Продажи домов и квартир на Кипре растут впечатляюще быстро. Особенно это проявляется в сегменте иностранных покупателей: например, в мае 2017 года они купили в 3,5 раза больше объектов недвижимости, чем годом ранее!
Число сделок по продаже недвижимости за этот месяц составило 756 (+59% за год). Из них 260 объектов было куплено иностранцами, что на 348% больше, чем в мае прошлого года!
По информации Департамента земельных ресурсов, май в текущем году стал самым удачным месяцем для кипрских риелторов. Наибольший рост продаж – более чем вдвое – зафиксирован в Лимассоле: +106% (298 сделок). На 44% выросли продажи в Никосии (118), на 16% – в Ларнаке (119), на 53% – в Пафосе (183) и на 58% – в Фамагусте (53).
Количество сделок с иностранцами в Пафосе выросло более чем в пять раз, в Лимассоле – в четыре раза, в Ларнаке – в три.
В целом за первые пять месяцев текущего года сменили собственника 2 767 объектов. Сюда входят и объекты, отданные банкам в обмен на погашение задолженности.
Ограничения на покупку недвижимости
Жилую недвижимость на Кипре могут покупать иностранные физические и юридические лица. Единственное ограничение состоит в том, что физическое лицо имеет право приобрести на своё имя только один объект площадью не более 4 014 м2. Юридические лица подобными ограничениями не связаны. А значит, кипрские компании, чьи владельцы не являются гражданами стран ЕС, имеют право приобрести любое количество объектов недвижимости и участки любой площади.
Задаток и юридическая чистота
После выбора недвижимости необходимо заключить предварительный договор и внести задаток (обычно это 1–2% от цены покупки), чтобы зарезервировать выбранный объект недвижимости. Таким образом, объект снимается с продажи на то время, пока проводится проверка юридической чистоты недвижимости и согласовываются условия сделки. Стоит отметить, что если вы по каким-либо причинам в дальнейшем откажетесь от покупки, то сумму задатка вам не вернут.
Нужен ли титул?
В случае, если у продавца уже есть свидетельство о праве собственности на недвижимость (Title Deed), переоформление объекта на имя нового покупателя может быть выполнено незамедлительно. Если свидетельства нет, для защиты своих прав покупатель должен депонировать договор в Департаменте земельных ресурсов. Регистрация закрепляет юридические права на собственность покупателя до тех пор, пока не будет получено свидетельство собственника, и гарантирует защиту от перепродажи, покупки, аренды или залога собственности без его ведома.
А если титула нет?
Серьёзной остаётся проблема значительных задержек в выдаче правоустанавливающих документов для новой недвижимости. Объектов без титулов накопилось уже несколько десятков тысяч. Если Кипр продолжит выдавать документы в нынешнем темпе, то на оформление всех не выданных на сегодняшний день уйдёт десять лет. Об этом говорится в Исследовании экономики Кипра по выходе из программы финансовой помощи, подготовленном Европейской комиссией в ходе визита в республику в конце марта.
Кто не успел, тот опоздал
Принятие закона о «попавших в ловушку» покупателях (для контрактов, заключённых до конца 2014 года) сдвинуло дело с мёртвой точки. Закон предусматривал перевод титула в тех случаях, когда у застройщика были залоги в банке или задолженность по налогам. По 13 642 заявкам, полученным на конец марта 2017 года, было выписано около 5 700 титулов, из которых примерно 2 000 были переведены на имя нового владельца.
В результате судебных исков, поданных банками против такой практики, в мае 2017 года два решения суда постановили, что данный закон противоречит Конституции. Однако в сентябре ещё одним решением правомерность закона была снова поддержана.
Муниципальный налог
В этом году сумма муниципального налога на Кипре изменится, поскольку местные власти пересчитывают налог: если раньше сумма зависела от стоимости недвижимости в ценах 1980 года, то теперь используются результаты переоценки 2013 года. Для большинства объектов значительных изменений в сумме налога по сравнению с прошлым годом не ожидается. Налог, впрочем, вырастет в тех случаях, когда по данным 1980 года недвижимость числилась как участок земли, но с тех пор была застроена, или когда в результате изменения земельного плана поменялась категория недвижимости.
Как узаконить нарушения
В 2017 году правительство, чтобы было проще узаконить нарушения, связанные с площадью застройки, ввело новое положение. Оно позволяет владельцам/покупателям повышать официальную плотность застройки объекта на 20% или до минимум 60 м2. Заявки принимаются до 31.12.2019.
Важно отметить, что владельцы или покупатели недвижимости могут подать заявление без согласия застройщика или других совладельцев и соседей. С одной стороны, это удобно. С другой стороны, органы планирования не имеют информации о возможных возражениях со стороны соседей. Так, например, может быть надстроен один этаж, который загородит вид из стоящего позади дома. Или может быть увеличена площадь террасы, что полностью закроет соседям вид на море. Кроме того, надстройки или расширение площади наземных строений могут испортить внешний вид (и, как следствие, снизить стоимость) всего объекта. Например, многоквартирного дома.
В прошлом данная мера допускалась только при условии выплаты компенсации в муниципальные структуры, но процедура требовала много времени и стоила дорого. Сейчас всё стало проще и дешевле, но подход «бесплатно для всех» может стать недостатком.
Сколько стоит жильё
В 2017 году самое дорогое жильё – в Никосии и Лимассоле, за которыми следуют Ларнака и Пафос. Такие данные приводит Кипрская ассоциация оценщиков недвижимости (SEEAK).
Так, односпальная квартира в Никосии стоит от €100 до €120 тыс., двуспальная – €150–200 тыс., трёхспальная – €240–300 тыс.
В Лимассоле цены держатся на том же уровне, что и в столице. В Ларнаке цены находятся в пределах от €80 до €200 тыс., а в Пафосе – от €70 до €150 тыс.
Отдельно стоящий дом в Никосии обойдётся покупателю в €350–550 тыс. В Лимассоле – от €300 до €450 тыс. В Ларнаке – от €270 до €300 тыс. В Пафосе – от €260 до €300 тыс.
Цены на мезонеты варьируются от €250 до €300 тыс. в Никосии, от €250 до €270 тыс. в Лимассоле и от €195 до €225 тыс. в Ларнаке.
Эти данные относятся к новым квартирам и домам, построенным с соблюдением норм и с использованием качественных материалов.
Цены растут
Сразу два индекса цен на недвижимость – составляемые Центробанком Кипра и Королевским институтом оценщиков RICS – в первом квартале текущего года выросли. По оценкам Центробанка, годовой рост составил 0,2%. В частности, квартиры за год подорожали на 1,6%, а цены на дома снизились всего на 0,3% – это наименьшее снижение с 2010 года.
Цены на квартиры в квартальном выражении выросли на 1,4% в Лимассоле и не изменились в Ларнаке и Фамагусте. При этом в Пафосе и Никосии отмечается снижение на 1,5% и 0,1% соответственно.
В свою очередь, дома подорожали в Никосии, Лимассоле и Фамагусте: за первый квартал цены выросли на 0,3%, 0,7% и 0,2% соответственно. В Пафосе цены на дома не изменились, а в Ларнаке снизились на 0,9%.
За год цены на квартиры выросли в Никосии (0,2%), Лимассоле (2,1%) и Ларнаке (3%) и снизились в Пафосе (-3,1%) и Фамагусте (-2,6%). Дома при этом подорожали в годовом выражении на 0,5% в Лимассоле и на 0,3% в Пафосе и подешевели в Никосии (-0,2%), Ларнаке (-2,5%) и Фамагусте (-3,1%).
В свою очередь, RICS отмечает, что цены на дома и квартиры на Кипре выросли на 2,3% и 1,3% соответственно по сравнению с последним кварталом 2016 года. При этом годовой рост составил 4,9% для домов и 3,3% для квартир.
Больше всего цены на дома и квартиры выросли в Ларнаке: на 2,8% и 4,6% в квартальном выражении соответственно.
Кипрские банки – самые малоприбыльные в ЕС и вторые по доле необслуживаемой задолженности на своих балансах. Такие данные приводятся в отчете Европейской службы банковского надзора.
Рентабельность капитала для банков Кипра, которые за последние годы увеличивали резервы несколько раз, в июне 2017 года составляла минус 25% против среднеевропейских 7%.
Самыми прибыльными названы банки Венгрии, в которых рентабельность капитала составляет 17,7%. За ними следуют чешские банки (16,4%).
Доля просроченной задолженности в банковской системе Кипра в июне равнялась 42,7%. Это второй в ЕС показатель после Греции (46,5%) и намного больше следующей за Кипром Португалии (17,6%). В среднем на необслуживаемые кредиты в европейских банках приходилось 4,5% от общей суммы. Меньше всего их в Швеции – всего 0,9%, а также в Люксембурге (1,1%) и Эстонии (1,3%).
Всего в европейской банковской системе просроченной задолженности числится на сумму 893 млрд евро. Больше всего из этой суммы приходится на банки Италии – 200 млрд евро, Франции – 141 млрд и Испании – 127 млрд. Доля «плохих» кредитов в общей кредитной массе для этих стран составляет 12%, 3,4% и 5,4% соответственно. На Кипре «токсичных» кредитов выдано на 18,6 млрд евро. Для сравнения, по оценкам Центробанка Кипра в мае текущего года в банках страны было необслуживаемой задолженности на 23 млрд евро, или 46,2%.
Общая сумма активов европейских банков составляет 30 трлн евро. Из них на Францию приходится 7 трлн, Великобританию 6,5 трлн, Германию 4,1 трлн. У Кипра – 41,8 млрд, куда входят также кредиты и авансовые выплаты.
Обязательства кипрских банков на 93,2% состоят из депозитов, общая сумма которых достигает 37,7 млрд евро. Среднеевропейское значение находится на уровне 53,7%, а Кипр опережают только Мальта и Болгария, у каждой которых на депозиты приходится 94,1% обязательств. Наименьшие значения – у Дании (26,9%) и Швеции (37%).
Правительство Кипра собирается предпринять дополнительные меры касательно приватизации ряда государственных активов до того, как закончится срок его работы (в феврале 2018-го, после президентских выборов). Этому не мешает даже упразднение Управления приватизации, одобренное парламентом летом этого года. Как сообщает издание Cyprus Mail со ссылкой на свои источники, работу Управления продолжают сотрудники Министерства финансов.
Ранее в интервью пекинскому изданию Global Times министр финансов Харис Георгиадис заявил, что правительство намерено предпринять еще одну попытку приватизировать государственную телекоммуникационную компания СуТА, а также найти частных инвесторов еще для трех единиц, в том числе для Кипрской фондовой биржи.
Согласно информации из источника в Минфине, правительство подало на рассмотрение парламента законопроект о приватизации государственной лотереи и ожидает решения по нему парламентского финансового комитета, после чего документ будет направлен на оценку Еврокомиссии. Этот процесс может занять до трех месяцев.
Еще одно направление работы – это приватизация объектов недвижимости в Троодосе. В настоящее время завершается подготовка условий соответствующего тендера, который правительство надеется объявить в конце декабря – начале января.
Угрозы и возможности для Кипра.
Сегодня глобальные инвесторы, суверенные фонды, государственные и частные компании смотрят на географические карты с чувством растущей неопределённости. Политическая нестабильность, социальные протесты, войны и терроризм способствуют росту всевозможных рисков, с трудом поддающихся комплексному анализу. С этой точки зрения в Восточном Средиземноморье выделяется «квадрат риска», в котором идёт конкуренция за геополитические выгоды, природные ресурсы и инвестиционные проекты.
Главными ставками является добыча газа на шельфах и маршруты его транспортировки. Важен также и сектор туризма, чутко реагирующий на политические риски во всех проявлениях – от обеспечения физической безопасности до траектории маршрутов круизных лайнеров. Кипр находится внутри этого квадрата, границы которого (сверху вниз по часовой стрелке) таковы: южное побережье Турции – берега Сирии, Ливана, Израиля – северная оконечность Египта – Средиземное море правее Родоса.
Наша задача – оценить страновые политические риски по этому периметру. От них во многом зависит экономическое процветание Кипра как точки стабильности в пространстве небезопасности. Референсным фоном станет карта рисков от компании COFACE, одного из лидеров мировой консалтинговой индустрии. На ней представлены восемь уровней риска по мере возрастания.
Оценка политического риска – кропотливая многофакторная работа, иногда дающая противоречивые результаты. Есть спорные моменты и у COFACE: например, Кипр и Турция получили по 5 из 8 баллов, несмотря на спираль конфликтности, в которую закручена вся турецкая политика после неудачного госпереворота в 2016 году. Ещё один пример – «рисковая безупречность» США, несмотря на действия Трампа, методично демонтирующего достижения своего предшественника. К аналитикам COFACE есть вопросы, некоторые из них читатели могут сформулировать сами, но в целом подобные рейтинги остаются ориентиром для инвесторов.
Египет
С открытием кипрских месторождений газа и разработкой южных маршрутов его транспортировки Египет стал для Кипра самой важной страной в арабском мире. Недавний двусторонний договор закрепил проект подводной транспортировки природного газа из кипрской ИЭЗ в египетскую.
После «Арабской весны» и свержения двух президентов Египет начал выходить из фазы острого кризиса. Хотя сохраняются социальное напряжение, высокая инфляция и рост тарифов, на макроэкономическом уровне появились определённые успехи. ВВП с 2015 года медленно пошел вверх. Инвестиционные рейтинги страны стали расти, а политические риски – снижаться. Сегодня их уровень (6 из 8 баллов по версии COFACE) такой же, как в России, Греции или, например, Грузии. Это очень неплохо для страны, ещё три года назад находившейся перед угрозой политического коллапса и гражданской войны.
Политические реформы пока на удивление успешны. Прямое народовластие достигло рекордного для арабского мира уровня. Демократизация по-египетски сопровождается впечатляющим ростом количества политических партий, гражданских движений и всевозможных референдумов. Конечно, специфика страны не позволяет говорить об эталонной консолидированной демократии, но происходящее приходится по вкусу большинству населения.
Начинают верить в Египет и страны-инвесторы. В прошлом году Россия выделила кредит в размере $25 млрд на строительство АЭС в районе города Эль-Аламейн. Российская сторона оптимистично смотрит на длинные циклы риск-менеджмента. Выплаты по кредиту Египет начнёт только в конце 2029 года, после завершения строительства станции корпорацией «Росатом». Предполагается, что до этого времени политика и экономика арабской страны будут в полном порядке.
Сирия
Гражданская война в Сирии показала тёмную сторону политической глобализации с быстрым распространением негативных эффектов. Конфликт затронул множество силовых линий мировой политики, включая отношения России с США и ЕС. Ситуация доведена до такой степени напряжённости, что независимо от судьбы Башара Асада, страна обречена на долгие годы внутренних конфликтов. Наивысшие оценки по всем пунктам риска сохранятся надолго.
Милитаризация региона является самой большой проблемой для Кипра. Аналитики из Rand Сorporation в отчетах по Восточному Средиземноморью постоянно напоминают, что пусковые установки с ракетами, находящиеся в Сирии, имеют радиус действия 500 км. То есть, держат в зоне поражения Турцию, Израиль, Кипр (имеются в виду, прежде всего, базы Акротири и Декелия). Понятно, что это крайняя форма интернационализации сирийского конфликта, но показателен сам факт теоретического моделирования.
Подчеркнём, что кипрская дипломатия занимает умную позицию по отношению к сирийскому конфликту. Немногочисленные беженцы локализуются в специальных лагерях и не представляют угрозы для безопасности. Пока нет данных о том, что крупные инвесторы отказывались от проектов из-за географической близости к Сирии. По крайней мере, на рынках туризма это не сказывается, а финансовые и консалтинговые услуги – визитные карточки кипрской экономики – экстерриториальны по определению и практически не подвержены геополитическим рискам.
Ливан
Ливан пережил внутренние волнения во время «Арабской весны» в 2011 году и прошёл через полную смену правительства. Уровень риска по COFACE – 6 из 8 баллов. Однако ситуация там критически зависит от сирийского конфликта. Все политические силы разделены по принципу pro и сontra относительно режима Асада в Сирии. Политическая креатура Ирана, радикальная партия Хезболла (признана террористической организацией в ряде стран) занимает 12 из 68 парламентских мест в поддерживающей сирийского президента партийной «Коалиции 8 марта». Пока правящим партиям удается сохранять стабильность, но продолжающийся сирийский конфликт держит страну в постоянном напряжении.
Турция
Анкара продолжает дестабилизировать регион военно-морскими демаршами против разведки газа на участке 11 «Онисифорос». Подводный газопровод EastMed, операторами которого планируют стать Израиль, Кипр и Греция, способен изменить рынок газа в ЕС и озолотить три страны и будущих инвесторов. Без помощи последних не обойтись: по последним оценкам стоимость проекта превышает $6 млрд. Однако проект находится под давлением сильнейших геополитических рисков. Позиция Турции в сирийском конфликте, её «особые отношения» с Катаром, успех недавнего референдума, облегчившего президенту и его партии ручное управление страной – всё это заставляет задуматься о перспективах правящего режима. СOFACE оценивает политический риск для Турции как «существенный» (5 из 8).
Моментом истины станут президентские выборы 2019 года. После этого страна должна будет сделать выбор в пользу одного из двух судьбоносных векторов. Первый (ретроградный) – откат в историю, в дореформенное начало XX века, укрепление религиозных консерваторов и окончательный разрыв с Европой. Тесты на Acquis сommunautaire* Анкара не пройдёт. При достижении критического уровня регресса нельзя исключать выход Турции из НАТО и Совета Европы. Второй (модернизационный) – в случае победы противников Эрдогана – продолжение европеизации, ослабление авторитарной системы, более аккуратная внешняя политика.
Для Кипра важнейший вопрос – в каком внешнеполитическом стиле Анкара проживет до выборов? Насколько велика опасность авантюризма, вплоть до военных столкновений в зоне газовых месторождений с Грецией и Кипром, объединённых в оборонительный союз? Для таких опасений есть определённые основания. Последние события показывают, что внешнеполитический компас Анкары окончательно размагнитился. После путча 2016 года у турецкого лидера начали сдавать нервы. Постоянные перебранки с лидерами европейских стран, авантюрная роль вето-игрока в системе сотрудничества стран НАТО, угрозы вступления в ШОС** вместо ЕС (неадекватность заключена в самом факте сопоставления двух интеграционных структур). Добавим сюда поддержку Катара – лучшего друга Ирана, который является конкурентом Турции в Закавказье и Средней Азии. Аналитики по региону разводят руками: признаки продуманной стратегии здесь найти непросто.
Турция стремительно теряет союзников, отказавшись от некогда популярной мечты о «Великом Туране», предусматривающей объединение вокруг неё максимального количества родственных стран. Мечта остаётся мечтой: в международной политике электроны не притягиваются к непредсказуемому ядру. До выборов 2019 года режим Эрдогана, скорее всего, сконцентрируется на внутренних проблемах, сократив рецидивы аффективного синдрома во внешней политике. Проблема курдов, например, для Турции важнее, чем кипрский вопрос. Но её позиция по добыче газа на шельфах, видимо, останется неизменной, что означает сохранение рисков минимум на два года.
Израиль
Об этом всё ещё не принято говорить, но арабо-израильский конфликт фактически признан вечным. История дипломатии сбилась со счёта, подсчитывая Конференции по Ближнему Востоку. Принцип «два государства – два народа» не имеет альтернативы, но представить мирное сосуществование Израиля и Палестины сложно.
Израиль – демократическая и богатая страна, уверенно чувствующая себя в соответствующих чартах и рейтингах. Уровень рисков по COFACE – 2 из 8 – самый низкий в регионе. Тем не менее, правительственные кризисы случаются всё чаще, а ситуация на оккупированных территориях с их блокпостами и закрытыми зонами подтачивает израильскую демократию изнутри. При этом в регионе всё связано: палестинский вопрос вдохновляет исламскую радикализацию политических режимов арабских соседей.
Сейчас Израиль обсуждает сепаратные проекты с Турцией по строительству газопровода, ведущего в Европу. Не исключено, что уже до конца года ему предстоит сделать выбор между Никосией и Анкарой. Кипр выглядит стабильнее и безопаснее, но надо помнить о том, что Турция на протяжении полувека была и пока остаётся важным союзником Израиля. Страны вовлечены в военно-экономическую кооперацию, которая, по идее, должна укрепляться в условиях постреволюционного переформатирования арабского мира. Пока же наблюдается обратное. И здесь непредсказуемость и антиевропеизм Эрдогана могут сыграть на руку Никосии.
Большая смелость для маленькой страны
Геополитическая судьба подарила Кипру завидное местоположение и сложное окружение. В сегодняшней ситуации многое зависит от искусства кипрской дипломатии. Несмотря на членство в ЕС, стране приходится рассчитывать, прежде всего, на себя. Федерика Могерини*** обаятельна и профессиональна, но она не делает чужую работу за других. К тому же, у Брюсселя сохраняются проблемы с чётко выраженной единой внешней политикой, особенно на окраинах ЕС. Кипру надо сдерживать (совместно с Грецией) Турцию, точно оценивать риски в арабском мире с учётом войны в Сирии и растущего напряжения между Катаром и Саудовской Аравией, продолжать гибкую кооперацию с Израилем, держа в уме арабские факторы. Маленькой стране потребуется большая смелость, но, как любил повторять Стефан Цвейг, тому, кто не боится риска, чаще приходит на помощь случай.
Владимир Изотов
кандидат политических наук, доцент факультета политологии МГУ
им. М. В. Ломоносова
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
* Acquis communautaire – (с фр. — «достояние сообщества») – правовая концепция в системе правовых норм Европейского союза. Наиболее общее толкование acquis communautaire – совокупность различных принципов, правил и норм, накопленных в рамках Европейского союза и подлежащих обязательному сохранению в процессе его деятельности и дальнейшего развития.
** Шанхайская организация сотрудничества — международная организация, основанная в 2001 году лидерами Китая, России, Казахстана, Таджикистана, Киргизии и Узбекистана.
*** Верховный представитель ЕС по иностранным делам и политике безопасности.
Комиссар по охране окружающей среды Иоанна Панайоту 5 октября объявила о запуске двух премий – для компаний и для местных органов власти – направленных на то, чтобы поощрять устойчивое развитие и защиту окружающей среды.
Координатором обоих премий, которые в этом году будут вручаться уже в третий раз, выступает Кипрский центр экологических исследований и образования (CY.C.E.R.E.) Лимассольской епархии Кипрской православной церкви при поддержке Комиссии и других организаций.
Первая премия предназначена для тех компаний и организаций, которые разработают и начнут применять операционные практики, способствующие защите окружающей среды, устойчивому развитию и повышению уровня жизни граждан. На каждом этапе будут определяться три победителя – золотой, серебряный и бронзовый защитник окружающей среды.
Второй наградой – «Зеленый город»/«Зеленая община» – будут награждаться мэрии, использующие аналогичные перечисленным выше «зеленые» процедуры и правила. Победителю в виде символа признания заслуг будет вручен «Зеленый флаг».
Заинтересованные организации могут подать заявку на участие начиная с 5 октября. Подробнее – на сайте CY.C.E.R.E. www.kykpee.org
Самые прогрессивные маркетологи Кипра собрались 6–7 октября в гостинице St. Raphael в Лимассоле на конференцию DMCCY, посвященную цифровому маркетингу.
Организатором мероприятия выступила группа компаний «Вестник Кипра». В течение двух дней на пленарных заседаниях и семинарах специалисты обсуждали самые актуальные вопросы и последние тенденции этой сравнительно новой сферы.
Стоит отметить, что семинар по своим потребностям могла найти каждая целевая группа, от директоров компаний и бренд-менеджеров до мам в декрете, начинающих свой бизнес онлайн. Что неудивительно, ведь контекст «цифрового маркетинга» включает такой огромный массив тем, аспектов и нюансов, что никакой, даже самой большой конференции не хватит, чтобы охватить их все. Как сказал в своей презентации директор компании Base Element Джордж Якову: «Это не цифровой маркетинг. Это маркетинг в цифровом мире».
Возможно, именно из-за этой масштабности многие докладчики говорили о том, как важно не распыляться на детали, а прежде всего разработать общую стратегию онлайн-присутствия, начиная с создания продукта и заканчивая культивированием глубоко вовлеченной аудитории. И только определив общую стратегию, можно начинать интегрировать в нее лучшее из того богатейшего инструментария, который имеется у каждого цифрового маркетолога. Соцсети, поисковая оптимизация, виртуальная реальность, партнерский (аффилированный) маркетинг, электронная коммерция, онлайн-репутация, видео-маркетинг, цифровая психология клиентов и их любовь к бренду – эти и еще два десятка других тем в подробностях разбирали на семинарах и мастер-классах DMC-CY.
Примечательно, что семинары имели и теоретический, и практический аспект, а к концу превращались по сути в круглый стол с обсуждением насущных вопросов. Лекторы не только делились профессиональными знаниями и навыками, но и воодушевляли аудиторию на дальнейшую продуктивную работу и взаимовыгодное онлайн-общение с потенциальными клиентами.
В свою очередь, участники семинаров рассказывали о своем опыте, об ошибках и успехах на поприще маркетинга и вместе с профессионалами анализировали причины неудач, прорабатывали имеющиеся пробелы в своих онлайн-стратегиях, обсуждали наиболее удачные «цифровые действия» – от выбора визуальных элементов до настройки рекламных ходов по продвижению продукта и привлечению клиентов.
Участникам конференции можно было только посочувствовать – параллельно проходило по три сессии, и выбрать, на какую из трех пойти, было невероятно сложно. Многие даже просили организаторов в следующий раз сузить выбор хотя бы до двух вариантов. Мы прислушиваемся ко всей конструктивной критике и очень ценим заинтересованность участников в том, чтобы совместными усилиями сделать конференцию DMC-CY еще интереснее и полезнее. С этой целью на Facebook создается закрытая группа для участников DMC-CY, в которой они смогут пообщаться друг с другом и с докладчиками, обсудить насущные вопросы и обменяться новостями.
Тем же, кто пропустил это знаковое мероприятие, предлагаем запланировать в рабочем календаре визит на DMC-CY 23 и 24 марта 2018 года. Дополнительная информация по запросу на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. и на сайте vkdmc.com.
КОММЕНТАРИИ УЧАСТНИКОВ
* «Очень жаль, что одновременно проходит три секции. Крайне сложно выбрать что-то одно, хочется посетить все мероприятия и послушать всех лекторов».
* «Интересно было посмотреть практическую часть, как выглядит все рассказываемое лекторами в реальной жизни, в работе их бизнеса».
* «Компании без грамотного онлайн-присутствия упускают своих клиентов в пользу тех, кто знает, как представить себя во всемирной паутине. После этой конференции я тоже узнала, как это делать».
* «Пленарная сессия Хиллика [Ниссани], продала его семинар на 100%. Структурированность подачи, четкая идея, методы реализации, лучшие практики и вдохновение – все было на высшем уровне для любого уровня подготовки, каждый вынес оттуда что-то для себя. Описание SEO-семинара с Лазарем [Заднипровским] ясно дало понять, что он must visit. Он сделал сложную тему простой и понятной для всех и дал ценные советы тем, кто о них попросил. Последний мною посещенный мастер-класс был по Инстаграму [Арпине Саркисян]. Здесь нареканий также нет – много полезной информации, много дельных практических советов, без воды. Женщина толковая, знает, о чем говорит, знает цель и знает, как к ней прийти».
Марина АЙЗИНА, Мария ВЕТРОВА, Татьяна МИХАЕЛИДУ, Анастасия РАКОВСКАЯ
Вассим Хатиб, Millenium Diamonds: «Самое важное в онлайн-маркетинге - иметь общую стратегию, а не сосредотачиваться на каких-то конкретных сообщениях или рекламе. Нужно понимать, кто ваш идеальный клиент, где он находится, по каким каналам к нему можно попасть, а также оценивать свои онлайн-кампании - что было хорошо, а что пошло не так. Ведь онлайн-маркетинг - это постоянно меняющийся процесс».
Эксперт по стратегическому маркетинговому планированию Христалла Захариу рассказывает о создании своего онлайн-бренда и о комплексной стратегии его продвижения в соцсетях.
Алексис Петридис, эксперт по цифровому маркетингу: «Поиск – причина №1, по которой люди приходят на ваш сайт. И если вы даете им нужные ответы – они доверяют вам!»
Джордж Якову, CEO, Base Element: «Цифровой дарвинизм – это феномен, когда технологии развиваются быстрее, чем общество принимает этот прогресс. Поэтому нам необходима цифровая трансформация. А это значит: выйти из своей зоны комфорта и запустить цикл "подготовка-изменение-эволюция". Ваш бизнес должен стать цифровым по самой своей сути!»
Йоргос А. Кореллис, PhoenixPro: «Каждой компании необходимо знать, в чем именно заключается то путешествие, в которое она берет своих клиентов и которое превращает просто пользователей интернета в клиентов конкретного бизнеса».
Адонис Анастасиу, Adonis Business Academy: «Ну зачем моему бизнесу использовать социальные медиа? – спрашиваете вы? Затем, что все используют социальные медиа – просыпаясь утром, за завтраком, ожидая чего-нибудь и так далее. Вам нужно обратить эту возможность в свою выгоду, но при этом четко представлять, какой именно цели вы хотите достичь».
Участник конференции Андреас испытывает виртуальную реальность, «погружаясь в глубины океана», вызвавшись добровольцем на презентации Анастасии Пашковецкой, frugalhedonist.net. «Все было совсем как в жизни! Класс!» – заявил Андреас, вернувшись из своего «путешествия».
Стилианос Ламбру, основатель самой популярной платформы о Кипре heartcyprus.com, имеющей более 250 тыс. подписчиков на Facebook: «Будьте последовательны, реагируйте, не распыляйтесь, не зацикливайтесь на органическом охвате своих публикаций, цените свою аудиторию! И помните – контент всегда был и все еще остается королем!»
Лазарь Заднипренко, Nmore Group: «Соцмедиа – это ваш характер, реклама – это ваш шарм, а SEO – это ваша стабильность в долгосрочной перспективе».
Хиллик Ниссани, консультант в области стратегического планирования: «Успешные бренды строят свои отношения с клиентом на любви. Основной фокус брендовой политики – на человеке, его ощущениях. И лучшие компании знают, как заставить человека переживать эмоции».
Пантелис Владимиру: «Сегодня 75% потребителей проводят свое собственное исследование продукта еще до того, как они обращаются к продавцу. И компаниям очень важно представлять себе, кто их покупатель».
Эвагорас Кассинидис рассуждает о психологии онлайн-маркетинга и задает аудитории вопросы «на миллион долларов»: кто делится вашим контентом? каким контентом делятся больше? какими чертами должен обладать идеальный пост?
Бретт Мэттьюс предлагает тем, кто пытается привлечь больше клиентов в свой онлайн-бизнес, ответить на простой вопрос: какова цель бизнеса – любого бизнеса? И при всем многообразии ответов, рекомендует сосредоточиться на одном: создавать и удерживать клиентов.
Виктор Эфтимиадис, Axiom Consulting, рассказывает о маркетинговой усталости клиентов и инсценирует общение с онлайн-аудиторией, несколько раз вручая добровольцу из аудитории «сертификат» на 5€. Понравился ли тому опыт? «Конечно! Я готов делать так каждый день!!» – смеется тот. «А все почему? Потому что это было уместное для клиента сообщение, – подчеркнул докладчик. – 90% успеха в маркетинге – это уместность вашего взаимодействия с клиентом».
Теохарис Катранис, консультант, рассказывает присутствующим о достоинствах аффилированного маркетинга. Это не только самый быстрый способ зарабатывания денег и самый подходящий формат для начинающих компаний, но и мощный маркетинговый инструмент.
Индекс строительного производства во втором квартале 2017 года достиг 66,5 пункта (база 2010=100), что на 32,6% больше в годовом выражении. В частности, зафиксирован рост на 37,55% в категории «Здания» и на 14% в категории «Гражданское строительство».
***
Индекс цен в строительстве во втором квартале 2017 года вырос на 1,1% по сравнению с первым кварталом и составил 96,7 пункта (база 2010=100). В годовом выражении значение индекса не изменилось.
Повышение цен наблюдалось в категории «Здания» (+2,1% по сравнению с тем же периодом прошлого года), а понижение – в категории «Гражданское строительство» (-4,9%).
***
Индекс потребительских цен в сентябре 2017 года снизился на 0,4% в годовом выражении. В первую очередь это обусловлено падением цен на овощи и моющие средства, что в целом компенсирует подорожание электроэнергии. Такие данные приводит 5 октября Статистическая служба Кипра CyStat.
За период с января по сентябрь, инфляция составила 0,7%. По сравнению с августом, в сентябре цены выросли на 0,3%.В частности, подорожало топливо (+4,6%), электричество (+3,8%) и услуги (+0,5%). С другой стороны, сельскохозяйственная продукция и товары промышленного производства подешевели на 6,2% и 1,2% соответственно.
***
В 2018 году на Кипре откроются первые два ресторана ирландской сети Freshly Chopped. Первый в Никосии, второй – в Ларнаке. Франшизу за шестизначную сумму приобрела Карен Поливиу, имеющая большой опыт в управлении подобными проектами. Рестораны на Кипре – первый шаг в масштабной стратегии Freshly Chopped по выходу на рынки Кипра и Греции к 2019 году, а затем и других европейских стран. В настоящее время в сеть в Ирландии входят 30 ресторанов, 20 из которых работают по франшизе.
***
В августе 2017 года объем розничной торговли (с учетом сезонности) сократился на 0,5% в странах еврозоны и не изменился в ЕС-28 по сравнению с июлем. Такие данные приводит Европейская служба статистики Eurostat. На Кипре сектор розничной торговли в июле 2017 года (последние имеющиеся данные) сократился на 1,4% по сравнению с июнем и вырос на 0,4% в годовом выражении.
25 мая 2016 года по итогам длительных обсуждений Европейский парламент принял новый Общий регламент по защите данных (General Data Protection Regulation, GDPR). Применение этого документа не ограничивается территорией Европейского союза, а его положения будут иметь последствия в том числе и для российских организаций.
Регламент распространяется на три категории субъектов:
Организации, учреждённые в ЕС и осуществляющие обработку персональных данных (ПД) или контролирующие такую обработку «в контексте своей деятельности» в ЕС, вне зависимости от того, где именно осуществляется такая обработка.
Иные организации, осуществляющие обработку ПД европейских граждан в связи с реализацией товаров или услуг. Необходимо, чтобы организация прямо «предусматривала» возможность реализации товаров или услуг европейским гражданам (использование языка страны ЕС или принятие платежей в соответствующей валюте).
Иные организации, осуществляющие мониторинг поведения европейских граждан. Под таким мониторингом предлагается понимать «отслеживание» поведения субъектов ПД в сети Интернет, включая последующую обработку ПД для составления профилей.
К наиболее вероятным «жертвам» среди российских организаций относятся онлайн-сервисы, предлагающие услуги на различных языках и принимающие в качестве оплаты евро, а также дата-центры, расположенные на территории России и хранящие ПД европейцев.
ОТДЕЛЬНЫЕ ПРАВИЛА GDPR
Назначение представителя в ЕС, если организация не находится на территории ЕС, но подпадает под действие GDPR. Такой представитель должен иметь прямой мандат действовать от имени организации и представлять её интересы.
Согласие на обработку ПД. Субъекты ПД должны иметь возможность отозвать своё согласие. Отдельное согласие должно быть дано в отношении каждой отдельной цели обработки таких ПД. Общие (‘omnibus’) согласия презюмируются недействительными.
Согласие детей. Согласие детей до 16 лет (с возможностью понижения возрастного лимита до 13 лет) должно быть сопровождено согласием их родителей.
Уведомление о взломе / компрометации ПД. Организации обязаны уведомлять регулятора и субъектов ПД об имевших место случаях взлома или компрометации ПД. Такое уведомление должно быть сделано не позднее 72 часов с того момента, когда стало известно о взломе.
Обязательства по управлению ПД. В зависимости от конкретных обстоятельств, организации должны осуществлять оценку воздействия на личность высокорискованных методик по обработке ПД (Privacy Impact Assessments), назначать ответственное лицо (Data Protection Officer), проявлять бдительность при выборе субподрядчиков, участвующих в обработке ПД, и вести учёт всех действий по обработке ПД.
Расширенные права субъектов ПД. Регламент уточняет и расширяет права граждан-субъектов ПД. Так, субъекты ПД вправе: (а) получать подтверждение факта обработки ПД; (б) требовать предоставления копии таких ПД; (в) выражать протест против обработки ПД для конкретных целей и пр.
ШТРАФЫ
Регламент предусматривает максимальные размеры штрафов, в то время как полномочия по определению конкретных сумм штрафов предоставлены национальным органам власти государств-членов ЕС. Предусматривается две категории штрафов в зависимости от состава нарушения: 20 млн. евро или 4% от глобального оборота (большее из указанного); и 10 млн. евро или 2% от глобального оборота (большее из указанного).
Вместо штрафа может быть сделан выговор (reprimand) в случаях, когда совершенное правонарушение является незначительным, или наложенный штраф будет чрезмерен (несопоставим с нарушением).
РЕКОМЕНДАЦИИ
1. Российским организациям, особенно тем, которые осуществляют мониторинг поведения европейских граждан, стоит оценить возможность применения положений GDPR к их деятельности. Следует обратить внимание на наличие среди своих клиентов европейских граждан.
2. Российская организация, подпадающая под действие GDPR, должна позаботиться либо об ограничении своей деятельности на территории ЕС во избежание применения GDPR, либо о принятии соответствующих мер по соблюдению его требований.
3. Организации, решившие принять меры по соблюдению положений GDPR, должны сделать это до 25 мая 2018 года, когда положения о санкциях станут исполнимыми принудительно.
Министр финансов Кипра Харис Георгиадис 4 октября передал председателю парламента Димитрису Силлурису бюджет страны на 2018 год. Георгиадис отметил, что бюджет сбалансированный, и никаких новых налогов или других обременений для компаний или домохозяйств не предусматривается.
В бюджете заложен небольшой профицит, запланирован ряд новых проектов и процедур. Причем, отметил министр, проекты разработаны с учетом экономических возможностей государства. «Таким образом, это сдержанный бюджет, нацеленный на развитие», – сказал он.
В свою очередь, Силлурис подчеркнул, что депутаты должны дать оценку бюджету до конца ноября, чтобы осталась как минимум неделя на проведение консультаций – это произойдет впервые после того, как соответствующим образом был изменен регламент работы парламента республики.
Стоимость ипотечного кредитования в банках Кипра в августе 2017 года достигла исторического минимума. При этом ставки по потребительским кредитам выросли до максимального за последние 15 месяцев значения.
По данным Центробанка Кипра, ставки по депозитам как для физических, так и для юридических лиц выросли. Так, ставка для депозита на один год, сделанного физическим лицом, в августе составила 1,29%. В июле она находилась на минимальном уровне 1,26%. Соответствующая ставка для нефинансовых компаний достигла 1,42% против 1,38% в предыдущем месяце.
Потребительский кредит можно взять под 4,48% по сравнению с 4,22% в июле 2017-го.
Ставки по ипотеке продолжают снижаться. Если в июле кредит можно было взять под 2,75%, то к августу это значение выросло до 2,68%.
Кредитование нефинансовых компаний на сумму до 1 млн евро производится под 3,91% (4,03% в июле). Это самый низкий с января уровень. Для кредитов на сумму более миллиона евро ставка составляет 3,87% (3,63% в июле).
