Самые прогрессивные маркетологи Кипра собрались 6–7 октября в гостинице St. Raphael в Лимассоле на конференцию DMCCY, посвященную цифровому маркетингу.
Организатором мероприятия выступила группа компаний «Вестник Кипра». В течение двух дней на пленарных заседаниях и семинарах специалисты обсуждали самые актуальные вопросы и последние тенденции этой сравнительно новой сферы.
Стоит отметить, что семинар по своим потребностям могла найти каждая целевая группа, от директоров компаний и бренд-менеджеров до мам в декрете, начинающих свой бизнес онлайн. Что неудивительно, ведь контекст «цифрового маркетинга» включает такой огромный массив тем, аспектов и нюансов, что никакой, даже самой большой конференции не хватит, чтобы охватить их все. Как сказал в своей презентации директор компании Base Element Джордж Якову: «Это не цифровой маркетинг. Это маркетинг в цифровом мире».
Возможно, именно из-за этой масштабности многие докладчики говорили о том, как важно не распыляться на детали, а прежде всего разработать общую стратегию онлайн-присутствия, начиная с создания продукта и заканчивая культивированием глубоко вовлеченной аудитории. И только определив общую стратегию, можно начинать интегрировать в нее лучшее из того богатейшего инструментария, который имеется у каждого цифрового маркетолога. Соцсети, поисковая оптимизация, виртуальная реальность, партнерский (аффилированный) маркетинг, электронная коммерция, онлайн-репутация, видео-маркетинг, цифровая психология клиентов и их любовь к бренду – эти и еще два десятка других тем в подробностях разбирали на семинарах и мастер-классах DMC-CY.
Примечательно, что семинары имели и теоретический, и практический аспект, а к концу превращались по сути в круглый стол с обсуждением насущных вопросов. Лекторы не только делились профессиональными знаниями и навыками, но и воодушевляли аудиторию на дальнейшую продуктивную работу и взаимовыгодное онлайн-общение с потенциальными клиентами.
В свою очередь, участники семинаров рассказывали о своем опыте, об ошибках и успехах на поприще маркетинга и вместе с профессионалами анализировали причины неудач, прорабатывали имеющиеся пробелы в своих онлайн-стратегиях, обсуждали наиболее удачные «цифровые действия» – от выбора визуальных элементов до настройки рекламных ходов по продвижению продукта и привлечению клиентов.
Участникам конференции можно было только посочувствовать – параллельно проходило по три сессии, и выбрать, на какую из трех пойти, было невероятно сложно. Многие даже просили организаторов в следующий раз сузить выбор хотя бы до двух вариантов. Мы прислушиваемся ко всей конструктивной критике и очень ценим заинтересованность участников в том, чтобы совместными усилиями сделать конференцию DMC-CY еще интереснее и полезнее. С этой целью на Facebook создается закрытая группа для участников DMC-CY, в которой они смогут пообщаться друг с другом и с докладчиками, обсудить насущные вопросы и обменяться новостями.
Тем же, кто пропустил это знаковое мероприятие, предлагаем запланировать в рабочем календаре визит на DMC-CY 23 и 24 марта 2018 года. Дополнительная информация по запросу на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. и на сайте vkdmc.com.
КОММЕНТАРИИ УЧАСТНИКОВ
* «Очень жаль, что одновременно проходит три секции. Крайне сложно выбрать что-то одно, хочется посетить все мероприятия и послушать всех лекторов».
* «Интересно было посмотреть практическую часть, как выглядит все рассказываемое лекторами в реальной жизни, в работе их бизнеса».
* «Компании без грамотного онлайн-присутствия упускают своих клиентов в пользу тех, кто знает, как представить себя во всемирной паутине. После этой конференции я тоже узнала, как это делать».
* «Пленарная сессия Хиллика [Ниссани], продала его семинар на 100%. Структурированность подачи, четкая идея, методы реализации, лучшие практики и вдохновение – все было на высшем уровне для любого уровня подготовки, каждый вынес оттуда что-то для себя. Описание SEO-семинара с Лазарем [Заднипровским] ясно дало понять, что он must visit. Он сделал сложную тему простой и понятной для всех и дал ценные советы тем, кто о них попросил. Последний мною посещенный мастер-класс был по Инстаграму [Арпине Саркисян]. Здесь нареканий также нет – много полезной информации, много дельных практических советов, без воды. Женщина толковая, знает, о чем говорит, знает цель и знает, как к ней прийти».
Марина АЙЗИНА, Мария ВЕТРОВА, Татьяна МИХАЕЛИДУ, Анастасия РАКОВСКАЯ
Вассим Хатиб, Millenium Diamonds: «Самое важное в онлайн-маркетинге - иметь общую стратегию, а не сосредотачиваться на каких-то конкретных сообщениях или рекламе. Нужно понимать, кто ваш идеальный клиент, где он находится, по каким каналам к нему можно попасть, а также оценивать свои онлайн-кампании - что было хорошо, а что пошло не так. Ведь онлайн-маркетинг - это постоянно меняющийся процесс».
Эксперт по стратегическому маркетинговому планированию Христалла Захариу рассказывает о создании своего онлайн-бренда и о комплексной стратегии его продвижения в соцсетях.
Алексис Петридис, эксперт по цифровому маркетингу: «Поиск – причина №1, по которой люди приходят на ваш сайт. И если вы даете им нужные ответы – они доверяют вам!»
Джордж Якову, CEO, Base Element: «Цифровой дарвинизм – это феномен, когда технологии развиваются быстрее, чем общество принимает этот прогресс. Поэтому нам необходима цифровая трансформация. А это значит: выйти из своей зоны комфорта и запустить цикл "подготовка-изменение-эволюция". Ваш бизнес должен стать цифровым по самой своей сути!»
Йоргос А. Кореллис, PhoenixPro: «Каждой компании необходимо знать, в чем именно заключается то путешествие, в которое она берет своих клиентов и которое превращает просто пользователей интернета в клиентов конкретного бизнеса».
Адонис Анастасиу, Adonis Business Academy: «Ну зачем моему бизнесу использовать социальные медиа? – спрашиваете вы? Затем, что все используют социальные медиа – просыпаясь утром, за завтраком, ожидая чего-нибудь и так далее. Вам нужно обратить эту возможность в свою выгоду, но при этом четко представлять, какой именно цели вы хотите достичь».
Участник конференции Андреас испытывает виртуальную реальность, «погружаясь в глубины океана», вызвавшись добровольцем на презентации Анастасии Пашковецкой, frugalhedonist.net. «Все было совсем как в жизни! Класс!» – заявил Андреас, вернувшись из своего «путешествия».
Стилианос Ламбру, основатель самой популярной платформы о Кипре heartcyprus.com, имеющей более 250 тыс. подписчиков на Facebook: «Будьте последовательны, реагируйте, не распыляйтесь, не зацикливайтесь на органическом охвате своих публикаций, цените свою аудиторию! И помните – контент всегда был и все еще остается королем!»
Лазарь Заднипренко, Nmore Group: «Соцмедиа – это ваш характер, реклама – это ваш шарм, а SEO – это ваша стабильность в долгосрочной перспективе».
Хиллик Ниссани, консультант в области стратегического планирования: «Успешные бренды строят свои отношения с клиентом на любви. Основной фокус брендовой политики – на человеке, его ощущениях. И лучшие компании знают, как заставить человека переживать эмоции».
Пантелис Владимиру: «Сегодня 75% потребителей проводят свое собственное исследование продукта еще до того, как они обращаются к продавцу. И компаниям очень важно представлять себе, кто их покупатель».
Эвагорас Кассинидис рассуждает о психологии онлайн-маркетинга и задает аудитории вопросы «на миллион долларов»: кто делится вашим контентом? каким контентом делятся больше? какими чертами должен обладать идеальный пост?
Бретт Мэттьюс предлагает тем, кто пытается привлечь больше клиентов в свой онлайн-бизнес, ответить на простой вопрос: какова цель бизнеса – любого бизнеса? И при всем многообразии ответов, рекомендует сосредоточиться на одном: создавать и удерживать клиентов.
Виктор Эфтимиадис, Axiom Consulting, рассказывает о маркетинговой усталости клиентов и инсценирует общение с онлайн-аудиторией, несколько раз вручая добровольцу из аудитории «сертификат» на 5€. Понравился ли тому опыт? «Конечно! Я готов делать так каждый день!!» – смеется тот. «А все почему? Потому что это было уместное для клиента сообщение, – подчеркнул докладчик. – 90% успеха в маркетинге – это уместность вашего взаимодействия с клиентом».
Теохарис Катранис, консультант, рассказывает присутствующим о достоинствах аффилированного маркетинга. Это не только самый быстрый способ зарабатывания денег и самый подходящий формат для начинающих компаний, но и мощный маркетинговый инструмент.
