Малые и средние предприятия предпочитают пользоваться услугами частных логистических компаний для отправки посылок своим клиентам. В то же время остается высокой удовлетворенность бизнеса и работой Почты Кипра. Статистика подготовлена Офисом комиссара по регламентации электронной коммуникации и почты (ГЕРИЕТ).

Среди частных почтовых провайдеров самыми популярными были GAP Akis Express (53%), ACS Courier (50%), Travel Express (31%) и DHL (9%). Удовлетворенность их услугами была оценена в 8,5 балла из 10 (в 2021 году – 8,3, в 2022 году – 8,4). Почта Кипра получила 7,4 балла (в 2021 году – 7,5, в 2022 – 7,6).

Респонденты, представляющие малый и средний бизнес, называют основными критериями выбора почтового провайдера стоимость (40%), время доставки (38%), простоту процедур (36%) и способ доставки (27%).

При этом 35% опрошенных считают цены частных предприятий высокими. Тот же показатель для Почты Кипра составил в среднем 8%: 12% респондентов назвали дорогими услуги по доставке посылок, 4% – услуги по доставке писем.

В общей сложности 64% малых и средних компаний пользуются услугами частных логистических фирм. Это на 11 процентных пунктов больше, чем в 2021 году, и всего на 1 п.п. больше, чем в 2022. С другой стороны, доля предприятий, пользующихся услугами Почты Кипра, снизилась с 47% в 2021 году и 44% в 2022 до 30% в 2023.

Среднегодовые расходы малого и среднего бизнеса на отправку посылок снизились с 612 евро в 2022 году до 592 евро в 2023 году, а на отправку писем – с 288 до 246 евро в год соответственно. На отправку посылок компании с численностью персонала до девяти человек тратят в среднем 464 евро, а предприятия с численностью персонала от 10 до 49 человек ― 1100 евро.

Большинство отправленных посылок имеют малые габариты: 71% приходится на небольшие посылки, 54% на средние и 23% – на посылки крупного размера.

Текст подготовлен по материалам Stockwatch 

Читайте также:

Европарламент одобрил технологию быстрых переводов

Инфографика по кипрским предприятиям