Данные за первое полугодие 2019 года для Bank of Cyprus и Hellenic Bank, а также годовые результаты Alpha Bank за 2018 год показывают, что доходы от комиссий и сборов за услуги остаются относительно стабильными. Чистый доход Bank of Cyprus от комиссий и сборов в первой половине 2019 года составил 75 млн евро по сравнению с 80 млн евро в 2018 году. Чистые доходы от комиссий и сборов для Hellenic Bank в первой половине 2019 года составили 24,26 млн евро по сравнению с 20,73 млн евро в 2018 году. Для Alpha Bank этот показатель в 2018 году равнялся 6,94 млн евро, в 2017 году — 6,19 млн евро. Согласно данным Центрального банка Кипра, общий чистый доход банковской системы от комиссий и сборов в первом квартале 2019 года был 67,69 млн евро, в 2018 году — 292,79 млн евро, в 2017 году — 337 млн евро, в 2016 году — 323,35 млн евро.
Между тем, банковские менеджеры находятся в затруднительном положении — им нужно увеличить источники прибыли и сократить количество отделений. Вот почему в некоторых банках сейчас взимают комиссию даже за самые простые услуги, например, снятие наличных.
Два крупнейших банка с самой большой долей рынка — Bank of Cyprus и Hellenic Bank — стремятся перевести многие операции в онлайн. Начиная с июня 2019 года Bank of Cyprus начал взимать комиссию за проведение некоторых операций оффлайн, в то время как те же операции оставались бесплатными для клиентов мобильного приложения или сайта банка. Hellenic Bank последовал их примеру в сентябре. С 1 января 2020 года за снятие наличных в размере менее 10 000 евро через кассу в отделении будет взиматься комиссия в размере 2 евро (для лиц старше 65 лет – 1 евро), для сумм больше 10 000 евро комиссия составит 5 евро. А выдача выписки о состоянии счета будет сопровождаться сбором в размере 5 евро.
Согласно недавнему исследованию издания Philenews, банки на острове по-прежнему имеют более низкий уровень комиссий и сборов, чем, например, в Греции и ряде других европейских стран. На Кипре банковские сборы берутся за ведение текущего счета, предоставление выписок, снятие наличных в банкоматах других банков и преждевременное снятие средств с депозита. Кроме того, выдача чековой книжки в Bank of Cyprus стоит 25 евро, в то время как возврат или отмена оплаты чеком производится за сумму от 10 до 25 евро. Административные расходы по текущему счету с овердрафтом до 3000 евро составляют 3 евро, и до 5 евро за овердрафт 10 000 евро.
Hellenic Bank взимает 20 евро за книжку из 50 чеков и 10 евро за 15 индивидуальных чеков. Аннулирование оплаты чеком стоит от 10 до 50 евро. Конвертация монет в банкноты или наоборот на суммы до 50 евро бесплатна, за бо́льшие суммы комиссия составит 5 евро.
