Доверие потребителей к банкам Кипра, подорванное в ходе ликвидации Кипрского Кооперативного банка в 2018 году, постепенно восстанавливается. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного деловым порталом StockWatch среди 600 домохозяйств стран в декабре прошлого года.
Средняя оценка, присвоенная банкам респондентами, составила 4,82 балла из 10 против 4,48 балла во время предыдущего опроса в июле 2018-го.
В ходе исследования потребителям было задано два вопроса: насколько они доверяют банковским учреждениям, работающим на Кипре, и насколько готовы рекомендовать другим тот или иной банк. Для оценки использовалась шкала от 0 (не доверяю/не рекомендую) до 10 (полностью доверяю/охотно рекомендую). StockWatch проводит это исследование с 2013 года, когда на Кипре начался банковский кризис.
Первое место в рейтинге занял Bank of Cyprus, получивший среднюю оценку в 5,85 балла против 5,75 балла в прошлой версии опроса. Банк является лидером этого исследования с начала 2017 года.
Уверенность потребителей во втором системном банке Кипра – Hellenic – выросла с 5,20 балла в июле до 5,55 балла. После приобретения банком части активов Кооперативного банка степень доверия клиентов к нему вернулась к значениям 2017 года.
В свою очередь, оценка Eurobank выросла до 4,70 балла (4,65 балла в июле), Alpha Bank – до 4,85 балла (4,70 балла в июле), Astrobank – до 4,45 балла (4,25 балла в июле), CDB – до 4,30 балла (4,15 балла в июле). Рейтинг USB снизился до 4,30 балла с 4,35 балла в июле.
