В 2023 году в спортивном секторе Евросоюза было занято 1,55 млн человек или 0,76% от общего числа занятых. По сравнению с 2022 годом число работников в сфере спорта увеличилось на 2,2%.
В Швеции самая высокая доля людей, занятых в сфере спорта (1,33% от общей численности занятых), за ней следуют Дания (1,25%) и Испания (1,16%). Напротив, самая низкая доля занятых в спортивном секторе была зарегистрирована в Румынии (0,28% от общего числа занятых), Болгарии (0,37%) и Словакии (0,4%). Показатель Кипра соответствует среднему показателю по Евросоюзу ― 0,8% всех занятых работают в спортивном секторе.
Занятость в спорте отличается от общей занятости с точки зрения возрастного состава. Треть работников (37,4%) были в возрасте от 15 до 29 лет, это более чем в два раза превышает показатель общей занятости той же возрастной группы (17,4%) в 2023 году.
Большинство занятых в спорте (59,1%) были в возрасте 30-64 лет. Это на 20,6 п.п. меньше, чем доля представителей той же возрастной группы в общей численности занятых (79,7%). Люди в возрасте 65+ лет составляли 3,5% в секторе спорта и 3% от общего числа занятых.
В спортивном секторе работает больше мужчин, чем женщин (55,2% и 44,8% соответственно).
По уровню образования работники сферы спорта мало отличаются от показателей общей занятости. Почти половина (45,9%) занятых в спорте имели только среднее образование. Это на 0,3 п.п. больше, чем в общей численности занятых. Лица с высшим образованием составляли 39,6% работников сферы спорта, что на 1,8 п.п. выше, чем в общей численности занятых. На людей с низким уровнем образования приходилось 14,4% занятых в спорте, что на 2,1 п.п. меньше, чем в общей численности занятых.
Текст подготовлен по материалам Eurostat
Слияние Eurobank и Hellenic Bank остается конечной целью греческой компании Eurobank Holdings, заявил СЕО группы Фокион Каравиас. Он выступал на пресс-конференции, где представил результаты деятельности за первое полугодие 2024 года.
Приобретение акционерного капитала Hellenic Bank было в центре обсуждения финансовых результатов Eurobank. Общая прямая доля Eurobank в акционерном капитале Hellenic Bank составляет 55,886%.
«Мы стали мажоритарным акционером Hellenic Bank с долей 55,9%, проложив путь к полной консолидации, которая позволит создать региональную банковскую группу с балансом в 100 млрд евро», ― сказал СЕО Eurobank на презентации.
Рассуждая о том, какими будут следующие шаги в отношении Hellenic Bank, Каравиас сказал, что после завершения обязательного тендерного предложения и получения контрольного пакета акций следующим шагом станет формирование совета директоров, который будет избран на следующем собрании акционеров. Каравиас добавил, что в обозримом будущем два банка будут функционировать как отдельные подразделения. «Это прекрасно, поскольку их бизнес-модели в значительной степени дополняют друг друга», – сказал топ-менеджер.
Полный бизнес-план Hellenic Bank будет представлен в отчете о финансовых результатах за 2024 год, а также будет включен в бизнес-план группы на 2025-2027 годы.
Отвечая на вопрос о планах Eurobank по дальнейшему приобретению акционерного капитала в Hellenic Bank, он отметил, что слияние двух кредитных организаций остается конечной целью. «Мы уверены, что это произойдет со временем. Однако точные сроки зависят не только от нас, но и от миноритарных акционеров», ― заключил Фокион Каравиас.
Текст подготовлен по материалам Cyprus Business News и Economy Today
Правительство приняло решение разделить проект по строительству новой марины и порта Ларнаки на два этапа, которые будут выполняться в разные сроки. Об этом объявил министр транспорта Алексис Вафиадис.
Первый этап включает модернизацию нынешней марины и окружающей ее территории, а также строительство нового здания Морского клуба Ларнаки. Бюджет этой части проекта составит 30 млн евро плюс НДС. Будут проведены работы по углублению дна, консервационные работы в морской зоне, а также будет завершена реконструкция исторического пирса и создана новая зона для подъема и технического обслуживания судов. Здание Морского клуба Ларнаки будет включать офисы и общественные развлекательные зоны.
«Потенциально Морской клуб Ларнаки должен стать новой достопримечательностью города. Конкурс на его архитектурный проект будет объявлен в ближайшее время, чтобы не затягивать строительство. Здание должно стать знаковым, потому что оно будет воротами Кипра», ― сказал Алексис Вафиадис.
Наконец, будут представлены планы по благоустройству территории, в том числе по созданию нового парка и высадке зеленых насаждений. Доступ в Морской клуб Ларнаки и марину будет свободным.
Проект по модернизации марины планируется завершить к сентябрю 2026 года, строительство нового здания Морского клуба Ларнаки ― в декабре 2027 года, работы по обустройству парка ― к сентябрю 2026 года.
Второй этап строительства предполагает расширение территории марины и порта. Но решение о сроках его реализации и вообще о его необходимости будет принято на более поздней стадии, после соответствующего исследования.
Напомним, предыдущий контракт предполагал модернизацию и расширение марины, строительство нового порта, жилых и коммерческих площадей. Его бюджет составлял 1,2 млрд евро. Однако после длительных переговоров с подрядчиком, компанией Kition Ocean Holdings, проект было решено свернуть. Аналогичным образом закончились предыдущие попытки построить новую марину и новый порт Ларнаки, в 2010 и 2015 годах.
Текст подготовлен по материалам Politis
Кипр занимает четвертое место в ЕС по доле платежей с помощью банковских карт. Подавляющее большинство транзакций в стране производится именно этим способом. Данные приводит Европейский Центробанк.
Согласно данным ЕЦБ, 73% платежей по всему ЕС во второй половине 2023 года были произведены с использованием карт. Это на 1,9% больше, чем во второй половине 2022 года. Рост объема платежей наблюдается в большинстве стран Евросоюза, за исключением Эстонии, Ирландии, Латвии, Мальты и Нидерландов. Наибольший рост был зафиксирован в Германии (+3,8%), Хорватии (+3,3%) и Австрии (+2,7%).
Во второй половине 2023 года наибольшая доля карточных платежей в процентах от общего числа безналичных платежей пришлась на Литву (77,8%). За ней следуют Португалия (76,1%), Греция (73,3%) и Кипр (73%). На кредитные переводы приходится 14,9% платежей, что на 0,2% меньше, чем во второй половине 2022 года, а на прямое дебетование – 5%. Электронные платежи составляют 3,3% от общего объема транзакций, показав минимальное увеличение (+0,1%).
В еврозоне во второй половине 2023 года общее количество безналичных платежных операций увеличилось на 6,6% и составило 71,2 млрд транзакций. При этом общая стоимость этих транзакций снизилась на 7,2%, составив 111,4 трлн евро. Платежи картой составили 56% от всех транзакций, кредитные переводы – 21%, прямое дебетование – 15%, платежи электронными деньгами – 6%. Оставшиеся 2% включали чеки и другие безналичные услуги.
Во второй половине 2023 года количество платежей картой в еврозоне увеличилось на 10,3% и составило 39,6 млрд транзакций. Соответствующая общая стоимость карточных платежей увеличилась на 7,3% и составила 1,6 трлн евро, то есть в среднем на одну транзакцию приходится 40 евро.
Текст подготовлен по материалам Stockwatch
65% ВВП достиг долг домохозяйств страны, а их активы оцениваются в 56,3 млрд евро на конец марта 2024 года. Данные публикует Центробанк.
Согласно этим данным, активы домохозяйств в финансовых инструментах на конец марта 2024 года составляли 56,3 млрд евро. Из них 56% – наличные деньги и депозиты, 24% – акции, 17% – другие финансовые активы, 3% – ценные бумаги. Долг домохозяйств за тот же период составил 19,6 млрд евро или 65% ВВП страны. Показатель продемонстрировал незначительное снижение по сравнению с предыдущим кварталом, главным образом из-за роста ВВП.
По сравнению с декабрем 2016 года коэффициент закредитованности домохозяйств заметно снизился – на 51%.
Что касается активов нефинансовых компаний, то, по данным ЦБ, они составили 68,7 млрд евро: 45% – акции, 32% – другие финансовые активы, 17% – наличные деньги и депозиты, 5% – кредиты, 0,6% – ценные бумаги. Долг сектора на конец марта 2024 года составлял 39,3 млрд евро или 130% ВВП. По сравнению с декабрем 2016 года коэффициент задолженности нефинансовых компаний заметно снизился ― на 81%.
Активы страховых компаний составили 5,2 млрд евро. Согласно данным ЦБ, они распределяются следующим образом: 44% акции, 30% ценные бумаги, 16% другие финансовые активы, 8% наличные и депозиты, 2% кредиты.
Инвестиционные фонды располагают активами на сумму 6,2 млрд евро. 79% это акции, 15% кредиты и ценные бумаги, 5% наличные и депозиты, 2% другие финансовые активы.
Наконец, пенсионные фонды располагают активами на сумму 4,2 млрд евро: 54% это акции, 16% ― наличные и депозиты, 15% – кредиты, 8% – иные финансовые активы, 7% – ценные бумаги.
Текст подготовлен по материалам Stockwatch
«Успешный бизнес» провел опрос среди читателей журнала и предлагает вашему вниманию результаты. Все респонденты – владельцы местного или международного бизнеса разных национальностей, говорящие по-русски, живущие и работающие на Кипре.
КАКОЙ ВИД ОТДЫХА ВЫ ПРЕДПОЧИТАЕТЕ?
У респондентов была возможность дополнить список ответов своими вариантами. И вот что они написали:
∙ Путешествия на машине по Европе.
∙ Отдых с компьютером и телефоном
∙ Стараюсь отдыхать несколько раз в году, нужен и отдых возле моря, и спа, и экскурсии.
∙ Я предпочитаю все перечисленные виды отдыха, плюс яхтинг, гарденинг, застолья с друзьями, переезды из одной локации в другую.
КОГДА ВЫ ВЫЕЗЖАЕТЕ В ОТПУСК ЗА ГРАНИЦУ, КАКИЕ СТРАНЫ ПРЕДПОЧИТАЕТЕ?
Можно было написать несколько стран или направлений. Среди ответов в несомненных фаворитах оказались Россия и Греция. Затем, с небольшим отрывом друг от друга следуют Великобритания, Объединенные Арабские Эмираты, Австрия, Франция, Италия. Кроме того, по 1-3 раза были названы Германия, США, Бельгия, Швейцария, Испания, Словения, Мальдивы, Маврикий, Япония, Бали, Польша, Молдова, Голландия.
ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ ВАЖНЫМИ СОСТАВЛЯЮЩИМИ ВАШЕГО ОТПУСКА?
Здесь можно было выбрать несколько вариантов или добавить свои, поэтому список составлен в порядке предпочтений
∙ Удобство и комфорт проживания
∙ Хорошая еда и местная кухня
∙ Красивая природа и пейзажи
∙ Культурные и исторические достопримечательности
∙ Удобный перелет с Кипра (прямой рейс или хорошая стыковка)
∙ Возможность для семейного отдыха
∙ Увидеть что-то, что никогда не видел, отправиться куда-то, где никогда не был
∙ Восстановление организма (спа, медицинский туризм, аюрведические практики и т.п.)
∙ Доступность активных развлечений и спорта
∙ Экзотика места: должно значительно отличаться от вашей обычной жизни
Ответы «Бизнес-ретриты: отдых совмещенный с обучением или саморазвитием» и «Возможности для шоппинга» не набрали ни одного балла.
ВАШИ ПЛАНЫ НА БЛИЖАЙШИЙ ОТПУСК...
Здесь можно было выбрать несколько вариантов или добавить свои, поэтому список составлен в порядке предпочтений. И выбирали по несколько вариантов, поэтому результаты вышли следующие.
Более 60% участников опроса отметили следующие пять видов отпуска:
1. Путешествия выходного дня: короткие поездки на выходные в соседние города или страны.
2. Культурный отдых: посещение музеев, театров, выставок, исторических мест и достопримечательностей.
3. Активный туризм: пешие походы, горные восхождения, велосипедные туры, водные виды спорта.
4. Семейный отдых: отдых с семьей в удобных и комфортных условиях, где есть развлечения для детей.
5. Яхтинг: аренда яхт, круизы по морям и океанам, участие в парусных регатах.
Более четверти опрошенных указали среди своих предпочтений на ближайшие месяцы:
1. Тихо отлежаться дома или на кипрском пляже
2. Пляжный отдых: отдых на пляже, плавание, сноркелинг, дайвинг.
3. Экспедиционные туры (exploration tours): исследование новых мест, путешествия по неизведанным маршрутам
4. Тематические туры: путешествия по определенной тематике, например, винные туры, туры по замкам, туры по местам съёмок известных фильмов.
Кроме того, в список планов на ближайшее время попали:
1. СПА и релакс: посещение СПА-салонов, термальных источников, курортов с процедурами для релаксации и восстановления.
2. Оздоровительный отдых: посещение санаториев и оздоровительных центров, программы детокса и восстановления здоровья.
3. Экотуризм: отдых в экологически чистых местах, участие в программах по защите природы, проживание в эко-отелях.
Никто не отметил вот эти варианты:
∙ Бизнес-ретриты: сочетание работы и отдыха, участие в конференциях, семинарах и тренингах в комфортных условиях.
∙ Гастрономические туры: посещение ресторанов высокой кухни, дегустации вин, участие в кулинарных мастер-классах.
∙ Спортивные туры: участие в спортивных мероприятиях, таких как марафоны, триатлоны, теннисные турниры.
МИХАИЛ БОРИСОВ
Самые яркие воспоминания у меня остались от долгих путешествий. Если получается выбраться на 3-4 недели, то я стараюсь спланировать 2-3 блока с разными видами деятельности, лучше всего – с какими-то элементами учебы. Например, в Азии как-то получилось совместить пляжный релакс на небольшом тайском острове, Ангкор-Ват в Камбодже и курсы классического тайского массажа в монастыре на севере. В Южной Америке – виллу с друзьями в Уругвае, винный тур по Мендосе и романтический вояж на водопад Игуасу. Изначально собирались и на самый юг, но не получилось; круиз в Антарктиду так и остается самой главной мечтой.
АНАСТАСИЯ ЯННИ
Каждая поездка для меня – это вклад в сокровищницу впечатлений! И чем больше впечатлений, тем лучше! Я человек увлекающийся, поэтому люблю разнообразие. Но структурированное. Независимо от того, активный отдых или пассивный, я составляю четкий план поездки. Вот, например, даже короткая недавняя поездка в Италию включала в себя три части: футбольная – на севере Италии с тренировками на стадионах Ювентуса и прогулками по горам, детско-развлекательная с посещением Гардалэнд (и дети послужили оправданием посещения мамой всех адреналиновых аттракционов) и, конечно, познавательная – с посещением Турина и Рима. Когда мы вернулись, у всех было впечатление, что у нас было три разных поездки.
АННА ХОМЕНКО
Моя мечта – отправиться в кругосветное путешествие вместе с детьми. У меня их четверо. Встретить с ними рассветы на разных континентах, любоваться закатами, исследовать моря и океаны. Этот отпуск стал бы временем, когда мы могли бы забыть о суете повседневной жизни и насладиться обществом друг друга, открывая для себя красоту мира. Однако, времени на реализацию этой мечты пока не хватает. Мои обязанности и плотный рабочий график не оставляют возможности для столь масштабного отпуска, но я верю, что однажды мы сможем осуществить это невероятное семейное приключение!
АЛЕКСЕЙ РУДЕНКО
Я думаю, что деловым людям, которые в наши дни постоянно находятся в стрессе, очень важно иметь какое-то увлечение, которое доставляет удовольствие, позволяет замедлиться, отдохнуть душой. Для меня это – игра в большой теннис. Хобби и отдых могут быть связаны. И вот хороший недавний пример. Мы однажды организовали теннисные курсы в академии известного теннисиста в Испании, где с восьми утра до пяти вечера идет обучение, собственно игра в теннис и фитнес для тенниса. В то же время после тренировок есть время отдохнуть с семьей и попутешествовать по Испании. На следующий год мы повторили это уже на Кипре, совместили и тренировки и отдых, арендовав для нашей семьи небольшой домик. Нам понравился такой опыт. Будем продолжать!
В 2023-2024 годах вышли книги, которые предлагают ценные советы по саморазвитию, управлению проектами, инновациям и преодолению ошибок. В этой статье мы рассмотрим пять самых ярких и успешных книг, которые помогут читателю улучшить свои лидерские качества и дальше развивать свой бизнес, учиться на неудачах, эффективно управлять проектами, использовать минимальные ресурсы для максимальных результатов.
1. Amy Edmondson.
"RIGHT KIND OF WRONG: WHY LEARNING TO FAIL CAN TEACH US TO THRIVE"
Эта книга посвящена важности понимания разницы между продуктивными и непродуктивными ошибками. Эдмондсон, профессор Гарвардской школы бизнеса, объясняет, как использовать ошибки для роста и развития. Она предлагает советы по принятию «интеллектуальных рисков» и преодолению неудач, что делает книгу полезной для руководителей, стремящихся улучшить свои лидерские качества и создать культуру, где ошибки рассматриваются как возможности для обучения.
2. Bent Flyvbjerg, Dan Gardner
"HOW BIG THINGS GET DONE"
Фливберг и Гарднер анализируют, почему некоторые проекты успешны, а другие терпят неудачу. Опираясь на многолетний опыт работы с мегапроектами, они предлагают исследованные принципы, которые помогут руководителям успешно управлять проектами любого масштаба, укладываясь в сроки и бюджет. Книга полна реальных примеров и исследований, что делает её практическим руководством для управления проектами.
3. Ed Conway
"MATERIAL WORLD: THE SIX RAW MATERIALS THAT SHAPE MODERN CIVILIZATION"
Конвей исследует шесть ключевых материалов (песок, соль, железо, медь, нефть и литий), которые лежат в основе современной цивилизации. Книга увлекает читателя в глубины производственных процессов и показывает, как эти материалы влияют на глобальные экономические и экологические проблемы. Это чтение будет полезно для руководителей, интересующихся устойчивым развитием и будущими тенденциями в бизнесе.
4. Steven Bartlett
"THE DIARY OF A CEO: THE 33 LAWS OF BUSINESS AND LIFE"
Стивен Бартлетт, ведущий популярного бизнес-подкаста, представляет 33 закона бизнеса и жизни, демонстрируя, как можно достичь успеха и силы нетрадиционными путями. В книге он акцентирует внимание на важности нетрадиционного мышления и смелости в принятии решений. Книга структурирована таким образом, чтобы каждый закон раскрывал одну из сторон достижения успеха. Автор показывает, как найти баланс между личной жизнью и карьерой, управлять стрессом и сохранять мотивацию в условиях высоких нагрузок.
5. Mustafa Suleyman, Michael Bhaskar
"THE COMING WAVE: TECHNOLOGY, POWER, AND THE TWENTY-FIRST CENTURY'S GREATEST DILEMMA"
Сулейман, соучредитель DeepMind, рассматривает будущее, управляемое искусственным интеллектом, и предлагает дорожную карту для навигации в этом новом мире. Книга рассматривает вызовы, связанные с технологическими инновациями, и предлагает практические советы для руководителей и политиков по подготовке к «проблеме сдерживания». Эта книга подойдет тем, кто хочет понимать, в каком направлении развиваются технологии и как влияют на бизнес.
Согласно данным, опубликованным Евростатом, в 2023 году ожидаемая продолжительность трудовой деятельности жителя Кипра составила 39 лет. Это выше среднего показателя по ЕС в 36,9 года.
В странах с наиболее активной трудовой деятельностью продолжительность этого жизненного периода составляет более 40 лет. Государствами, граждане которых будут в своей жизни работать дольше всего, оказались Нидерланды (43,7 года), Швеция (43,1 года) и Дания (41,3 года). С учетом показателей стран ЕЭЗ первое место занимает Исландия, где ожидаемая продолжительность трудовой деятельности ― 45,7 года. Кипр с показателем в 39 лет оказался в этом списке рядом с Португалией (39,1 года). И наоборот, самая низкая продолжительность трудовой деятельности ― у жителей Хорватии (34 года), Италии (32,9 года), Румынии (32,2 года). А с учетом стран-кандидатов ― у жителей Турции (29,9 года).
Ожидаемая продолжительность трудовой деятельности по странам ЕС, 2023 
Продолжительность трудовой деятельности у мужчин выше, чем у женщин. В среднем для мужчин по ЕС показатель составил 39 лет, а наибольшая продолжительность была зафиксирована в Нидерландах (45,7 года), Швеции (44,1 года), Дании и Ирландии (по 42,8 года). Наименьшая ― в Хорватии (35,4 года), Болгарии и Румынии (по 35,6 года).
Средняя продолжительность трудовой деятельности женщин в ЕС составила 34,7 года. Больше всего будут работать жительницы Швеции (41,9 года), Нидерландов и Эстонии (по 41,5 года), а меньше всего ― Италии (28,3 года), Румынии (28,5 года) и Греции (30,6 года). На Кипре средняя продолжительность трудовой жизни мужчин составляла 41,6 года, а женщин ― 36,3 года.
Ожидаемая средняя продолжительность трудовой деятельности в ЕС неуклонно растет с 2013 года, когда она составляла 34,7 года.
На Кипре ожидаемая средняя продолжительность трудовой деятельности в 2013 году составляла 36,3 года, в 2014 году увеличилась до 36,7, но постепенно снижалась вплоть до 2016 года (36 лет), после чего снова начала увеличиваться.
Текст подготовлен по материалам Politis
Всего 78 гостиничных единиц на Кипре, получили необходимые разрешения на свою деятельность и были лицензированы Подминистерством туризма. Об этом на заседании профильного парламентского комитета сообщил глава Подминистерства туризма Костас Кумис.
По статистике ведомства, на начало июля 2024 года, необходимые разрешения получили 36 отелей и 42 других объекта туристического жилья. Это всего 10,8% от общего числа гостиничных единиц на Кипре.
Напомним, парламент в середине мая принял закон, который дает отелям и туристическим объектам время до конца 2025 года, чтобы выполнить все требования и получить лицензию. Чуть ранее законодательный орган одобрил новую систему лицензирования гостиниц и мест размещения туристов, которая ставит 93% объектов вне закона.
В частности, гостиницы и объекты туристического размещения должны предоставить в Подминистерство туризма архитектурные планы, отражающие реальную планировку здания.
Согласно информации, полученной от главы ведомства, в регионе Фамагуста лицензию получили всего 12 объектов туристического проживания – восемь отелей с общим количеством спальных мест 2368 и четыре комплекса апартаментов вместимостью 510 мест. Всего в регионе работает порядка 250 гостиниц.
В Пафосе количество лицензированных заведений составляет 16 из более чем 270 действующих в 2024 году. Это пять отелей вместимостью 900 спальных мест, семь апартаментов общей вместимостью 924 места, два традиционных дома на 14 мест и две туристические деревни общей вместимостью 855 спальных мест.
В регионе Лимассола получили лицензию 19 туристических объектов с общей вместимостью 2528 мест. Таким образом, этот регион оказался самым законопослушным. Это 11 гостиниц на 2376 мест, комплекс апартаментов на 70 мест, пять традиционных отелей на 56 мест и двое традиционных апартаментов на 22 места.
Наконец, в Ларнаке лицензия имеется у 16 объектов размещения туристов общей вместимостью 1542 места. Это шесть отелей, трое организованных апартаментов и четыре традиционных дома.
В Никосии лицензировано 15 объектов размещения туристов. Речь идет о восьми отелях на 774 спальных места, комплексе организованных апартаментов без категории, шести традиционных апартаментах на 58 мест и двух традиционных отелях на 28 мест.
Текст подготовлен по материалам Stockwatch
Кипрская ассоциация потребителей отмечает увеличение количества жалоб на нарушения прав пассажиров, онлайн-мошенничество, дороговизну и отказ в компенсации со стороны авиакомпаний.
Как рассказала юрист ассоциации Виргиния Христу, был зафиксирован заметный рост числа жалоб, касающихся прав пассажиров. В 2023 году их количество удвоилось по сравнению с 2022 годом, в основном из-за забастовок авиадиспетчеров в двух крупных аэропортах Франции и Германии, а также из-за экстремальных погодных условий. Несмотря на отсутствие крупных забастовок в 2024 году, задержки, отмены рейсов и плохое управление багажом остаются постоянными проблемами, причиняющими значительные неудобства потребителям. Христу подчеркнула необходимость того, чтобы пассажиры немедленно подавали свои жалобы в авиакомпании. Это поможет обеспечить своевременное их рассмотрение.
Проблемы наблюдаются в основном с четырьмя конкретными бюджетными авиакомпаниями. Многие из этих проблем связаны с нерабочими мобильными приложениями, из-за чего пассажирам приходится переплачивать в аэропорту за печать посадочного талона. Продолжаются задержки с выплатой компенсаций за отмену и задержки рейсов. Некоторые потребители все еще ожидают компенсации за рейсы, отмененные из-за карантина в 2020 году.
Еще одна серьезная проблема касается порчи и потери багажа. Европейское законодательство о правах пассажиров не распространяется на подобные случаи, что усугубляет ситуацию. Потребители должны подать жалобу и отправить все документы авиакомпаниям, если они не получат свой багаж в течение 21 дня. Несмотря на множество жалоб, задержки с ответами и компенсациями со стороны авиакомпаний остаются значительными.
Еще одно поле для злоупотреблений – туристические путевки. Организаторы в одностороннем порядке вносят изменения в условия контракта, маршрут, отель и количество дополнительных услуг. Виргиния Христу подчеркнула важность письменного информирования компаний о любой возникающей проблеме, поскольку устные соглашения не могут быть доказаны в суде.
Кипрская ассоциация потребителей призывает всех изучать свои права и вовремя сообщать о проблемах, чтобы защитить свои интересы и внести вклад в решение системных недочетов.
Текст подготовлен по материалам Economy Today