Конференция The Future Is Today, организованная деловыми журналами «Успешный бизнес» и «Еврокердос» 12 апреля в Лимассоле, стала местом встречи современных руководителей компаний, готовых меняться для достижения своих целей. В первой половине дня состоялись три пленарных заседания, посвященных будущему бизнеса, деловых коммуникаций, а также науки. После завершения дискуссии начались две параллельные сессии, в ходе которых гости мероприятия могли задать вопросы экспертам. Темой одной из сессий, модератором которой была издатель и главный редактор журнала «Еврокердос» Николетта Ливера, стало «Будущее финансовых технологий».
Четвёртая промышленная революция уже объединила физический и кибернетический миры. Как банки и финансовые институты приспособятся к миру, в котором традиционные бизнес-модели больше не эффективны? Вопросы использования смартфонов для мобильного банкинга, инвестиционные сервисы и криптовалюты – эти и другие технологии, направленные на увеличение доступности финансовых сервисов для широкой публики стали основой тематической сессии.
Участники сессии сошлись во мнении, что опыт клиентов при осуществлении тех или иных транзакций – ключевая информация для успеха любой финансовой организации. Взгляд на то, как должны осуществляться денежные операции, претерпел существенные изменения, но сама ценность транзакции по-прежнему высока. Выгодную позицию на рынке смогут занять те компании, которые не игнорируют достижения финтеха и готовы обеспечить прозрачность своей деятельности. Искусственный интеллект должен быть основой осуществления финансовой деятельности, а машинное обучение поможет предсказать поведение пользователей банковских услуг.
Правовые регуляторы Кипра уже работают над пониманием и принятием новых технологий, и это заметно в развитии банковской сферы государства. Все финансовые результаты Кипра могут быть нивелированы в случае, если этот процесс остановится. Спустя 10 лет все сервисы и услуги, необходимые человеку, будут заключены в смартфоне. Это в полной мере касается и банковского обслуживания. В будущем каждый человек сможет получить доступ к информации обо всех своих счетах через экран смартфона, и значение онлайн-покупок вырастет ещё больше. Вполне возможно, через некоторое время мы сможем наблюдать «закат эры наличных денег» и отказ от традиционного метода обработки транзакций, так как существующая денежная концепция изжила себя и не отвечает требованиям общества. Все операции между клиентом, продавцом и банком станут быстрыми, легкими и безопасными. Уже сейчас можно сказать, что нежелание принимать технологии может положить конец экономике любого государства, в том числе Кипра, который только оправился от финансового кризиса 2013 года. Многие национальные компании и такие акулы финансового сектора как MasterCard уже работают над созданием собственной криптовалюты, чтобы идти в ногу со временем.
Эксперты подчеркнули, что чем быстрее идёт прогресс, тем больше рождается рисков для бизнеса и необходимость думать о безопасности растёт. Неоднократно в прессе появлялись сообщения об утечках информации из облачных хранилищ, и количество киберугроз увеличивается ежегодно, однако, основным фактором риска по-прежнему остаётся человек. Именно человек – самое слабое звено системы безопасности любого финансового учреждения. С окончательным переводом всех коммуникаций в онлайн и введением блокчейна и криптовалюты, бизнесу должно быть спокойнее, так как возможность негативного влияния человеческого фактора будет минимизирована. Ключевым аспектом является скорость проведения операции: для осуществления банковского перевода может понадобиться от одного до трёх рабочих дней, что «просто нелепо в современном мире», подчеркнули участники сессии.
Однако любая деятельность, связанная с криптовалютами, должна быть регламентирована на государственном уровне. Для того, чтобы создать правила будущего, мы должны отказаться от традиционной модели. Упрощение процесса – вот, к чему стремится финансовый сектор сегодня. Несмотря на необходимую для эффективной деятельности децентрализацию процессов, контроль за осуществлением транзакций с криптовалютами должен осуществляться на трёх уровнях: пользователем, компанией и надзорным органом. Что произойдет, если правительство начнет регулировать криптовалюту по своему усмотрению? Вероятнее всего, провал, уверены участники The Future Is Today. Как бы ни был реализован государственный контроль, в любом случае практика будет отличаться от теоретических рассуждений на эту тему. Наибольшее преимущество получат те государства, которые реализуют стратегию блокчейна и технологию криптовалют на национальном уровне. Обмен информацией между разными структурными подразделениями властей будет мгновенным. Государство должно изучить, как пользоваться преимуществами новых технологий, перестать от них отгораживаться и избавиться от ложного представления, что блокчейн – это синоним биткоина. Это метод, применимый к любому общественному обслуживанию.
Цель каждого правительства – всеобъемлющий контроль за деятельностью финансового сектора. Недостаток публичного диалога на тему технического прогресса в экономических операциях, и, напротив, избыток недостоверной информации и ложных знаний о блокчейне уже привели к устойчивому недоверию со стороны высших органов власти. Всем известно, что преступники используют криптовалюты для отмывания реальных денег, покупки и продажи наркотических веществ и оружия, а значит, игнорирование инноваций даст больше инструментов в руки злоумышленников. Таким образом, задача креативного сообщества на сегодня – предоставление верных данных и создание достоверных баз знаний о вопросе.
В ближайшие годы каждое государство, в том числе и Кипр, ответит на вопрос, хочет ли оно стать частью происходящих в финансовом секторе изменений. Однако уже сейчас можно уверенно говорить о том, что отказ внедрять инновации сегодня приведёт к невозможности догнать конкурентов завтра, в том числе на международной арене.
Елизавета ЕНДРО
Правительство Кипра завершило 2017 фискальный год с дефицитом бюджета в размере 368 млн евро по сравнению с 263-миллионным профицитом в 2016 году.
Как сообщает Кипрское агентство новостей со ссылкой на Финансовый отчет Генерального казначейства Республики Кипр, прибыль от операционной и инвестиционной деятельности правительства в 2017 году составила 641 млн евро, что более чем вдвое превышает показатель 2016 года – 293 млн евро. После учета чистых платежей по обслуживанию государственного долга, остается прибыль в размере 123 млн евро (в 2016 году – дефицит в 208 млн).
Рост доходной части обусловлен, прежде всего, увеличением поступлений от косвенного налогообложения (3,199 млрд в 2017 году по сравнению с 2,833 млрд в 2016-м). При этом выросли платежи по возмещению налогов и платежей (2017-й – 326 млн, 2016-й – 257 млн), а также расходы на нужды обороны и обеспечение общественного порядка (со 153 млн в 2016 году до 209 млн в 2017-м).
Общие доходы бюджета в 2017 году составили 7,909 млрд евро, из которых 1,438 млрд приходятся на деятельность по финансированию. Общие расходы при этом достигли 8,277 млрд евро, из которых на финансирование приходится 2,447 млрд.
Совокупный объем заимствований по состоянию на 31 декабря 2017 года, включая внутриправительственные займы на сумму 7,921 млрд евро, составил 26,327 млрд по сравнению с 26,878 млрд годом ранее. Иностранных займов из них – 15,347 млрд евро (15,311 млрд в 2016-м).
Объемы государственного гарантирования сократились в прошлом году на 1%, до 2,007 млрд евро, а правительственных кредитов – на 3,4%, до 958 млн.
Кабинет министров одобрил Финансовый отчет казначейства 28 марта 2018 года, и на следующий день документ был передан на рассмотрение парламента.
Каким станет бизнес будущего и от чего будет зависеть успех на рынке? Абсолютно все предприниматели испытают на себе цифровую трансформацию, которая коснётся не только техники, но и самого подхода к осуществлению своей деловой активности. Именно этому – будущему бизнеса – было посвящено первое пленарное заседание единственной в своём роде на Кипре конференции The Future Is Today, посвящённой новым технологиям, современным бизнес-реалиям, последним изменениям и перспективам развития цифровых технологий во всех сферах деятельности. Конференция, организованная деловыми изданиями «Успешный бизнес» и «Еврокердос», состоялась 12 апреля в отеле St. Raphael (Лимассол).
Первое заседание началось с приветственного слова организаторов Наталии Кардаш («Успешный бизнес») и Николетты Ливеры («Еврокердос»). Почётным гостем стала Василики Анастасиаду, министр транспорта, коммуникаций и общественных работ Кипра, в чьей компетенции находится развитие IT-индустрии на острове. Она выступила с речью, обращённой к гостям конференции The Future is Today. По словам министра, Кипр будет уделять особое внимание развитию новых технологий и высоких технологий вообще во всех сферах деятельности. Это – один из главных приоритетов Правительства Республики Кипр.
Честь стать первым спикером досталась руководителю цифрового отдела Pladis Global Ансуле Мадден. Её выступление было посвящено общим аспектам развития машинного обучения, которые влияют на бизнес. Говоря о понятии «цифрового» бизнеса, по словам Мадден, мы должны понимать, что речь идёт не только и не столько о технологическом прогрессе, сколько об изменении самого подхода к работе компаний. Задача каждого предпринимателя – удовлетворить потребности своей целевой аудитории. «Задайте себе вопрос «Зачем мне лично это было бы нужно?», и вы приблизитесь к понимаю, зачем это нужно – или совсем нет – вашему клиенту», - отметила Ансула. Потребности человека, как известно, постоянно растут, и технологические процессы сказываются на желаниях ЦА и потребительском поведении. Всё больше люди заинтересованы не в конкретном продукте, а в услуге, которую может предоставить использование того или иного товара. Задача любой компании, которая хочет не только остаться на рынке, но и стать его конкурентоспособным игроком, – это обязательная трансформация продукта в услугу. Те, кто откажутся от изменений, безвозвратно потеряют свои позиции и, как итог, клиентов и прибыль.
Николас Спенгос, директор по инновационному развитию бизнеса Oracle Next, рассказал о том, что сам подход к внедрению инноваций должен измениться. Если несколько лет назад компании решались только на «робкие, незначительные» изменения и боялись отойти от основы своей бизнес-модели, то сейчас всё больше предпринимателей понимают, что инновации – неотъемлемая часть бизнеса, а не обуза. «Сейчас у вашего бизнеса есть два пути: выйти на новый уровень или исчезнуть. Внедряйте инновации, а не сопротивляйтесь им», – такой совет Спенгос дал гостям конференции. Однако он подчеркнул, что в 94% случаев попытка компании внедрить изменение проваливается по той причине, что при реализации проекта не были учтены потребности рынка и целевой аудитории. Чтобы избежать неудачи, предприниматели должны не только делать выводы, исходя из накопленных данных о своих клиентах и рынке, но и пытаться предсказать будущее по тем или иным параметрам. Николас Спенгос напомнил о словах ушедшего из жизни главы Apple Стива Джобса: «Идеи не стоят ничего, пока не реализованы. Идей может быть множество, но на реализацию каждой нужны миллионы».
Третий спикер первого пленарного заседания, глава Кипрского центра исследований и инноваций Панайотис Филимис, продолжая дискуссию о процессе внедрения инноваций, рассказал об основных сложностях, с которыми сталкиваются компании, и дал советы, как избежать ошибок. По словам Филимиса, прежде чем выйти на рынок любая инновация проходит несколько основных этапов: исследование и разработка, регистрация интеллектуальной собственности, дизайн упаковки, проверка на рынке, коммерциализация. Компания может совершить ошибку в каждой фазе внедрения инновации. Основными являются ошибки лидерства на этапах разработки, отсутствие конкретной ниши потребителей и контакта с потребностями рынка, отказ признать несоответствие бизнес-модели реалиям, а также истощение бюджета. Задача каждого предпринимателя – оставаться чутким к любым изменениям в бизнес-среде и быть в курсе последних новостей не только своей сферы, но и технологий. При этом желательно использовать несколько источников информации, которые также будут служить вдохновениям на этапе разработки идей: от специализированных периодических изданий, до сайтов и социальных сетей.
Эксперт по безопасности ИКТ Huawei Technologies Жорже Себастиао начал своё выступление с притчи о льве и газели: «Газель знает, что если она хочет жить, то должна бежать быстрее всех, даже быстрее льва. Лев тоже знает: если он не хочет умереть от голода, он должен бежать быстрее всех, даже самой быстрой газели». Такова, по словам Себастиао, ситуация в бизнесе сегодня. Выживают только те, кто идёт в ногу с инновациями, отказ действовать оперативно неизбежно приведёт к краху любой компании. Уже сейчас и работодатели, и университеты всего мира должны работать над созданием рабочих мест и профессий будущего для того, чтобы не потерять свою позицию на рынке. Более 60% необходимых уже сегодня «профессий будущего» еще не существует, рассказал Себастиао, между тем такие люди, как Илон Маск, каждый день меняют мир вокруг нас. С момента появления концепции искусственного интеллекта прошло уже 20 лет, однако, в мире сейчас насчитывается не более 2500 экспертов по ИИ.
Руководитель Альянса Wargaming Джерри Прохазка продолжил мысль и поделился своим мнением о том, как правильно готовить рабочие места для сотрудников нового типа. Другими словами: как быть уверенным в том, что именно в вашу команду придёт новый Илон Маск или Никола Тесла? Он обратил внимание на то, как прогресс и новые технологии меняют не только потребительское поведение, но и восприятие реальности. Большинство клиентов компаний будущего «видят мир через Инстаграм» и оценивают те или иные события в своей жизни с точки зрения того, сколько внимания принесёт публикация об этом в соцсетях. А значит, чтобы привлечь новаторов в свою команду, «рабочее место должно быть действительно привлекательным, в том числе визуально». Прохазка подчеркнул, что «наши родители не мечтали видеть нас сотрудниками колл-центров, они видели в нас учёных, первооткрывателей, индивидуальностей». Компания будущего должна предлагать такие условия труда, от которых человек не сможет отказаться, оставляя ему пространство для творчества и реализации планов на благо компании, «а не одевать его в деловой костюм с девяти до шести». Тогда для реализации любого проекта понадобится не больше пяти человек вместо нескольких департаментов, действия которых хаотичны, а решения не всегда сочетаемы.
Васос Аристодиму, основатель и президент NETinfo, объяснил, почему происходящие в обществе изменения вполне ожидаемы. Он предложил вспомнить об эволюции поколений. Если раньше основой коммуникации было личное общение, то позже его заменил обмен письмами, телефон, затем – электронная почта и, наконец, смс и короткие текстовые сообщения в чатах. Уже сейчас набирает оборот новая тенденция – обмен голосовыми сообщениями и стикерами. Аристодиму обратил внимание слушателей на то, что это происходит неспроста: человек стремится к упрощению, ускорению и облегчению общения. На данный момент в мире насчитывается около 3,5 млрд пользователей смартфонами, это большая целевая аудитория. Все они хотят максимально быстро и просто совершать платежи, общаться с родными, делать покупки, решать домашние дела, вести семейный бюджет через свой телефон. Аристодиму особенно подчеркнул необходимость ускорения платежей. Уже сейчас онлайн-транзакции в 60 раз быстрее, чем оплата товаров картой, а будущее финансовой сферы – мгновенные платежи.
Во время дискуссии по итогам заседания спикеры ответили на вопросы о том, как именно цифровая трансформация отразится на Кипре и какие секторы экономики пострадают первыми, если инновационный подход к деятельности не будет внедрен. Спикеры сошлись на том, что главную угрозу стагнация представляет для государственного управления и обслуживания населения.
Елизавета ЕНДРО
В понедельник, 16 апреля, после многих длительного перерыва состоится неформальная встреча лидеров греко-кипрской и турко-кипрской общин Кипра Никоса Анастасиадиса и Мустафы Акынджи. По словам представителя Правительства Республики Кипра Продромоса Продрому, греко-кипрская сторона ставит своей задачей возобновление переговоров по воссоединению острова.
Продрому сделал это заявление после встречи президента Никоса Анастасиадиса со спецпредставителем Генсека ООН на Кипре Элизабет Спехар 13 апреля. В свою очередь, Спехар отметила, что повестка встречи Анастасиадиса и Акынджи открытая, и что лидеры общин сами решат, какие вопросы будут обсуждаться.
Представитель Правительства Республики Кипр отметил, что никаких переговоров во время встречи в понедельник вестись не будет, однако «цель, по крайней мере для нашей стороны, и, я надеюсь, для обеих сторон, – это возобновление переговоров, где уже будет четкая повестка дня».
Напомним, что последний раунд переговоров, прошедший в Швейцарии в июле 2017 года, окончился неудачей. Впоследствии ситуацию усугубили события в отношении добычи газа на кипрском шельфе.
Руководители компаний, базирующихся на Кипре, настроены очень оптимистично, ожидая роста как их бизнеса, так и мировой экономики в целом. Таковы результаты 21-го ежегодного глобального опроса директоров The Anxious Optimist in the Corner Office, проведенного аудиторской компанией PwC.
В этом году в опросе приняло участие почти 1 300 руководителей из 85 стран. На Кипре исследование проводилось седьмой год подряд с привлечением 67 директоров кипрских компаний.
По итогам, 52% руководителей на Кипре считают, что темпы мирового экономического роста ускорятся. Для сравнения, в 2017 году таких было 36%, а в 2016-м – 33%. Не менее оптимистично они оценивают и перспективы развития их собственных компаний в следующие 12 месяцев: 85% считают, что их доходы вырастут (в прошлом году – 83%). Аналогичная тенденция наблюдается и в отношении прогнозов на ближайшие три года: 91% руководителей уверены в увеличении доходов своих компаний, при этом в 2017-м таких было 85%.
Приоритетными направлениями развития для кипрских директоров является естественный рост (69%) и формирование новых стратегических партнерств (51%). В то же время отмечается значительное сокращение тех, кто ставит во главу угла снижение затрат: 48% против прошлогодних 65%.
Среди опрошенных руководителей 63% рассчитывают в ближайшие 12 месяцев увеличить количество сотрудников в своих компаниях.
Основными зарубежными партнерами для кипрского бизнеса являются Греция (54%), Великобритания (52%), Россия (34%) и Германия (21%).
Риски и угрозы
Несмотря на общий оптимистичный настрой, руководителей кипрских компаний беспокоит и ряд деловых, социальных и экономических угроз. Среди таких факторов риска – будущее еврозоны (79%), геополитическая нестабильность и чрезмерная регулятивная нагрузка (78%), растущее налоговое бремя (70%), нестабильный экономический рост (69%). Впервые в список глобальных угроз вошел терроризм, которым обеспокоены 67% респондентов.
Руководители также озабочены быстрыми темпами технологических изменений (67%), киберугрозами (66%), наличием базовых навыков (64%) и изменениями в поведении потребителей (57%).
Кипрская организация по туризму (КОТ) и ее региональные представительства настроены на очень хороший туристический сезон этим летом. С начала года уровень бронирования в отелях Кипра был достаточно высоким, чтобы ожидать очередных рекордов в этой сфере. Даже несмотря на возвращение на региональный туристический рынок конкурентов в виде Турции и Египта, КОТ убеждена в успехе-2018.
В Пафосе в период католической и православной Пасхи отели были заполнены на 85%, отмечает представитель КОТ Пафоса Насос Хаджигеоргиу. По его словам, уровень бронирований на данный момент позволяет прогнозировать, хотя, конечно, и не со 100%-ной уверенностью, большой спрос со стороны туристов. Основные рынки Пафоса – это Великобритания, Россия, Германия, Израиль и скандинавские страны. Следует отметить, что в отличие от гостиниц на восточном побережье, пафосские отели работают круглый год.
В Фамагусте же многие места для проживания туристов еще не открылись, признает региональный представитель КОТ Михалис Папагеоргис. Официально сезон начинается 1 мая, и к тому моменту все должны заработать в полную силу. По прогнозам Папагеоргиса лето-2018 будет немного лучше прошлогоднего. Он также считает, что частичные потери на российском рынке, который снова возвращается в Турцию и Египет, удастся компенсировать за счет туристов из Великобритании, Германии и скандинавских стран.
Для лимассольских гостиниц март этого года стал рекордным месяцем по уровню заполненности. Как сообщил представитель КОТ Лимассола Яннис Соломонидис, зимой ряд трех- и четырехзвездочных гостиниц закрылись на ремонт. Работало всего три или четыре отеля, и с начала марта спрос на проживание там был очень высоким. Соломонидис также отметил, что в этом году число приезжих из России значительно уменьшится, поскольку россияне предпочтут отдых в Турции и Египте, где цены значительно ниже кипрских.
Показатели Ларнаки с начала марта, когда после зимней консервации стали открываться первые отели, также способствуют оптимистичным прогнозам на летний сезон. Такое мнение высказывает представитель ларнакского отделения КОТ Николета Патсалу. Так, уровень заполненности гостиниц там достиг 70%. Основные рынки, на которые ориентируется гостиничный сектора Ларнаки, – ближневосточные страны, Великобритания, скандинавские страны, Австрия, Швейцария, Германия и пр.
Следует отметить, что летний туристический сезон на Кипре длится с начала мая до середины – конца ноября.
Тасия Яннара, управляющий директор, Partners Y&R, PR Partners & BYTE The Digital Agency. Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Цифровая трансформация – так озаглавила бы Тасия Яннара нынешнюю главу в своей жизни. Но даже живя в сегодняшнем цифровом мире, она хотела бы больше знать об истории, отправиться на каникулы в джунгли, телевидению предпочитает книги, а вдохновение получает от женщин в своей семье. Тасия рекомендует каждому хоть раз в жизни пройтись по навесному мосту (страшно, но стоит того!), посмотреть фильм «Секретное досье» и, может быть, съездить в Перу – самое интересное место из тех, где она побывала.
Что отличает вашу компанию от других, работающих в рекламной сфере?
В Partners Y&R мы объединяем три формата коммуникации – рекламу, связи с общественностью и цифровые коммуникации – через три наши компании. Мы прилагаем максимум усилий, стараясь всегда быть на шаг впереди рынка, в отношении как стратегическом, так и креативном. Например, недавно мы представили отчёт «Media Junkies: как потребители потребляют СМИ» – крупнейшее исследование рынка по потреблению СМИ, которое когда-либо проводилось на Кипре, основанное на психографике. То, что мы запускаем подобные инициативы и владеем такой информацией, и отличает нас от других, даёт нам огромное преимущество в работе. И, наконец, даже работая в сфере коммуникаций, мы стремимся усилить наше социальное воздействие, принести пользу другим. Именно поэтому наша компания поддерживает ряд благотворительных организаций и социальных инициатив на Кипре.
Как изменится рекламный рынок через три – пять лет?
Возможно, самое очевидное изменение – этот переход к цифровым медиа и то, как информационные онлайн-каналы станут влиять на поведение потребителей. Это – важнейшая часть комплексной кампании, и для нас, с одной стороны, усложнило задачу, а с другой – дало возможность привлекать более обширную релевантную аудиторию.
Более того, вовлечение потребителя является ключевым. Нужно выделиться из массы – сегодня решать эту задачу стало интересней, чем когда-либо. Исследования показывают, что поколение Y доверяет контенту, а не бренду. Поэтому нам как экспертам в области коммуникации необходимо максимально честно, точно и креативно донести своё сообщение покупателю. Люди, конечно, не хотят, чтобы их заваливали рекламой, а значит, нужно найти такой способ общения, который позволит нам рассказать свою историю, добавить ценность для потребителя и, самое главное, сделать аудиторию частью этого общения.
Ваш главный принцип в жизни?
Уважай себя и других.
Как бы вы описали свой стиль в бизнесе?
Мой стиль отражается в девизе нашей компании: «Сопротивляйтесь обыденности».
Что было бы для вас самым удивительным приключением?
Сафари по дикой природе в дельте Окаванго в Ботсване.
How is your company changing the traditional way people see advertising and PR services?
At Partners Y&R, we combine the 3 principles of communication: advertising, public relations and digital through our three companies. We invest our time and effort to always be a step ahead of the market. Going that extra mile, enables us to deliver work which is truly innovative and unconventional, both strategically and creatively. For example, we recently presented “Media Junkies: How Consumers Consume Media”, the biggest market research to ever be conducted in Cyprus on media consumption based on psychographics. Our drive to take such initiatives and own such information, is what sets us apart and empowers us to deliver work with an edge. Finally, for us it’s important to amplify our social impact to benefit others, that’s why we support a number of charitable foundations and social initiatives within the community of Cyprus.
How do you see the advertising market in 3-5 years? How will people promote their products and services?
Perhaps the most obvious change is the shift towards digital media and how online channels have gained the power to influence consumer behaviour and purchasing behaviour. This has become an essential part of integrated campaign design which can reach more relevant audiences. Also from now, consumer engagement is key – getting people’s attention and rising above the clutter is more exciting than ever before. Studies show that audiences, especially millennials, trust the content rather than the brand. Therefore, as communication experts, we need to ensure that we deliver honest, creative and relevant messaging. People, no longer want to be bombarded with advertising, that’s why we need to find how to create communication which tells a story, adds value and makes consumers part of the conversation.
Кристоф Шайю, владелец, French Depot, основатель и управляющий директор, Creative Tours. Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
В Лимассоле Кристоф хорошо известен как владелец винного бутика, а основной его деятельностью всегда был туризм. Компания Кристофа – крупнейший на Кипре оператор по въездному туризму из Франции. Семья для Кристофа, отца четверых сыновей и любящего мужа, – самое главное в жизни. Он любит шутить, ему нравится видеть вокруг себя счастливых людей. Книгу о своей жизни он назвал бы Mon voyage – «Моё путешествие», – а нынешнюю её главу – «Всё лучшее – впереди!». Тем, кто любит кино, Кристоф предлагает посмотреть французскую комедию «Безумная свадьба» или боевик «Дюнкерк».
Что вы предпочитаете: проводить время в своём магазине или планировать деятельность своих туристических компаний?
Мне нравится и то и другое. Несмотря на то, что туристический бизнес – мой приоритет, я люблю открывать для себя всё новые секреты французской гастрономии.
Какими из своих проектов вы больше всего гордитесь?
Я горжусь тем, что с 1985 года, с момента создания компании Creative Tours, привожу на Кипр французских туристов. За прошедшие 32 года это в общей сложности более миллиона человек. И я всегда старался сделать так, чтобы все были довольны своей поездкой на Кипр.
Что нового вы планируете сделать в 2018 году?
Я хочу запустить сервис самостоятельного бронирования отпуска, так, чтобы туристы могли всё сами выбрать и заказать. А для магазина новым будет необычно большое количество зарубежных винных туров.
Чем, по вашему мнению, выделяются Франция и Кипр?
На Кипре очень высокий уровень жизни и добрые люди. Говоря о Франции, обязательно нужно отметить культуру и историю. И ещё, по моему мнению, Франция – самая красивая страна в мире.
Какие преимущества Кипра недостаточно хорошо рекламируются?
Зимний туризм. Мы должны рассказать, что это самый лучший климат в Европе. Кроме того, нужно больше говорить о качестве жизни и инфраструктуре. Ну и, наконец, Кипру нужен ребрендинг в сфере делового туризма.
What do you prefer to do – spend time in your French shop or plan the activities of your travelling agency?
I divide my time with both. Despite the fact that my travel agency is my priority, I I love spending time to make discover the French gastronomy to my clients in my French shop.
What of your projects are you happiest with?
Establishing Creative Tours in 1985, over 32 years ago, with the target of trying to bring French people to Cyprus, has been hugely rewarding. We have brought over a million people to the island, making sure that everybody left feeling happy.
What are you going to introduce to the business in 2018?
This year we will start a B2C platform, so travellers can booktheir holidays directly with us. And for the Cava to organise more wine trips abroad.
What are the most visible differences between France and Cyprus?
For Cyprus: the quality of life in Cyprus is unique, as is the kindness of people. For France: the French culture and history. In my opinion, France is the most beautiful country in the world.
How do you see the future of Limassol in 3-5 years? What will be the major changes?
Limassol will become THE ‘go to’ place for luxurious breaks or conferences. Once the beautiful 5-star hotels, casinos and other constructions are complete, it will be THE place to visit in the Mediterranean.
What advantages do you feel are not adequately promoted in Cyprus that you would like to improve?
Winter tourism. We should emphasize we have the best climate in Europe: the quality of life and our infrastructure in general. Cyprus needs complete rebranding of MICE and Business Travel.
Саввас Христофору, консультант по страхованию, Insurancelink. Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Специализация Савваса Христофору – страхование и финансовое планирование для физических и юридических лиц. А его общая философия заключается в том, чтобы наслаждаться жизнью здесь и сейчас, ценить её, получать максимум радости и удовольствия. Проверенный способ поднять настроение – провести время с любимой дочерью. Саввас верит, что мы сами творим свою судьбу, и старается успеть сделать как можно больше. Он любит рано вставать по утрам, проводить выходные на собственной лодке, увлекается виндсерфингом и готовит замечательный соус для спагетти по секретному рецепту.
В чём заключается суть вашей деятельности?
Я подхожу к своей работе с точки зрения анализа потребностей: наш клиент получает ровно то, что соответствует его запросам, а не универсальный готовый алгоритм. Я занимаюсь разными видами страховых полисов, начиная с оформления медицинской страховки для иммиграционных служб и заканчивая страхованием ответственности работодателей и руководителей. Финансовое планирование включает в себя негосударственную пенсию, финансирование высшего образования, страхование жизни, планы страхования для снижения налого-
облагаемой базы для состоятельных лиц и инвестиционные планы. В последнее время мы много занимаемся негосударственными пенсионными планами и медицинским страхованием.
Что изменится на Кипре с введением новой схемы государственного медицинского страхования?
На мой взгляд, новая государственная система здравоохранения ухудшит медицинское обслуживание для представителей среднего и высшего слоёв населения. Они будут обязаны делать дополнительные отчисления от своей заработной платы, но, боюсь, им придётся ждать в очередях, чтобы получить медицинскую помощь. Сейчас только часть жителей Кипра пользуется услугами государственных больниц, и там уже существуют очереди (иногда длиной в несколько лет) на операции. Представьте, что будет, когда всё население Кипра станет пользоваться этой системой! Мой совет: сохранить свою частную медицинскую страховку, пока работа системы не будет отлажена, а уже затем что-то менять.
Ваша любимая книга/фильм, и почему?
Фильм «Триста спартанцев». Он запомнился мне тем, что спартанцы воевали за высокую идею.
Чему, по вашему мнению, стоило бы посвятить свою жизнь?
Помощи родителям и обеспечению благополучия своей семьи.
О чём вы больше всего сожалеете?
О том, что я мало путешествовал. Пока я побывал только в десяти странах. Больше всего понравилось в США, в Сан-Франциско.
What does your company specialize in?
We specialize in all aspects of insurance and financial planning for individuals and businesses. Our ‘needs analysis’ approach, means clients’ need are customized to their individual requirements,not something off the shelf. We cover all types of insurance, from travel/medical insurance to Directors & Officers Liability Insurance. Our financial planning services cover private pension and college funding plans, life insurance, tax mitigation for high income individuals and investment plans.Private pension plans and medical insurance in particular, are on the increase in Cyprus.
What impact on life in Cyprus will implementation of the new health insurance scheme have? Whatbenefits or disadvantages can we expect?
After decades of discussion, I believethemiddle and upper classes will suffer most with the introduction of the new scheme; as new members, they will pay mandatory contributions from their salary but still have to wait in line for medical care.Currently, government hospitals are only serving a proportion of the population, with surgery waiting lists stretching to years. . Imagine the impact if the entire Cyprus population has to use this system!! Private hospitals and clinics have not yet enrolledin the new scheme, and I don’t expect them to, primarily because of loss to their compensation.. My advice is to keep your private medical insurance until the system is up and running..
Кипрос Хрисостомидис, управляющий директор, K. Chrysostomides & Co LLC. Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Кипрос Хрисостомидис – доктор юридических наук, который свободно говорит на нескольких языках и досконально знает законодательства Кипра и ЕС. Он всегда занимал активную жизненную позицию, участвовал в общественной деятельности, был спикером правительства, членом парламента и, наконец, министром юстиции. Кипрос – автор нескольких книг, любит классическую музыку, верит в судьбу и ценит свою семью, подчёркивая, что рядом – близкие и любимые люди. Это, по мнению, Кипроса – главное в жизни.
В чём уникальность вашего бизнеса?
Ни одна юридическая фирма на Кипре не может быть уникальной, так как большинство офисов занимаются схожими делами и предлагают очень широкий спектр услуг. Правило нашей компании: поддерживать высокий уровень юридического консультирования и очень внимательно относиться к делам клиента. Каждый из наших сотрудников имеет специализацию и старается как можно глубже изу-чить свою тему. Таким образом, вместе мы можем предлагать клиентам поддержку по всем направлениям. Мы подходим к работе серьёзно, полностью сосредотачиваясь на требованиях клиента, и, благодаря большому количеству экспертов, можем предложить такие решения, которые будут самыми действенными в той или иной ситуации.
Вы долгое время были частью команды переговорщиков по кипрской проблеме и прекрасно разбираетесь в сути вопроса. Можете ли вы дать свой прогноз о том, как международный бизнес на Кипре будет развиваться, если кипрскую проблему не удастся решить в ближайшее время, – и как всё изменится в случае её решения?
Очень сложно дать прогноз развития международного бизнеса, учитывая, что именно стабильность является залогом роста и процветания. Если кипрская проблема будет решена, возникнут возможности для инвестиций в различные отрасли, включая шипинг. Однако если статус-кво сохранится ещё несколько лет, то поиски решения будут всё сложнее. Трудно предсказать, что будет дальше.
У вас есть правила, которые вы никогда не нарушаете?
Конечно. Это честность и открытость с коллегами и клиентами.
Ваши любимые город и страна?
Лондон и Канада.
Что делает ваш день лучше?
Возможность провести как можно больше времени с семьёй.
Чего вы с нетерпением ждёте в 2018 году?
Отпуска. Я много работаю, и возможность расслабиться в кругу близких – самая большая радость для меня.
What makes your company unique? What differentiates your firm from your peers?
How is it structured to enhance the client’s experience?? How do you stay abreast of all the areas of legal practice so you can provide the full range of legal services?
No legal firm in Cyprus is unique, as most undertake similar types of cases and work in general. We aim to be consistent in providing high quality legal advice and take our clients’ business personally. Each of our members is specialized to the greatest extent possible in his/her legal field of practice, covering the full range of areas that our firm advises on. This enhances the experience of clients, our focus being on each client’s specific requirements and circumstances to provide customised, comprehensive services and workable solutions.
Can you give us your forecast for how International business will develop in Cyprus if: 1. The Cyprus problem is resolved. 2. If it is not resolved for several years and we keep the current status quo?
It is not easy to make a forecast on how international business will develop bearing in mind that stability is one of the pre-requisites for growth and progress, in general. If the Cyprus problem is resolved in a durable manner, the opportunities for investment in various areas, including shipping, will be enhanced. If, however, the problem is not resolved for a few more years, the current status quo will become more permanent, with unforeseeable developments.
What are some of your personal “rules” that you never break?
Honesty and openness to colleagues and clients.
What’s your philosophy in life?
To always exert maximum effort in anything I do – both professionally and personally.
What are some small things that make your day better?
Spending time with my family.
