам?
– Всем желаю никогда ничего не бояться и следовать мечтам, делать, как подсказывает сердце. Я уверена, что если отпадут страхи и комплексы, из каждого человека может распуститься красивый цветок. Мы все разные, но все прекрасные, если следуем зову сердца и занимаемся тем, что нам по душе.
ENWHY Group специализируется на регистрации, обслуживании и поддержки компаний
enwhygroup.com
+357 25 386 767
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.